持有的商品消失 - LINE

更換行動裝置後，所有的商品都消失了（LINE代幣、貼圖等） toggle ... 例如：於iOS（iPhone）購買使用的剩餘代幣不會顯示於Android行動裝置中。

持有的商品消失 Android iOS Windows Mac Chrome iPad search delete 更換行動裝置後，若原先購買的付費商品無法正常使用，請參閱下列步驟執行操作。

 下載貼圖的操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」2.依序點選「貼圖」＞「我的貼圖」＞「下載全部」 下載主題的操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」2.依序點選「主題」＞「主題一覽」3.點選已購買主題的「下載」鍵 確認LINE代幣餘額的操作步驟1.依序點選「主頁」＞「設定」＞「代幣」※剩餘LINE代幣與遊戲中的付費商品無法移動至不同作業系統的行動裝置上。

　例如：iOS（iPhone）裝置中購買使用的剩餘LINE代幣與遊戲中的付費商品將不會顯示於Android行動裝置中；Android行動裝置中所購買使用的剩餘LINE代幣與遊戲中的付費商品亦不會顯示於iOS（iPhone）裝置中。

 開啟設定畫面  依照上述說明執行操作後若問題仍無法獲得解決，則表示您可能未能成功移動原有帳號資料。

當LINE帳號移動失敗時，下列資訊將無法繼續沿用。

 ⋅付費商品的購物記錄⋅LINE代幣及LINEPoint餘額⋅LINE帳號內設定的電話號碼⋅好友名單與群組列表⋅聊天記錄⋅所有連動應用程式的設定資料與付費商品 此外，即使原有的帳號資料移動失敗，部分付費商品仍可能可以供您沿用。

回補付費商品的相關事宜，請參閱下列常見問題的說明。

消失的商品能夠還原嗎？（LINE代幣、貼圖等） 感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

這對您有所幫助嗎？ 是 否 針對以上說明內容,若有任何不足之處,歡迎提供您的寶貴建議。

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資訊難以理解 資訊不正確。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 即使原有的帳號資料移動失敗，付費商品仍可能可以供您沿用。

可移動的商品⋅貼圖及主題等商品的使用權利（包含獲贈的貼圖及主題）⋅付費商品的購物記錄、LINE代幣及LINEPoints餘額※提醒您，LINE代幣餘額無法移動至不同作業系統的行動裝置內。

　例如：於iOS（iPhone）購買使用的剩餘代幣不會顯示於Android行動裝置中。

⋅於LINESTORE儲值的LINE點數餘額請在重新安裝LINE應用程式並註冊新的LINE帳號後，向我們提出移動商品申請。

申請移動商品此外，若希望回補LINEGAME內的付費商品或資料，請啟動該遊戲應用程式後，透過遊戲內的「與我們聯絡」連結來信諮詢。

感謝您提供我們寶貴的建議。

若您尚有其他問題，請點選此處來信諮詢。

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