合歡山國家森林遊樂區 - 松雪樓

合歡山國家森林遊樂區;合歡山合歡山國家森林遊樂區訂房網站;松雪樓;滑雪山莊;松雪樓訂房網站;南投林管處訂房入口網;南投林管處訂房網站. 跳到主要內容區塊 ::: 回首頁 網站導覽 會員專區 意見信箱 登入會員 搜尋 關鍵字 站內搜尋 ‌訂房規則 ‌ ::: 首頁 線上訂房 訂房規則 松雪樓及滑雪山莊優先服務從事生態旅遊、保育、環境教育等活動或研習訓練之人員。

訂房規則 定金繳款方式： ATM或網路轉帳─建議採用此方法，可快速的在匯款後，於訂房記錄查詢檢視您的訂單(顯示為已收款)，若您已於期限內匯款但訂單仍遭取消，請保留您的匯款明細表，並速與遊客中心聯絡(電話049-2802980)。

臨櫃匯款—僅限台銀臨櫃繳款，請列印繳款單，提供繳款單條碼給台銀櫃臺刷條碼繳費，每筆台銀會收手續費10元。

若繳費期限為例假日或例假日前一天及繳費期限最後一天15:30以後，請改以ATM或網路轉帳，以免因銀行關帳，造成繳款後訂單仍被系統取消。

查詢繳款帳號及列印-登入會員>會員專區>查詢會員歷史訂單資料>訂單後方有「列印」按下即可查詢及列印。

請依訂單指定之帳號及金額匯款(勿自行合併不同訂單金額，一個虛擬匯款帳號，只能匯一次，不能重複)，並於繳費期限內(訂房後3天內含當天)匯款，逾期請勿繳款，系統將自動取消訂單，並不另行通知。

銀行匯款資料為台灣銀行中興新村分行（銀行代號004），戶名：林務發展暨造林基金—南投處406專戶，帳號為訂單成功所產生匯款帳號。

匯款1小時後可登入會員並於訂房紀錄查詢檢視您的訂單，若您已於期限內匯款但訂單仍遭取消或錯誤資訊，請保留您的匯款明細表，並與松雪樓櫃台聯絡TEL：049-2802980。

使用國旅卡及國外訂房之遊客，訂房成功後定金請暫勿繳款，並於繳費期限內以電話通知櫃台服務人員049-2802980。

OverseasRoomReservation Forvisitorswhoarereservingtheirroomfromabroad,pleasedonotmakepaymentafterthereservationissuccessfullytoconfirmyourreservationcompleted.CalltheVisitorCenterat+886-49-2802980(servicehours:7:00~20:00)withinthepaymentdeadline. 每一會員使用之帳號訂房，松雪樓以2間客房為限，房間安排係以訂房成立之訂單順序安排。

每一會員使用之帳號訂房，滑雪山莊以10人為限。

房間由工作人員安排(附贈早晚餐券)，會有與他人同住現象(包含不同性別)。

線上訂房僅收取定金，請遊客於住宿當日至櫃台繳付餘額(刷卡或現金支付)。

連續住宿(需同住宿人)且不同訂單者，訂房成功後第二天訂單請勿繳納定金，並於繳費期限內且第一天訂單之定金已繳納後，以電話通知松雪樓櫃台服務人員。

TEL：049-2802980 ※註1：滑雪山莊屬通鋪房型，盥洗間及廁所在房間外且共用，並會有與他人同住現象(包含不同性別)可接受者再行預訂。

退房規則： 取消訂房及定金退款 定金退款依據交通部「個別旅客訂房定型化契約」規定辦理。

(1)於預定住宿日14日前(不含住宿當天)告知合歡山退房要求，並且退房成功者即可退還已付定金100%。

(2)於預定住宿日7~13日(不含住宿當天)前告知合歡山退房要求，並且退房成功者即可退還已付定金70%。

(3)於預定住宿日3~6日(不含住宿當天)前告知合歡山退房要求，並且退房成功者即可退還已付定金50%。

(4)於預定住宿日1~2日(不含住宿當天)前告知合歡山退房要求，並且退房成功者即可退還已付定金30%。

(5)於預定住宿日當天告知合歡山退房要求，即不退還旅客已付全部定金。

(6)如於預定住宿當日經氣象局發布之氣象報告如大雨特報、豪雨特報、颱風警報、地震、道路不通或因下雪路面結冰等不可抗拒因素，得申請退還已繳定金全額。

退款手續每十日為一旬辦理整批退款，整體作業時間需約30個工作天，不便之處，尚祈見諒。

扣款定金之發票，將先以會員mail寄送發票開立通知，如有中獎將另行寄送紙本發票至會員住址，如需統編請致電松雪樓櫃台告知。

發票如需更改請於開立通知後三天內來電告知。

扣款定金發票開立時間為每月1、11、21日開立，遇假日則延至上班日開立。

網路退房及減少房間數量流程： 未繳定金整筆訂單取消： 首頁＞會員登入＞登入帳號及密碼＞進入會員專區＞查詢歷史訂單資料＞點選〔取消訂單〕(於訂單右側)＞顯示確認取消訂單訊息＞確認>訂單取消 未繳定金減少房間數： 首頁＞會員登入＞登入帳號及密碼＞進入會員專區＞查詢歷史訂單資料＞展開>修改(於訂單右側)>請選擇欲減少房間數>點選確定/修改 已繳定金申請退款： 住房日期之前退訂-訂房網首頁＞會員登入＞登入帳號及密碼＞進入會員專區＞查詢歷史訂單資料＞點選〔申請退訂〕(於訂單右側)＞選擇退款方式，可依需求選擇「整筆訂單申請退款」或「選擇房型申請退款」＞依指示步驟填入帳號等相關資料＞送出＞顯示申請書已送出＞完成 補充說明 依據交通部「個別旅客訂房定型化契約範本」規定修訂之。

如於預定住宿當日經氣象局發布之氣象報告如大雨特報、豪雨特報、颱風警報、地震、道路不通或因下雪路面結冰等不可抗拒因素，得申請退還已繳定金全額。

如因個人因素不克前來，且已繳款確定，須退訂者，為保障您的權益，請於住宿日14日前上本網站至訂房系統申請退訂，以免扣款。

  若您已訂房成功並繳費之後，因故需要退訂，請至網路上申請退款(原申請訂房之訂單)，申請退款時退款帳號必須與退訂者為同一人，以避免退款失敗的情形發生。

如訂房無按照規則或利用不當訂房行為且足以影響眾人權益者，我們將取消訂房資格，並列為黑名單拒絕接受訂房。

已開出發票，如需更換，請於開立後三日前更換，逾期恕不更換。

本處保有各項規定之修正權利 我同意 不同意 友善列印 回首頁 TOP 回上一頁