靜中帶旺,豪華，低調的酒店- 晶華酒店的評論 - Tripadvisor

這是第三次入住晶華酒店，由於是華航精緻旅遊的package,房間升等到寰宇客房.房間的景觀能遠望到101,無論白天和夜晚都很美麗.大堂的服務人員雖很年輕，但服務態度很好， ... 我們不支持您使用的這種瀏覽器。

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59yunlHongKong6272靜中帶旺,豪華，低調的酒店晶華酒店的評論2016年10月4日透過行動裝置這是第三次入住晶華酒店，由於是華航精緻旅遊的package,房間升等到寰宇客房.房間的景觀能遠望到101,無論白天和夜晚都很美麗.大堂的服務人員雖很年輕，但服務態度很好，有一次我走向櫃臺詢問時,居然有人叫的出我的姓氏，記性很好。

房間走廊燈光略嫌太暗，尤其我住在尾房,用門匙開門時,要試多次才成功。

電視的本地頻道選擇不多,希望能夠增加多一些｡整體來說，這是一家來台遊玩的最佳選擇，地點靜中帶旺,到百貨公司或捷運站都很方便.更多顯示較少住宿日期：2016年10月旅程類型：家庭旅行親愛的Yun您好:感謝您的意見。

您對於本酒店的各項讚美之詞，本人謹代表全體同仁向您致謝。

謝謝您喜歡我們提供的服務。

期望您能繼續給予晶華支持與鼓勵，督促我們的服務水準更趨完善。

敬祝大安楊雋翰總經理回報不適當的回應感謝您。

我們衷心感謝您的意見。

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查看全部3,483則評論 鄰近飯店 含早餐神旺商務酒店Hotels.com查⁠看優⁠惠ezTravelSGD 107eDreamsExpediaSGD 140查看全部10種從SGD 107起的優惠846 則評論離晶華酒店0.4公里免費無線網路免費停車我們比較了來自10個網站的最低價格 含早餐2022台北美福大飯店Hotels.com查⁠看優⁠惠ezTravelSGD 268ExpediaSGD 746eDreams查看全部10種從SGD 268起的優惠667 則評論離晶華酒店4.2公里免費無線網路免費停車採取安全措施我們比較了來自10個網站的最低價格 2022台北中山九昱希爾頓逸林酒店Hotels.com查⁠看優⁠惠eDreamsExpediaSGD 225Booking.com查看全部10種從SGD 225起的優惠439 則評論離晶華酒店0.4公里免費無線網路餐廳採取安全措施我們比較了來自10個網站的最低價格 2022歐華酒店Hotels.com查⁠看優⁠惠ezTravelSGD 123Booking.comAgoda.com查看全部10種從SGD 122起的優惠1,296 則評論離晶華酒店1.6公里免費無線網路餐廳採取安全措施我們比較了來自10個網站的最低價格 含早餐喜瑞飯店HotelWebsite查⁠看優⁠惠ezTravelSGD 101Hotels.comBooking.com查看全部11種從SGD 101起的優惠2,301 則評論離晶華酒店0.9公里免費無線網路採取安全措施我們比較了來自11個網站的最低價格 最熱門2022新驛旅店-復興北路店Hotels.com查⁠看優⁠惠Agoda.comExpediaSGD 109ezTravelSGD 152查看全部8種從SGD 109起的優惠1,413 則評論離晶華酒店2.1公里免費無線網路免費停車採取安全措施我們比較了來自8個網站的最低價格 2022華泰瑞舍Hotels.com查⁠看優⁠惠Booking.comezTravelSGD 168eDreams查看全部9種從SGD 168起的優惠465 則評論離晶華酒店0.4公里免費無線網路免費停車我們比較了來自9個網站的最低價格 2022台北國泰萬怡酒店SGD 166Courtyard查⁠看優⁠惠免費取消馬上預訂，住宿時才付款Hotels.comAgoda.comBooking.com查看全部10種從SGD 166起的優惠363 則評論離晶華酒店1.4公里免費無線網路餐廳採取安全措施特惠方案特惠方案套裝行程優惠造訪飯店網站我們比較了來自10個網站的最低價格 含早餐2022丹迪旅店-天津店Hotels.com查⁠看優⁠惠Booking.comAgoda.comeDreams查看9個優惠1,329 則評論離晶華酒店0.3公里免費無線網路採取安全措施 含早餐台北捷絲旅林森館Hotels.com查⁠看優⁠惠Agoda.comTrip.comezTravel查看5個優惠860 則評論離晶華酒店0.4公里免費無線網路採取安全措施 查看更多中山區的飯店評論(3,483)發表評論旅客評等很棒2,560非常好683一般147差47糟透了46旅客類型家庭出遊伴侶旅行單獨旅行商務好友旅行月份3月到5月6月到8月9月到11月12月到2月語言所有語言所有語言日語(1,320)中文(繁體)(1,113)中文(簡體)(1,104)更多語言所有語言日語(1,320)中文(繁體)(1,113)中文(簡體)(1,104)英語(1,096)韓文(80)德語(20)法語(13)義大利語(8)西班牙語(3)丹麥文(2)俄文(2)荷蘭語(2)希伯來文(1)芬蘭文(1)阿拉伯文(1)葡萄牙語(1)旅客評等很棒2,560非常好683一般147差47糟透了46查看旅客們談論的話題：已選擇的篩選條件篩選正在更新清單...1-6則評論，共3,483則 doris001x11週前專案活動BBQ美食啤酒假期：划算與優質！1.寰宇套房：景觀10分！有公園綠地環繞，讓遠方101像是綴有鳶尾花的精緻花瓶。

