在安全金鑰遺失時登入帳戶- Google Store說明
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使用密碼和額外的第二個步驟登入Google 帳戶。
· 按照這個頁面的步驟將遺失的金鑰從帳戶中移除。
· 購買新的安全金鑰。
建議您多買一個金鑰並保存在安全的地方,以備不時之需 ...
跳至主內容在安全金鑰遺失時登入帳戶如果您不慎遺失安全金鑰,可以按照下列步驟再次登入並保護帳戶。
需要採取的步驟取決於您設定的額外第二個步驟,例如:
驗證碼
Google提示
備用碼
其他已新增到帳戶中的安全金鑰
您先前選擇不必輸入驗證碼的已註冊電腦
如果設定了額外的第二個步驟
使用密碼和額外的第二個步驟登入Google帳戶。
按照這個頁面的步驟將遺失的金鑰從帳戶中移除。
購買新的安全金鑰。
建議您多買一個金鑰並保存在安全的地方,以備不時之需。
將您購買的金鑰新增到帳戶中。
如果未設定額外的第二個步驟或忘記密碼
注意:兩步驟驗證會要求您進行額外的步驟,以證明您是帳戶的擁有者。
由於這項機制的安全性較高,Google可能需要3到5個工作天,才能確認您確實是登入者。
按照這個頁面中的步驟復原帳戶。
系統會詢問您幾個問題,以確認您確實是帳戶擁有者。
按照這個頁面中的提示盡可能回答問題。
系統可能會要求您:
輸入聯絡電子郵件地址或電話號碼。
輸入傳送到您電子郵件地址或電話號碼的驗證碼,確認您能夠存取該電子郵件地址或電話號碼。
相關資源
瞭解如何使用安全金鑰進行兩步驟驗證。
這對您有幫助嗎?我們應如何改進呢?是否提交還有其他問題嗎?登入即可獲得其他支援選項,快速解決您的問題登入true您的安全金鑰遺失。
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