明確的品牌願景是企業獲利與價值的基礎

這些問題的答案是肯定的，但必須透過品牌願景模型( Brand Vision )，清晰描述品牌的遠大抱負，以及在消費者、員工、合作夥伴眼中，品牌所代表的意 ... 奧美公關藏經格 跳到主文 奧美公關隸屬奧美整合行銷傳播集團，為目前台灣最大的公關公司。

奧美公關分為兩大事業部：企業公關事業部以及行銷公關事業部。

兩大事業部涵蓋策略行銷、企業及金融、高科技、醫療保健，以及公共事務等五大產業領域。

數位公關,行銷公關,企業公關,口碑行銷,記者會,奧美,公關,奧美公關,媒體關係,危機管理 部落格全站分類：財經政論 相簿 部落格 留言 名片 Aug08Tue201715:29 明確的品牌願景是企業獲利與價值的基礎 品牌管理現場:品牌管理vs.品牌願景–打造品牌未來發展的藍圖！ 作者:奧美公關董事總經理 王馥蓓 在過去與企業對話經驗中，許多董事長或總經理參與品牌顧問專案，經常會提出如下問題：企業未來願景與品牌管理如何產生關聯？或者企業願景是否可以作為品牌發展的藍圖？又或者成為對外消費者溝通的口號？ 這些問題的答案是肯定的，但必須透過品牌願景模型(BrandVision)，清晰描述品牌的遠大抱負，以及在消費者、員工、合作夥伴眼中，品牌所代表的意涵(What)。

事實上，品牌願景肩負著三個重要的角色：實現企業願景、指引品牌定位、驅動品牌管理。

1.品牌願景能實現企業願景 企業願景為組織未來發展藍圖，描述「我們希望成為什麼樣的公司」。

在此一藍圖之下，企業不僅要滿足董事會與股東的期待，亦要鞭策員工與合作夥伴攜手邁向未來目標。

因此，這當中需要品牌願景扮演承先啟後的角色，讓企業更聚焦於顧客所在意的價值，並導引員工與合作夥伴的參與行動。

至於品牌願景如何扮演好「承先角色」?這就必須挖掘品牌精髓之處(BrandEssence)，落實於企業經營、顧客服務，以及行銷傳播等層面。

舉例來說，華特迪士尼所陳述的企業願景”MyBusinessisToMakePeopleHappy”，即是透過品牌精髓FamilyMagic作為實現方式，打造讓人們更快樂的各式體驗，特別是以家庭為主–無論是樂園、頻道、音樂、影片等，讓消費者能感受到迪士尼品牌的神奇魔力。

2.品牌願景能指引品牌定位 當然品牌願景也扮演「啟後角色」，指引品牌定位方向。

一般而言，品牌願景為品牌長期發展架構，實為企業策略、競爭優勢、組織能耐、員工行為等累積精進的過程。

於是，當品牌打算更進一步與顧客溝通獨特之處時，就必須從品牌願景尋找最具吸引力的核心價值，指引清楚的品牌定位，並發展對顧客溝通的品牌口號(BrandSlogan)。

奇異公司(GE)即是運用品牌願景指引品牌定位與口號。

從創辦人愛迪生開始，奇異是一家以創新聞名的企業。

在經過百年演進，奇異雖然成為以電力、機械、航太、醫療等為主的BtoB企業，但品牌願景的核心仍圍繞在創新，並展現勇氣、樂觀、意義、積極，與不怕失敗等核心價值。

奇異的品牌定位：ImaginationatWork(夢想啟動未來)，即是充分承接品牌願景的格局，並進一步詮釋奇異員工在科學、製造、科技等領域發明與貢獻，啟動產業的前進與發展。

3.品牌願景能驅動品牌管理 至於如何善用品牌願景驅動品牌管理？在實務經驗上，我們通常會從內部溝通展開，讓員工清楚地了解品牌願景的內涵、品牌價值所代表的行動，並且透過訓練、獎勵或分享等方式，讓員工以具體的行動實踐品牌願景。

一般而言，BtoB企業或服務業大多需要依賴員工，提供解方案或服務給顧客。

因此，如何讓品牌願景活在員工心目中，已經成為品牌管理必做的功課，更成為一門顯學。

總結 知名品牌之父大衛艾克(DavidAllenAaker)曾說：「一個恰如其分的品牌願景，不僅能反映並支持企業策略、區分與競爭者的差異、與顧客產生共鳴，並且激勵員工與合作夥伴創造及參與行動。