衛浴部分十分：浴室熱水迅速、水量大。

馬桶高級。

套房配置上沙發區高雅舒適、燈光柔美。

全家人一起拍照拍得很開心。

And服務人員協助補充棉被、枕頭親切、迅速，感謝！個人建議：整理清潔的房務人員是飯店的隱形天使，感謝他們在背後的所有貢獻。

然而，可能是專案熱銷之故，人流過大，廁所牆壁、浴缸稍有微瑕。

2.一泊二食：食物10分！a.BBQ套餐部分：肋排肥美，入口即化等級、藍莓與草莓混塔的水果塔料超級多又美味。

啤酒好喝，有夏天的味道！起司通心粉很有飽足感，配有生菜沙拉有均衡一下美式餐點的熱量。

And送餐人員親切有禮，十分感謝。

b.栢麗廳早三：韓式飯捲、歐姆蛋、港式小點、日式鮭魚、台式炒菜、生菜沙拉......以早餐來說，菜色相當豐富完整，服務親切。

＊個人建議：套餐部分，生菜再多一點，就更完美了！早餐部分，希望用餐時間能有1.5小時，因為1小時吃起來有點壓力。

3.專案價格非常親民划算，服務人員也都很到位，諸如：引導checkin在五樓雲天廊，也非常體貼方便，能避開大廳人流。

感覺服務人員有友善各個年齡層，應是優質企業。

整體住宿、飲食體驗非常圓滿。

謝謝台北晶華！客房秘訣：盡量提早入住，避開尖峰時間，停車才比較好停。

住宿日期：2022年8月划算度清潔與衛生服務詢問關於晶華酒店的問題感謝doris001x這則評論是Tripadvisor會員的主觀意見，而非TripadvisorLLC。

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selenatai121614週前評論暖心的服務人員晶華一直是我們家非常喜愛的酒店疫情以來我已經入住多達七次餐廳用餐、美食外帶更是我們的日常！最近給我非常深刻的感動，在此覺得非常需要表揚這三位人員！事由一7月13日我們替一位九十歲的長輩在azie慶生，由於長者很想吃LadyM的蛋糕，不巧，當天azie的蛋糕已完售，長者非失望，最後Ken非常貼心的提醒我們去Regentgiftshop購買蛋糕，他替我們擺出很有質感的盤，在適當的時機下拿出來，雖然不是長輩期待的LadyM，但是長輩依然非常開心的慶祝了九十歲的生日！長者那天實在太開心了！返回上面客房後，聽說久久無法入眠！Ken的舉動讓我們真的衷心感謝！事由二7月14日退房後，臨時又買了住房券想要再次入住，因為決定的非常倉促，我與女兒六點才到酒店，因為才剛退房，我有希望入住的房型，櫃檯服務人員Rico非常認真且有耐心的幫我們安排房間，還發現我們買錯住宿券，非常盡心盡力的提供給我們最好的住宿品質！事由三7/19下午與友人相約享用柏麗廳的下午茶，對於江姓服務人員的態度非常的不舒服，晚間便打電話與夜班主管劉先生溝通，不愧是主管，主動、積極態度極佳，無可挑剔！讓原本打算不再支持柏麗廳的我，決定還是要繼續享用柏麗廳的美食！不過，對於柏麗廳最近的餐點，似乎有點小小的失望。

