建立公司願景| 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌
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此篇哈佛經典文章,奠定企業願景觀念在管理實務的重要定位,柯林斯強調:時代不斷改變,公司如果要與時俱進,在許多策略和做法上都要跟著彈性調整;然而,在大刀.
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建立公司願景
建立公司願景BuildingYourCompany'sVision領導之人員管理吉姆.柯林斯JimCollins傑瑞.薄樂斯JerryI.Porras
2008年5月號-領導未來式
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放大縮小此篇哈佛經典文章,奠定企業願景觀念在管理實務的重要定位,柯林斯強調:時代不斷改變,公司如果要與時俱進,在許多策略和做法上都要跟著彈性調整;然而,在大刀闊斧變革之際,也必須保持固有的核心價值。
因此,唯有掌握變與不變的權衡,才能認清屬於自己的未來,建立可長可久的企業願景。
我們不會停止探索而一切探索的終點都會回到原來的起點這時,我們才算第一次真正認識它——艾略特(T.S.Eliot),《四首四重奏》(FourQuartets)長期保持成功的公司,為了適應不斷變動的世界,會不斷調整企業的策略與做法,但同時,又保有固定不變的核心價值與核心目的(corepurpose)。
像惠普(HP)、3M、嬌生(Johnson&Johnson)、寶僑(P&G)、默克(Merck)、索尼(Sony)、摩托羅拉(Motorola)、諾斯壯(Nordstrom)等公司,能成為不斷自我更新、長期表現優異的精英機構,原因就在這股既能促成進步、又能保存核心的動力。
長久以來,惠普的員工都知道,作業方式、文化規範和企業策略的激進變革,並不表示「惠普之道」(HPWay)的企業核心原則就會淪喪。
嬌生一面保存具體呈現公司信念的各種理想,一面持續不斷質疑公司的架構,修改公司的流程。
1996年,3M一項戲劇性舉動震驚了商業新聞媒體:脫售好幾個成熟的大型事業,重新聚焦在長久的核心目的,也就是「透過創新來解決懸而未決的問題」。
我們為寫作《基業長青:企業永續經營的準則》(BuilttoLast:SuccessfulHabitsofVisionaryCompanies,繁體中文版由智庫公司出版)一書所作的研究,就探討了這類公司,結果發現,自1925年以來,他們的表現比整體股市表現高出12倍。
願景的「陰」與「陽」真正了不起的公司知道,「絕對不該改變的事物」和「應該容許改變的事物」之間的差別。
這種能夠同時延續既有做法和推動變革的稀有能力(一種必須刻意練習的修為),與發展願景的能力息息相關。
願景可以提供指引,讓企業了解應該保存什麼核心,以及未來應該朝什麼方向前進。
不過「願景」已經成為最被濫用,卻又最沒有人了解的詞彙,不同的人對「願景」會有不同的意象,像是固守的價值、傑出的成就、社會的凝聚、振奮人心的目標、激勵的力量,或者存在的理由。
我們在此推薦一套可以界定願景的概念架構,讓...閱讀更多領導未來式2008年5月
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吉姆.柯林斯JimCollins
暢銷書《從A到A+》(GoodtoGreat:WhySomeCompaniesMaketheLeap...AndOthersDon't)以及《基業長青:百年企業的成功習性》(與人合寫)(BuildtoLast:SuccessfulHabitsofVisionaryCompanies)的作者。
在美國科羅拉多州波德爾(Boulder)主持一間管理研究暨教學實驗室。
曾任教史丹佛大學企管研究所有關創業的課程。
傑瑞.薄樂斯JerryI.Porras
史丹佛大學商學研究所組織行為及變革教授。
史丹佛大學「變革領導與管理」高階經理人班主任,也在企管碩士班講授願景公司、領導力、組織發展、人際動態關係等課程。
著有《流向分析:診斷、管理組織變革的有效新法》(StreamAnalysis:APowerfulNewWaytoDiagnoseandManageOrganizationalChange),也是《基業長青:百年企業的成功習性》的共同作者;這本書已經譯成十三種文字。
寶拉斯更是多份知名管理學學術刊物的編審委員。
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