溝通技巧ppt
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人際溝通即是人際之間透過訊息交流,期望彼此了解,建立起一致、和諧的觀念及行動。 真正的 ... 加強同理心、傾聽、協商、問題解決及衝突處理等溝通技巧. 4.
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溝通態度. 對上以敬職務尊重. 對下以慈關懷照顧. 對人以和親和人際. 對事以真處事 ... 不要妄下結論. • 不要針對個人. • 不要情緒發言. • 不要不懂裝懂. ➢ 溝通技巧. 13.
- 3職場溝通技巧 - CUHK
課程目的. 本課程旨在加強學員在職場上的溝通技巧 ... 溝通對象. 發放者. 接收者. 客戶. 同事. All right reserved by School of Continuing a...
- 41060623職場人際關係與溝通技巧講義 - 彰化縣政府
識。 合作方式的特點是衝突雙方相互尊重與信. 任,對於自己和他人的利益都給予高度關. 注,衝突雙方坦率溝通,澄清差異,並致. 力於尋找雙贏的解決辦法。
- 5人際關係與溝通技巧
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