怎么可以改掉工作粗心的毛病？ - 知乎

那我也说说我的经历吧！ 我也是个非常粗心的人，但偏偏从事了一个非常细致的工作，结果经常出错，心里愧疚得要死。

有时候简直怀疑自己是得了癌症，想治疗都不知从何 ... 习惯工作细心粗心怎么可以改掉工作粗心的毛病？老公那个是个设计师，刚工作一年，他总是很粗心，做的东西总是有错，他不是能力不行，是太粗心了，就因为这样设计东西总会有一些细节上的问题，印刷出来后发现了…显示全部​关注者4,000被浏览1,225,578关注问题​写回答​邀请回答​好问题107​3条评论​分享​143个回答默认排序小悠画图酱～​关注4,253人赞同了该回答那我也说说我的经历吧！我也是个非常粗心的人，但偏偏从事了一个非常细致的工作，结果经常出错，心里愧疚得要死。

有时候简直怀疑自己是得了癌症，想治疗都不知从何入手。

但是工作还是要继续呀，于是我绞尽脑汁想了个办法，就是刻意观察那些，做事精细正确率高的人，看他们有什么共同的特质，而自己又缺少些什么，找出病根在何处。

经过一段时间的观察，我得出了一个结论：我的粗心其实是逻辑性差的表现。

当然，我说的，是自己非常想做好，但却始终不尽如人意的情况。

其实也有很多时候是我根本不重视，马马虎虎对待而出错的。

我先说说自己是如何得出这个结论的。

我们公司，有一个女生，和我同时进的公司，每次，老总交给她的事，总是完成的非常好，极少出错，老总也很信任她。

我们经常一起吃饭，有一次聊到看小说的事。

“……我看到一半，好害怕男主角就这样死掉了呀，赶紧翻到结局，哎，幸好是大团圆，于是我很愉快的继续看完了。

”“啊！直接跳到结局呀，太奇怪了吧。

”“不会呀。

看看前面，再看看后面，这样会很有趣。

”“我不行诶。

我一定要从开头看起，如果顺序打乱了，我就会很难受。

”………我突然注意到“顺序”这个问题，直觉告诉我，这是一个突破口，并且在后来发现，这确是个渗透在生活方方面面的事。

比如说，我发现她电脑桌面上文件夹总是分门别类，一个套一个，就像枝系繁杂却条理清晰的树，需要什么，只要顺着类别就能很快速的找到。

反观，我总是顺手就甩在桌面上，时间一长根本就找不到。

再比如在时间非常紧张的时候，她也完全是按照既定的步骤，一步一步的完成，该加班加班，该通宵通宵，反观，我总是很担心完不成，最先开始做自认为最重要的事，而当另一件事在催时就赶快放下手中的事，开始另一项工作，忙来忙去，最后做了什么，没做什么自己也分不清了。

我举的只是很小的几个例子。

实际上，这是我们的性格所决定的，渗透在生活每一个角落。

但很显然，回炉重造已经来不及了，我只能开始思考如何在既定的，豪放不羁的性格下，尽量胜任细致的工作。

基于之前的分析，我给自己定了个计划。

1、训练自己归纳整理的能力，尽量在一团乱麻的时候，理清事物的头绪。

比如，放弃自己以前一目十行的看书习惯，沉下心把速度放慢，想一想整件事情是按照怎样的条理被叙述清楚的，人物和人物，事件和事件是如何联系起来的。

必要的时候画个图表帮助分析。

2、强迫自己服从“顺序”。

在一件事情没做完以前不要冒然开始下一件，如果有另一件事情插入，就用个本子记下来，手头的事情完成以后，再接着做下一件。

如果十万火急，非中断不可，就在中断的位置做下记号，总之，一项一项的完成。

3、不要偷懒，不要有差不多就行了的想法。

一开始，就要设定把它做到如何深度，然后定下计划，不打折扣的做完。

4、认真检查。

在出图前争取自己检查一遍，有条件，再让别人帮忙审核。

虽然我给自己定下了计划，但这并不符合我的天性，所以实行起来异常痛苦。

特别是一开始的时候，忍耐着，按顺序行事，就像有好多只蚂蚁在身上爬，说不出的焦躁。

我一边画，一边在心头唾弃自己，怎么会是这种人，怎么又选了这个工作。

哎！往事不堪回首呀。

不过，事实证明，这个办法是有一定的效果的。

虽然我有时还是会出错，但比起最开始，已经好很多了。

当然和另一个女生比起来，我还是粗心大意，吊儿郎当，但毕竟粗心和非常粗心还是有差距的，而我一向认为和过去的自己比才是最有价值的。

我还在摸索，也许还会有更适合我的方法。

但不管怎样，我都看开了，也许这本来就是性格的绝症，我没有办法变成完全“健康”的“正常人”，我所能做的，就是努力用我不完美的性格，去做我必须完成的事。

这就是我的经历，希望对你有帮助～发布于2015-01-2421:57​赞同4253​​570条评论​分享​收藏​喜欢收起​小欧姐​关注2,274人赞同了该回答我的团队里，曾经有个小姑娘，人特别好，对待工作也很认真，但不知道为什么，就是特别粗心，经常会犯一些很低级的错误，比如：整理简历时，把候选人的工作时间写错、录入系统时，把两个候选人的电话搞混，等等等等。