」 透過品牌願景扮演承先啟後的角色，不僅可為品牌提供高瞻遠矚的抱負與理想，亦可作為品牌管理與行銷傳播的重要基石。

  企業願景 品牌願景 品牌定位 定義 企業願景為企業未來發展藍圖，描述「我們希望成為什麼樣的企業」 品牌願景為品牌長期發展架構，描述「企業對顧客的價值承諾」 品牌定位為企業或產品競爭獨特之處，描述「品牌帶給顧客最具吸引力的特色或特點」 呈現形式 一段文字 一個架構 (品牌精髓＋品牌價值) 一個口號 主要任務 指引企業長期發展策略方向 讓企業更聚焦於顧客所在意價值，並導引員工與合作夥伴的參與行動 指引企業品牌行銷組合與傳播行動 溝通對象 董事會、股東、員工、合作夥伴等為主 員工、合作夥伴為主 顧客為主 例子 迪士尼 MakePeopleHappy 迪士尼 品牌精髓FamilyMagic 迪士尼 品牌口號 MagicHappen MaketheDreamComeTrue   →想了解更多社群新知，歡迎前往 奧美公關官方粉絲團 全站熱搜 創作者介紹 奧美公關 奧美公關藏經格 奧美公關發表在痞客邦留言(0)人氣() E-mail轉寄 全站分類：不設分類個人分類：關於奧美公關此分類上一篇：好的品牌訴求來自對的競爭策略 上一篇：好的品牌訴求來自對的競爭策略 下一篇：妥善運用廣泛觸及與微型目標，將社群媒體效益最大化 歷史上的今天 2013:奧美公關亞太數位論壇─EC行銷教戰準則 2012:奧美集團獻上八項大獎　貿協王志剛董事長、國貿局張俊福局長親自勉勵 2011:【快訊】2011PromotionMarketingAwardofAsia　　台灣奧美公關不負眾望再次獲獎 ▲top 留言列表 發表留言 熱門文章 近期文章 文章分類 好文分享(2)關於奧美公關(80)市場策略(32)social@Ogilvy(181)得獎作品(35)公關行銷案例(391)未分類文章(7) 文章彙整 文章彙整 2017十二月(1) 2017十一月(1) 2017十月(2) 2017九月(1) 2017八月(1) 2017七月(1) 2017六月(4) 2017四月(1) 2017二月(1) 2017一月(2) 2016十二月(4) 2016十一月(9) 2016十月(6) 2016九月(7) 2016八月(7) 2016七月(11) 2016六月(7) 2016五月(7) 2016四月(7) 2016三月(11) 2016二月(7) 2016一月(8) 2015十二月(10) 2015十一月(7) 2015十月(8) 2015九月(8) 2015八月(9) 2015七月(8) 2015六月(8) 2015五月(8) 2015四月(9) 2015三月(9) 2015二月(6) 2015一月(8) 2014十二月(7) 2014十一月(7) 2014十月(8) 2014九月(9) 2014八月(8) 2014七月(10) 2014六月(8) 2014五月(8) 2014四月(8) 2014三月(8) 2014二月(5) 2014一月(7) 2013十二月(9) 2013十一月(9) 2013十月(9) 2013九月(6) 2013八月(10) 2013七月(9) 2013六月(8) 2013五月(9) 2013四月(8) 2013三月(10) 2013二月(7) 2013一月(10) 2012十二月(9) 2012十一月(10) 2012十月(11) 2012九月(12) 2012八月(9) 2012七月(10) 2012六月(10) 2012五月(10) 2012四月(9) 2012三月(13) 2012二月(7) 2012一月(7) 2011十二月(6) 2011十一月(10) 2011十月(8) 2011九月(4) 2011八月(10) 2011七月(8) 2011六月(10) 2011五月(10) 2011四月(10) 2011三月(7) 2011二月(7) 2011一月(7) 2010十二月(13) 2010十一月(17) 2010十月(16) 2010九月(14) 2010八月(1) 2010七月(1) 2010五月(3) 2010四月(1) 2010三月(5) 2010一月(6) 2009十二月(3) 2009十一月(5) 2009十月(8) 2009九月(4) 2009八月(11) 2009七月(2) 2009六月(2) 2009四月(1) 所有文章列表 部落格文章搜尋 QRCode 參觀人氣 本日人氣： 累積人氣： 新聞交換(RSS) 回到頁首 回到主文 免費註冊 客服中心 痞客邦首頁 ©2003-2022PIXNET 關閉視窗