這兩個禮拜，連續吃了兩次下午茶，我的最愛，避風塘炒蝦，被取完後，久久才補盤！切牛排的師傅，態度也需要再親切一點！由於以上這些暖心的人員，使我和女兒非常想要繼續支持晶華酒店的動力！希望你們能夠維持這樣的水準，再創更高的營業額！住宿日期：2022年7月詢問關於晶華酒店的問題感謝selenatai1216這則評論是Tripadvisor會員的主觀意見，而非TripadvisorLLC。

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TomHung1225台灣高雄111842022年6月30日的評論透過行動裝置降低期待後的一次還可以的住宿體驗今年過年期間和爸媽北上遊玩，入住台北晶華酒店，雖然去年也曾前往住宿體驗過一次，但那次遇到設備壞損、人員回答事情的反覆等等，有點失望，這次其實有點抱持著想說再給晶華一次機會來住住。

入住當天和爸媽一同駕車前往，在停車場入口等了許久才有空位能夠入場，後來抵達大廳時又遇到滿滿的人潮，停車場上來和大門進來是從不同的方向前往櫃檯，而櫃檯有兩個，分別在大廳的兩側，客人從四面八方過來有點無所適從，指引人員也沒有適時的去做協助，兩個櫃檯都有排隊人龍，讓初來乍到的我像在大賣場結帳櫃檯前那樣，看哪裡少人往哪裡跑…，可能人手真的不足吧，看每個員工都好忙碌，但態度上都還算好。

折騰了約一小時後來到房間，這次房間被安排在較高樓層，床外風景是林森路上的公園綠地景，遠處還可以看到101，而爸媽的則是面向陽明山的風景，視野上比起上次入住直接看對面大樓要好太多了，不知道是否也是這樣，整個房間感覺比較明亮且比較大，就是比上次的房間感覺要舒服，床還是偏硬但不至於睡到腰酸背痛像台南晶英、桃城茶樣子那樣，還算有一夜好眠，額外一提，這次房間裡有擺放迎賓水果上次沒有，過年的關係嗎？隔天早餐雖然有被告知有分時段並做了選擇，但我們有提早去，算是立即帶我們入座沒有久候，帶位人員快速告知取餐戴口罩手套後詢問咖啡或茶，雖然回答咖啡但是一直到吃飽離開餐廳，那杯咖啡都沒有出現，餐點品項一樣很多，但是用料上感覺比較沒那麼大氣了，許多湯品裡都撈不太到料，原本的小罐玻璃瓶果醬也換成一般塑膠包裝的，不過味道上還是美味啦。

退房前接到櫃檯來電說幫我們延後退房時間，也太突然了吧，不過就也順勢再躺回床上睡個回籠覺，後來下樓辦退房，手續很快，但往停車場的電梯卻是大排長龍，不過飯店還算快的立即有人員出來做疏導，算是這次住宿讓我覺得值得稱讚的地方。

這次的期待度降低很多，感受上還真的有比較好了，只是一個指標性的五星級酒店卻要客人降低期待，還是有點說不太過去呀，只希望他能夠再加加油了。

住宿日期：2022年2月旅程類型：家庭旅行詢問關於晶華酒店的問題感謝TomHung1225這則評論是Tripadvisor會員的主觀意見，而非TripadvisorLLC。

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jrst211台灣新竹縣79792022年6月8日的評論還沒入住就決定下次不會再來了入住當天下大雨，所以為了進停車場排隊等了快一個小時。

