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如何加入
加入「台灣三星電子LINE官方帳號」並成功綁定三星帳號,即可參與「星讚禮・會員禮遇計畫」,簡單三步驟,開始享有分級權益。
★步驟一.綁定帳號
加入LINE「台灣三星電子」官方帳號並綁定三星帳號。
★步驟二.消費累積
至指定通路消費累積星點數。
若購買產品適用當期台灣三星官方「登錄送」活動,也可在活動期間內進行活動登錄,並在審核成功後累積星點數。
*指定通路包含:三星智慧館、三星體驗館、三星旗艦體驗館、三星全品體驗館(以下統稱三星智慧館)和三星商城。
*完成步驟一綁定後,可於官方帳號享有台灣三星官方「登錄送」活動審核狀態即時通知與查詢功能。
★步驟三.享受權益
累積星點數達各卡別等級門檻,即可升等,享受更多專屬分級權益。
卡別等級與升等辦法說明
【消費累積說明】
.「星讚禮・會員禮遇計畫」卡別效期為自綁定當月第一日起算,至第24個月的最後一日。
若於卡別效期內累積星點數而達成卡別升等,則此效期自升等當月第一日起重新計算至第24個月的最後一日。
.效期結束前,系統將自動統計您卡別效期截止前24個月內之「有效星點數」,並更新為對應之卡別等級。
.如遇商品取消/退貨、商品退換貨處理中、補登發票歸戶未成功(含消費超過30天之發票、補登作業處理中等情況)或有其他爭議的交易記錄及消費金額,均不列入會員分級計算範圍,依三星系統判定為準。
【卡別等級門檻】(詳見各級別會員權益說明)
.三星好友卡:加入台灣三星電子LINE官方帳號並綁定三星帳號,即享本卡資格。
會有不定期的活動通知,不贈送首次綁定入會禮與生日禮。
.新星卡:兩年內消費累積有效星點數1-39點達成新星卡門檻。
將贈送首次綁定入會禮與生日禮,且會有不定期的活動通知。
.銀星卡:兩年內消費累積有效星點數40-69點達成銀星卡門檻。
將贈送首次綁定入會禮與生日禮,且會有不定期的活動通知。
.金星卡:兩年內消費累積有效星點數70點+達成金星卡門檻。
將贈送首次綁定入會禮與生日禮,且會有不定期的活動通知。
*「有效星點數」請見「台灣三星電子LINE官方帳號」,「我的會員卡>星點數查詢」頁面說明。
*不定期活動依「台灣三星電子LINE官方帳號」之公告為準。
三星好友卡權益
消費累積,從現在起
.加入「台灣三星電子LINE官方帳號」並綁定三星帳號,成為「三星好友卡」卡別者隨時消費享升等。
升等至新星卡以上卡別,升等日起即可享分級權益。
.三星好友卡不定期特殊活動
新星卡權益
新星等級,好禮成雙
.首次綁定入會禮
新星卡等級者,於「台灣三星電子LINE官方帳號」首次綁定三星帳號後,系統將自動推播入會禮消費通路選項。
新星卡等級者確認選擇後,即可獲得之序號推播訊息或電子優惠券。
.生日禮
新星卡等級者生日當月1日,系統將自動推播生日禮消費通路選項。
新星卡等級者確認選擇後,即可獲得之序號推播訊息或電子優惠券。
*生日禮購物金面額判定依該卡別者生日當月1日,之有效卡別等級為準。
*生日當月綁定新星卡別等級,生日禮消費通路選擇訊息將於綁定日次日發送。
.持續累積星點數,延續卡別權益
新星卡卡別更新與升等:
-卡別截止前24個月內累積有效星點數0點:卡別更新為三星好友卡
-卡別截止前24個月內累積有效星點數1-39點:卡別維持新星卡
-卡別截止前24個月內累積有效星點數40-69點:卡別升等銀星卡
-卡別截止前24個月內累積有效星點數70點+:卡別升等金星卡
.新星卡不定期特殊活動
銀星卡權益
銀星等級,好禮成雙
.首次綁定入會禮
銀星卡等級者,於「台灣三星電子LINE官方帳號」首次綁定三星帳號後,系統將自動推播入會禮消費通路選項。
銀星卡等級者確認選擇後,即可獲得之序號推播訊息或電子優惠券。
.生日禮
銀星卡等級者生日當月1日,系統將自動推播生日禮消費通路選項。
銀星卡等級者確認選擇後,即可獲得之序號推播訊息或電子優惠券。
*生日禮購物金面額判定依該卡別者生日當月1日,之有效卡別等級為準。
.持續累積星點數,延續卡別權益
銀星卡卡別更新與升等:
-卡別截止前24個月內累積有效星點數0點:卡別更新為三星好友卡
-卡別截止前24個月內累積有效星點數1-39點:卡別更新為新星卡
-卡別截止前24個月內累積有效星點數40-69點:卡別維持銀星卡
-卡別截止前24個月內累積有效星點數70點+:卡別升等金星卡
.銀星卡不定期特殊活動
金星卡權益
金星等級,好禮成雙
.首次綁定入會禮
