本地上門取件申請 - 紅海國際物流

美國免稅州加拿大最低稅英國最大outlet澳洲日本韓國馬來西亞代收代運集貨服務，周周空運快速直達到台灣，正規正式清關直接派送到府，專營個人物品代購業者公司進口. 物流重點說明 2022-08-1514:45:02 物流重點說明 Hot本地上門取件申請 請務必遵守上門取件規則： 須會員號加入客服：Line:@lgg6811g才能服務 台北上班時間星期一~五10：00~17：00安排服務。

+A本地上門取件説明：   1.英國EMA 詳細説明請點擊 https://redsea7.com/sys/newsinfo.php?id=5882   2.台灣TPE 詳細説明請點擊 https://redsea7.com/sys/newsinfo.php?id=5883   3.泰國TTM 詳細説明請點擊 https://redsea7.com/sys/newsinfo.php?id=5892#   4.全美國上門取件國際快遞直派回台灣 https://redsea7.com/sys/newsinfo.php?id=5538    5.澳洲，費用：雪梨和墨爾本附近   a.倉庫附近區域公司/家庭可代收費用300元。

  b.可放置我們貨車行經區域可代收費300元。

  c.其他地區和限定時間是不做服務。

  +B流程説明：（每箱1取件單，2箱2取件單...) 1.官網 本地上門取件填寫完--》直接點擊 2.取件費用同意，就安排指定日期的1~2天。

2-1.會員號需寫在箱上。

2-2.如費用還不確定或要求再次報價。

  a.先填寫完後，通知Line客服詢問費用。

  b.費用認可，須回到取件單打勾同意，否則不能做。

或可line客服通知。

3.安排好，快遞公司會送E-mail或Line物流快遞單給您，印出和貼在箱上。

  （所有國家都適用。

但台灣的快遞會帶去你家，不同印出貼上。

）   4.系統自動生成預報入庫，倉庫收到后會入庫到您會員帳號。

5.再來有2種情況：台灣出口和台灣進口  a.台灣出口包裹（要填寫托運單）從台灣出國到英/美/加/澳...國外：再到 官網首頁台灣包裹出口的4步驟去填寫） https://www.redsea7.com/sys/dhl_shiporders.php 。

 b.台灣進口包裹（到官網填寫 新增運單（不合箱快速出）,國外包裹寄回到台灣）：會自動入庫到您指定倉，打包完畢后“費用”就會出來。

6.到我要付款儲值完畢，系統會自動扣款，安排到收件人。

  +C注意事項：（取件回到本地轉運倉） 1.安排好但快遞到達未能取到件,收處理費200元臺幣。

2.提供貨物遺失保險，費用是保險金額的2%。

3.再次强調：取件服務而被快遞遺失包裹的規範  *遺失包裹是按當地國家物流公司賠償為準則。

 *很不幸包裹遺失,15天内當地物流查不到,提供遺失賠償1000元臺幣基本保障。

 *物流資料都會交給您，您可繼續追蹤。

4.各國取件/送件經常會有延誤，不是我們能控制當地，特別疫情關係，人工極度缺乏，我們只是為幫助會員的不方便，如不能等待或有其它要求，請自行找其他快遞派送到我們公司哦。

5.特別是美國和英國的快遞取件后，如延誤送到我倉甚至遺失，責任并非我司問題，（未保險者最高賠償1000元臺幣，有保遺失者按保險金額賠償），不得要求任何損失賠償和有不禮貌言語和文字對客服人員，如違反爲避免紛爭則可拒絕再服務。

可由貨物所在地的司法機關直接到我司服務收貨集運倉庫的當地進行協調報警報案或訴訟。

  +D.須認同以下説明再使用。

1.不能遵守規定和同意我們的要求。

2.不認同當地國家取件規定。

3.不確定時間，物流公司在當地取件各有時間範圍。

4.不提供當日/星期六日/例假日/指定時段的取件。

5.不禮貌言語文字對客服人員可拒絕服務。

快遞延遲或沒有去取件，或取件后沒有按時送達我司倉庫。

非我司能控制人事物勿責怪客服，要有禮貌説明請我們幫助，我們盡可能幫助服務，因時差需要等待， 6.不能設定時間和時段，不方便在家等待的，請自行安排快遞。

7.不接受無理要求遺失賠償，按當地物流公司的規定賠償，或按您保險金額賠償。

8.上門取件單成立安排完畢，任何修改會收100元臺幣處理費。

9.須同意下面説明事項，上門取件成立即表同意。

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