享受24小時超商取貨免運費服務只要3步驟 - 朵茉麗蔻

Step1 登入網路會員. Step2 訂購商品時選擇超商取貨並完成線上付款. Step3 收到「到貨通知」簡訊後前往指定超商領取商品. 為了能將商品順利送達您手中，麻煩您注意以下 ... 享受24小時超商取貨免運費服務只要3步驟 超商取貨服務的優點 超商取貨服務利用3步驟 Step1　登入網路會員 Step2　訂購商品時選擇超商取貨並完成線上付款 Step3　收到「到貨通知」簡訊後前往指定超商領取商品 為了能將商品順利送達您手中，麻煩您注意以下事項 1.請於訂購時留下正確且為慣常使用能收取企業廣告簡訊之手機號碼，以避免您錯過領取簡訊。

2.部分超商門市會因個別狀況無法提供取貨服務，請依訂購時選擇的區域地圖中所顯示的超商為主。

3.取貨時請記得攜帶身份證、告知超商門市人員您的「收件人姓名」，超商門市人員才能確認您的身份，交貨予您。

  常見問題 什麼時候可以去超商領取商品？ 當商品送達您指定的超商時，系統會自動發送「到貨通知」簡訊，您即可依照簡訊內容前往指定超商領取商品。

※訂購後5天左右會送達您指定的超商，商品配送天數若遇到例假日、網路異常、天災影響交通配送或是不可抗力因素，可能有延誤情況發生，請您見諒。

非本人也可以領取商品嗎？ 可以，但是必須攜帶本人與代領人的身分證方能領取商品。

我沒有找到「到貨通知」簡訊怎麼辦？ 當商品送達您所指定的超商時，系統會自動發送「到貨通知」簡訊，由於發送時間可能在清晨或深夜， 請您再次確認收件匣是否收到簡訊。

※若設定拒收廣告簡訊或是長時間未開機的用戶，可能無法收取簡訊，請您見諒。

我沒有收到「到貨通知」簡訊也可以領取商品嗎？ 若您確定未收到「到貨通知」簡訊時，您可以點擊這裡並輸入您的運送單號確認商品目前的配送狀況。

當配送狀態顯示為「便利店快件」時，您即可前往指定超商領取商品。

※您的運送單號可以登入「我的帳戶」→「查詢購物紀錄」或是商品發送郵件中查詢。

訂購單一商品也可以超商取貨嗎？ 可以，為了提供顧客最新鮮的商品，我們接受訂購單一商品並提供您免運費的超商取貨服務。

我可以一次大量訂購商品嗎？ 由於超商取貨規定可託運貨品之價值上限以及重量限制，若您選購的商品總價超過新台幣20,000元(含)將無法使用超商取貨服務，請選擇其他運送方式。

若我們在出貨準備時發現您的商品超過重量限制時，朵茉專員將主動與您聯繫並提供其他運送方式。

如果超過2萬元(含)，要怎麼使用超商取貨服務？ 如您想大量訂購，建議您可分成2筆訂單購買。

超商僅提供取貨，對網路訂購、超商取貨有任何問題， 煩請來電免費客服專線0800-866-866 立即購入(登入我的帳戶) 註冊成為網路會員