金星卡等級者,於「台灣三星電子LINE官方帳號」首次綁定三星帳號後,系統將自動推播入會禮消費通路選項。
銀星卡等級者確認選擇後,即可獲得之序號推播訊息或電子優惠券。
.生日禮
金星卡等級者生日當月1日,系統將自動推播生日禮消費通路選項。
銀星卡等級者確認選擇後,即可獲得之序號推播訊息或電子優惠券。
*生日禮購物金面額判定依該卡別者生日當月1日,之有效卡別等級為準。
.持續累積星點數,延續卡別權益
金星卡卡別更新與升等:
-卡別截止前24個月內累積有效星點數0點:卡別更新為三星好友卡
-卡別截止前24個月內累積有效星點數1-39點:卡別更新為新星卡
-卡別截止前24個月內累積有效星點數40-69點:卡別更新為銀星卡
-卡別截止前24個月內累積有效星點數70點+:卡別維持金星卡
.金星卡不定期特殊活動
入會禮及生日禮(優惠券)使用說明
【使用通路】
三星智慧館、三星體驗館、三星旗艦體驗館、三星全品體驗館(以下統稱三星智慧館)或三星商城。
【使用期限】
該卡別者收到的當月1日起算第四個月的最後一日。
【使用方式】
.三星智慧館:提供優惠券QRcode予三星智慧館門市人員掃描。
.三星商城:於結帳畫面中的優惠序號欄位輸入序號。
【優惠券使用注意事項】
.結帳金額必須大於優惠券面額。
如結帳金額少於優惠券面額,將無法使用優惠券序號。
.收到優惠券訊息通知,可於七日內選擇消費通路(三星智慧館或三星商城),一旦選定,即無法更改優惠券通路,請您務必慎選。
未於七日內選擇通路者,系統將直接發送三星商城優惠序號。
.優惠券適用範圍:三星智慧館各門市限購原廠手機/平板/穿戴裝置(Galaxy系列),三星商城依實際可適用之產品為準。
.優惠券(序號或QRcode)不得兌換現金、找零或折換其他贈品,且限使用一次。
.優惠券(序號或QRcode)限該卡別者本人使用,不得出售或轉讓。
.使用優惠券(序號或QRcode)之消費訂單恕不提供換貨,須以整筆訂單申請退貨,並應連同該筆訂單中所有商品及贈品一併退還。
所有商品、贈品須完整包裝且為全新未使用過;如退貨時有缺件、插(過)電或不完整等情形,三星智慧館及三星商城得拒絕接受您的退貨退款要求。
.使用優惠券(序號或QRcode)之消費訂單辦理退貨,只退回實際支付金額,恕不再提供新的一組優惠券(序號或QRcode)。
常見問題Q&A
【加入與綁定】
Q.如何加入「星讚禮・會員禮遇計畫」?
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2.點擊選單「立即綁定三星帳號」並填寫會員資料,即可加入。
Q.加入「星讚禮・會員禮遇計畫」一定要綁定三星帳號嗎?
是的,本計畫主要回饋購買台灣三星電子指定產品之忠誠用戶,為保障用戶權益,需綁定三星帳號作為驗證之用。
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Q.忘記是否申請過三星帳號,該如何查詢我的三星帳號?
三星手機用戶可至「設定」>「三星帳號」查詢:
1.若已註冊三星帳號且為登入狀態,該頁面顯示的Email即為您的三星帳號。
2.若畫面中未顯示Email,請到三星帳號網頁尋找ID或建立您的三星帳號:三星帳號網頁>登入>尋找ID。
Q.可以用別人的三星帳號加入「星讚禮・會員禮遇計畫」嗎?
很抱歉,為保障用戶權益及個資安全,您不可使用別人的三星帳號加入「星讚禮・會員禮遇計畫」。
Q.一個人可以用多組三星帳號加入「星讚禮・會員禮遇計畫」嗎?
不可以,若您同時擁有多組三星帳號,建議您在綁定時選擇最常用,且在各種台灣三星官方產品登錄送活動所使用之三星帳號。
請留意,您在完成綁定之後,將無法解除綁定狀態或變更為其他組三星帳號。
【更換手機與門號移轉】
Q.換新手機或新門號,是否影響我的「星讚禮・會員禮遇計畫」卡別權益?
只要在手機上設定好LINE換機移轉或新門號移轉,即可直接使用「台灣三星電子LINE官方帳號」,不影響您在「星讚禮・會員禮遇計畫」中所享有的卡別權益。
Q.如果需要更換、註冊新的LINEID,該如何維持我原有的「星讚禮・會員禮遇計畫」卡別權益?
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請在官方帳號聊天室中輸入「ID移轉申請」關鍵字,並透過跳出之連結填寫「三星帳號綁定LINEID移轉申請」。
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