開網店創業必讀！6 招網上推廣策略+網店營銷漏斗教學影片

但無論是剛開網店創業的新手，還是大品牌進攻網店拓展網上業務，都會因為經驗不足而撞板，本文整合了6 個開網店創業必知的經營與網上推廣策略， ... 首頁課程成長行銷訓練營品牌行銷經理養成班廣告操作高手班Canva設計工作坊過往課程資料分析與視覺化Scrum敏捷開發工作坊SEO實戰班產品經理訓練班IG工作坊企業內訓部落格活動Webinar行銷交流會電子書香港聯絡我們開網店創業必讀！6招網上推廣策略+網店營銷漏斗教學影片December15,2021隨著互聯網蓬勃發展，再加上疫情推波助瀾下，經營網店、網上營銷可說是現今時代的必修課程。

但無論是剛開網店創業的新手，還是大品牌進攻網店拓展網上業務，都會因為經驗不足而撞板，本文整合了6個開網店創業必知的經營與網上推廣策略，一步步帶你掌握網店創業的基本功。

另外，歡迎按此領取網店營銷漏斗的教學影片，學習如何就網上推廣的渠道進行佈局。

網上推廣第一招：界定網店定位想網店創業成功，找到自己的品牌定位是重中之重。

在網上市場中，界定好品牌定位後，才能進行下一步：在哪些地方開設網店。

如果你的產品定位偏向文青風，除了自家官網外，亦可考慮在pinkoi上開設網店。

若歐美是你的目標市場，那就要考慮Amazon；東南亞的話則需要將蝦皮納入考量。

第三方平台會因為目標受眾不同而有各自的宣傳方法，加上各平台開網店所需費用、金物流設置和人力資源各異，先把網店定位界定清楚，才能讓後續網店的網上推廣資源得到最大化的運用。

網上推廣第二招：讓大家看到你、找到你許多網店新手常有迷思：開設網店後就要立即有生意。

但在茫茫網海中，消費者、客戶的選擇多不勝數，為避免自己的網店成為「隱形店」，網上推廣策略是在這階段提升網店能見度的不二法門。

常見建立品牌識別度的網上宣傳手法如下：#1SEOSEO中文是搜尋引擎優化，是在網上營銷中最有長期效果的方法，但需要長時間的耐心與不斷調整、監測並優化才能得到成效。

SEO博大精深，以下為幾個網店提升SEO成效的要點：以有利搜尋引擎的方向設計網店網頁及架構在網店上適當佈局產品關鍵字提供與產品有關的優質文章內容，方便有需求的人在找到文章後，也一起看到你的產品#2社交平台經營第一招提到界定網店品牌定位除了會影響平台選擇、在網上推廣的階段，還會影響到社交平台的選擇。

現在社交平台很多，Facebook、Instagram、Youtube、TikTok、Twitter、Discord等等，不同平台的TargetAudience不盡相同。

因此網店經營者必須選擇和你的網店受眾符合的社交平台。

#3廣告投放廣告投放也是網上推廣重要的宣傳手法之一，尤其是對網店剛創業起步的人、公司來說，這是最快能讓大眾看見網店的方法。

目前最常見的包括Facebook廣告和Google廣告。

不過當然如何控制預算並達到高ROAS亦非常重要，讓花出去的錢要收得到成效，這個網上推廣才能算是成功。

網上推廣第三招：讓潛在客戶更熟悉你有了網店甚至廣告，讓大眾認識你後，潛在消費者可能會開始進入到考慮購買的階段。

現在的消費者在認識產品後，一般會再進一步搜集其他使用者的評價。

因此這時候網上宣傳的手法，通常可以進入各大論壇或是通訊平台、軟體群組，和潛在使用者們互動，增加熟悉感。

同時，論壇、通訊平台的性質，能從不同的角度切入，補足網站或社群的不足。

網上推廣第四招：優化網店購買流程把潛在消費者帶到網站後，下一步就是要讓大家願意付款，完成整個購物流程。

撇開產品好壞、價格優惠等因素，這個階段最重要的是要讓客人可以順利把東西放進購物車並付款。

若顧客對產品資訊、流程有不清楚的地方，就很容易離開網站，白費網店宣傳。

以下有幾個優化網店購物頁面的小貼士：清楚列明商品名稱、價格、方案、規格等列出產品的詳細資訊，例如食品成分、有效日期等付款時，客人是否只需要填必要資訊完成付款後，讓客人明瞭交易已成功網上推廣第五招：留住客戶（CRM）「你最好的新客人，就是你現在的客人」對網店經營來說，舊有客戶帶來的利潤佔較多，因此客戶關係經營（CRM）非常重要。

付款完成後的售後服務與保用，是影響購物體驗的第一步，也是經營客戶關係最重要的一環。

另外也建議網店可以建立評價機制，除了能得到客戶的回饋，進一步優化產品、購物過程或管理，優良的評價機制也是網上營銷的利器，增加潛在顧客對網店商品的信心。

此外，會員標籤的建立能描繪出客人的輪廓，例如對甚麼樣的商品有興趣、購買頻率等，有利於未來進行SegmentMarketing（區隔營銷）時，精準找出核心目標受眾，提升顧客回購比例。

網上推廣第六招：促銷（EDM&SMS）即使顧客認識你的品牌，甚至曾經購買你的產品，因網店云云眾多，很容易會忘記你的存在。

適時的電子郵件（EDM)或短訊，可以讓顧客再次記起你，也能接收到產品的最新資訊，例如新品上市或折扣優惠等。

當然，網店亦要在內容及發送頻率上多下苦功，否則顧客只會對不斷接收無用的短訊或email產生反感。

一旦EDM&SMS規劃得宜，對這群已經認識你的品牌甚至購買過的受眾來說，是一種可以提高轉換率的網店宣傳手法。

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