因為飯店建築老舊，地下停車場的空間相當侷促，而且還充斥著飄散不去的異味。

不過，身為老牌的五星級酒店，大廳的設計還是非常氣派與奢豪。

我們入住的是雲天露臺家庭房，空間非常大，分成臥室區與客廳，不過所有的照明是連動的，一關燈就全黑，而且客廳也沒有額外的燈具，所以完全無法分開利用。

浴室中的石材裝潢盡顯氣派，不過淋浴間的水龍頭卻鬆動，質感大打折扣。

住宿日期：2022年4月划算度睡眠品質服務詢問關於晶華酒店的問題1 感謝jrst211這則評論是Tripadvisor會員的主觀意見，而非TripadvisorLLC。

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Katherinetseng12022年5月23日的評論透過行動裝置服務十分良好，住宿十分愉快謝謝從一進來的時候服務人員就很貼心的幫忙寄放行李但忘了服務人員的名字。

到了後來checkin的時候服務人員楊子音小姐服務態度超級好，讓我們來到外地覺得有賓至如歸的感覺。

非常喜歡晶華飯店的服務，住宿的環境十分的好，下次會再來住的。

住宿日期：2022年5月旅程類型：家庭旅行詢問關於晶華酒店的問題感謝Katherinetseng這則評論是Tripadvisor會員的主觀意見，而非TripadvisorLLC。

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alliectc312022年5月15日的評論令人難以忍受的糟糕服務睽違多年再度來到晶華酒店，感受到一切都變了，我印象中賓至如歸、讓人放心將客戶交給飯店的五星級飯店，竟然出了許多連三星級飯店都不會出的錯誤。

我訂的專案有含雲天廊使用權週五方案及兩客柏麗廳早餐，請讓我以時間序的方式闡述我遇到的災難，讓我在朋友面前簡直失盡面子。

三點時，我到了一樓櫃檯CHECK-IN，由於臨時有事我表明不上樓只是來寄存行李，也不拿房間鑰匙，待會朋友可能五點半以後會先到，本次是慶祝朋友即將出國攻讀學位，我必須先事前打點好，不可以讓我的客人來做這些事，原本一切都很美好直到…..，我掏出結合信用卡跟金融卡功能的凱基combo卡（他還是張鈦金MasterCard）要過卡時，一位看起來像前台督導的女性跟幫我服務的人員提了幾句，我就突然被服務人員問說請問這張是簽帳卡(Debitcard)嗎？當下感覺極度差勁及被羞辱，現在是嫌我沒有拿出美國運通看起來很窮嗎？（我的確是剛下班看起來有點狼狽）鈦金的英文就寫在卡片的正面右上方是讀不懂英文嗎？每天拿這麼多客人卡片在刷的人怎麼會問出這麼蠢的問題呢？一間三星級的飯店都不會犯這種低級錯誤，其他入住過程體驗都還不錯，協助寄行李的小哥很主動地詢問是否為筆電的袋子，特地在上面掛上易碎物品的牌子，這點倒是要幫他加分加分。

到了終於入住的時候，進到了房間，有翻新果然不一樣，改變了我往年印象中陳舊的感覺，在一切覺得滿意房間的時候，不幸的是我床頭旁的櫃子發現了垃圾，事後朋友才跟我說，沙發上也有垃圾，為了不破壞心情，我們都在對方不注意時自行處理掉了。

放完行李，我們到了雲天廊，已經開始happyhour有酒水及熱食，服務人員非常友善及盡責，但happyhour的內容有點不太happy，酒類只有三樣，台啤罐裝台啤芒果啤酒台啤瓶裝（一般的台啤），我內心真的驚呆了，跟我平常去的行政酒廊happyhour也少太多了，非酒精飲料只有咖啡機茶包碳酸飲料跟牛奶，不喝酒的友人一直問她可以喝什麼，我只好開玩笑跟她說小朋友喝牛奶會長高…..。

熱食的部分有湯（好喝）有四盤小盤蒸餃及水煮蛋的熱食，人員會一直補，還有一些小小的糕點，熱食是好吃的，可是種類有些不足，也發生了找了一圈都找不到叉子最後只好請服務人員幫忙拿的窘境，這個地方剛起步，這一切都是可以包容的，除了冰箱溫度調太低，那個難挖到讓人想放棄的哈根達斯冰淇淋….，我都懷疑我來到了火鍋店深怕客人挖冰淇淋把溫度調得特別低，第一次碰到香草口味的冰淇淋完全連一片都挖不起來的程度，幸好朋友事後說她完全沒感覺到那時是happyhour，讓我鬆了一口氣。

