職場溝通案例
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3 有效傾聽傾聽是有效溝通的基礎,我們藉由傾聽來建立、發展與維持各種社交與人際關係 ... 主動傾聽 需要經過練習的技巧,必須全神貫注、深思熟慮的傾聽方式.
- 5你聽懂了嗎? 溝通技巧與有效學習
營造傾聽、接納、溫馨和尊重的態度,. 使對方願意表露感受、表達看法。 同理心的運用. 2011/12/9. 4. Page 5 ...