[情境圖解學英文] 旅館大廳篇Hotel Lobby - 欣傳媒

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走進旅館,映入眼簾的大廳(lobby)往往能決定旅館的格局與風格。

不過要讓房客留下好印象,櫃檯接待員(receptionist)的服務好壞也很重要, ... [情境圖解學英文]旅館大廳篇HotelLobby發布時間:2014.04.15走進旅館,映入眼簾的大廳(lobby)往往能決定旅館的格局與風格。

不過要讓房客留下好印象,櫃檯接待員(receptionist)的服務好壞也很重要,從親切的問候到登記入住(checkin)的效率,每個細節都是關鍵。

有些飯店還附有貴賓接待(concierge)以提供觀光諮詢、協助住宿期間的各種需求,讓賓客們賓至如歸!情境單字搶先看:1.接待櫃檯frontdesk/reception 2.貴賓接待concierge 3.行李員porter 4.房門鑰匙卡keycard 5.登記入住checkin 6.行李luggage 7.大廳lobby 8.雅座酒吧loungebar 9.預約訂房reservation 10.觀光手冊travelbrochure情境對話聚光燈M:Hello,Ihaveareservationforaroomfor4people.W:Whatnamedidyoureserveitunder?M:ItshouldbeunderGarcia.W:Welcome,Mr.Garcia.Yourroomisreadyrightnow.Howmanykeycardswillyouneed?M:Twoshouldbeenough.W:Alright,hereyougo.Someonewillalsobeabletohelpyouwithyour luggage.M:Thankyou.男:您好,我訂了間四人房。

女:您登記的名字是?男:應該是Garcia。

女:Garcia先生,歡迎您。

您的房間已經準備好了。

請問您需要幾張房卡?男:兩張應該夠。

女:好的,房卡在這裡,等會將有人幫您搬行李。

男:謝謝。

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