三溫暖很不錯，人不會太擁擠我們很喜歡，健身房的體重機無法用有些可惜，原本帶了泳衣要去游泳池玩結果天公不作美，回到了房間，朋友人真的太好，事後才跟我說那馬桶一直堵，她很尷尬沖了很多次，床有點硬，而且她因為隔天早上要趕八點多的高鐵，早起趕著先自己去吃完早餐後，提著行李出飯店發現下大雨，趕著叫計程車，通常這時五星飯店的門房都會詢問一下要不要幫忙叫車，可惜晶華沒有，朋友只能淒風苦雨的自己趕緊叫。

（再度覺得無地自容）至於我睡到九點多，想說不能浪費柏麗廳的早餐，十點結束，十一點check-out，硬是爬起來去用餐，沒想到這才是真正災難的開始，我在柏麗廳的櫃台報了房號，並且說了之前朋友已經來用過餐，剩我一位，他們很可愛地把我帶到了先前朋友坐的位子，桌面一片杯盤狼藉，還有看得出是兩人用餐的痕跡，我一副不可思議的看向服務人員真的是這裡嗎？（上面掛著用餐中的牌子）對方非常肯定說是，我內心心想，該感謝朋友一小時前幫我裝好湯嗎？還是該感謝他們沒有收拾桌子讓我食慾全消，比減肥藥都還有效？果然，我拿完餐點後就看到一男一女坐在該位子上，這時忍不住抓住一位服務人員問到底怎麼回事，對方也看傻了問對講機，對講機還跟他說我就是安排在那個位子，哇，這下連服務人員都受不了說那邊有其他人在用餐，好不容易溝通之下弄了個四人位給我（其實還蠻多空位的），經過這一番，我也很難評斷柏麗廳的早餐好不好吃了，說真的，原價880一客的五星級飯店早餐，有這麼多防呆的控制點，結果通通是阿呆，各種可以擋下這種愚蠢錯誤的機制都可以闖過去，我再度驚呆了，現在促銷買一送一我也是沒什麼興趣拉…..事後稍微跟協助訂購的人抱怨一下，傳回晶華，這就更有趣了，我印象中晶華是蠻有禮貌的，我說我大致上瞭解了你們把我帶到我朋友原本坐的位子，沒有注意到安排了其他人坐在那邊，所以想致歉送我小禮物，可惜我先行check-out了他們沒有追上，想寄給我，嗯…，我其實11點鐘才check-out，發生的時間點在九點多，可能晶華真的大到有一萬公尺要跑一個多小時才追不上我，不然就是當下沒有回報，我腳步真的不快，用不上追這個字眼，不會道歉真的可以好好再教育訓練一下，不然就是找個會道歉的人來，與其給我什麼小禮物，不如好好教育員工比較實際，客人不會管你們有什麼離職潮之類的，那是你們內部問題。

更別說我事後還被其他朋友笑說你不知道晶華櫃檯對優惠方案的客人特別不友善嗎，她一個偶爾去住的人都注意到了，最後都直接上大班check-in，管理階層是否要好好改善一下呢？客房秘訣：若要邀請客人來住，請務必三思住宿日期：2022年5月划算度睡眠品質服務詢問關於晶華酒店的問題1 感謝alliectc這則評論是Tripadvisor會員的主觀意見，而非TripadvisorLLC。

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親愛的alliectc您好,感謝閣下日前選擇住宿台北晶華，並留下此行的觀感做為我們改進的依據，因為上述各項問題，造成您的不便與困擾，本人謹此向您致歉，對於您的建言，我們當謹記在心，並持續加強改善。

期望您能繼續給予晶華支持與鼓勵，督促我們的服務水準更趨完善。

敬祝順心ClaireHuang黃佳瑩 Asst.DirectorofRooms客房部副總監 回報不適當的回應感謝您。

我們衷心感謝您的意見。

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