除了这些比较“致命”的错误，其他比如错别字、格式错误等问题就更多了。

带她的那段时间，我也挺痛苦，因为知道她的态度很好，也不忍心经常挑她的毛病，但本来希望助理分担的工作，不但不能过多指望她，还得额外多花很多时间来检查她的工作。

认识她之前，我一直觉得粗心就是不上心、不认真，但看了她每天的工作状态，我对这一想法产生了深深地怀疑。

直到有一次，跟一个朋友聊天，朋友的一句话才点醒我：粗心，并不是态度问题，而是能力的缺失。

仔细观察就能发现，凡是学习成绩不理想、工作业绩不好的人，不管是否有其他原因，但是粗心这一条，是必备的。

1“这孩子很聪明，就是粗心”小学时，我相信每个人都被这样“夸赞”过。

无论是老师、家长，还是我们自己，面对不完美的考卷，最能化解尴尬的说辞就是“本来挺聪明的，就是粗心”。

这样一句话，简直是解决一切问题的良药：老师面对焦急的家长，一句“粗心”就能让家长欣慰：孩子不笨，下次细心些就行了；虽然成绩不好，但因为只是“粗心”造成的，家长在面对亲朋好友时，也不会觉得没面子；我们自己呢，更因为有了“粗心”这个挡箭牌，可以心安理得地不拼尽全力。

好歹要给自己留个心理安慰，如果连“粗心”的毛病都改了，还是没考好，那就只能承认自己智商不如人了。

那时候的我们，常常寄希望于以后就会变得细心，但长大了才发现，原来，粗心改不了。

但长大后，我们又有了新的说辞。

因为“性格豪爽”、“不拘小节”而沾沾自喜，觉得自己正是因为性格好，不计较小事，才会粗心。

而那些细致、不粗心的人，都是些没什么大报复的人。

一次次地为粗心找借口，终于让我们错失了变得优秀的机会。

曾国藩《冰鉴》的神骨篇里，有这样一段话：小心者，从其做不了处看之，舒节阔目，若不经意，所谓脱略也。

大胆者，从其做了处看之，慎重周密，无有苟且，所谓针线也。

看一个人是否出色，反而要观察他性格里弱项的那一面，如果一个天性谨慎的人，在做大事时也能够果断大气，如果一个豪放大胆的人，做小事却能做的慎重周密，细心严谨，才是真正的人才。

2粗心，缺少的是这些能力粗心的表现虽然类似，但每个人的原因却各不相同。

1）最常见的粗心，缺少的是养成好习惯的能力著名的硅谷投资人吴军老师在他的《态度》这本书里，就举了这样的例子：一个孩子小学时做数学题，觉得简单，就跳步骤；为了着急做完，自己写的潦草，为了省纸，写的密密麻麻。

到了初中高中，课程越来越难，但习惯仍没有改，就会经常出错，跳步骤跳的自己都不知道错在哪，考试写的太潦草，题目做着做着就抄错了数；试卷写的密密麻麻，自己检查时也看的晕头转向。

这些原因造成的结果，都会被当做粗心，实际背后真正的问题，却被忽略了。

2）缺少多任务处理能力很多粗心的人，会用“有太多事需要处理”为自己辩解。

但仔细观察就会发现，那些经常出错、手忙脚乱的人，并不是部门里工作最多的人，而那些真正工作量很大，事情很多的人，却总能做的有条不紊。

这差的不是能力，又是什么呢？3）缺少有效专注力仔细观察那些工作中经常出错的人，就会发现，他们中其实很少有偷懒的。

大部分人，可能比其他人的工作时间还长，但论工作结果，却很差强人意。

究其原因，反而可能是他们工作的时间“太长了”。

我们的精力，是需要阶段性放松和恢复的。

决定工作质量的，根本不是你有多少时间坐在办公桌前，而是你有多少精力能全情投入在工作中。

而那些平时工作结果不怎么好的人，总是暗示自己要更努力更认真，不能像别人一样偶尔休息聊天，强迫自己时刻盯住电脑工作，其实脑子早就不听使唤了。

4）缺少精细加工的能力还有一类因粗心而犯的错，就是看问题只看“大概其”，而忽略两件事物细节的差别。

比如，我的那个助理，特别容易将候选人的人名写错，而写错的字，往往就是很相近的两个字。

精细加工，往往是通过对比和辩别进行的。

而粗心的人，则缺少了自动识别两个相似事务的能力。

3既然是能力的缺失，就有办法提升和任何能力一样，通过练习，都可以得到提升。

要解决粗心这个事，最首先的，就是要让自己先冷静下来。

以我开头提到的那个助理为例，她对工作的态度，本身就很认真，但是确实经常出错，这就导致给自己的心理压力越来越大。

越是想做好，越是错的多。

这个时候，不是要延长工作时间，逐一检查每项工作、每个字，而是要先给自己的工作排一个优先级。

人的精力都是有限的，在正常情况下，都不可能面面俱到，更何况是处于高压状态，更有可能忙中出错。

首先，让自己先冷静下来，给所有的工作内容列个清单，把清单中最重要、最不能出错的地方勾选出来。

第二步，给自己编制一本“错题集”，就像小时复习功课一样，把那些经常出错的地方，列在本上。

第三步，将步骤一、二中的项目进行对比，将这两者之间的重叠项目找出。

这些项目，就是你最不能出错的地方，是首先需要消灭的敌人。

第四步，按照工作重要性及“错题集”内容，重复第三步的工作，将所有出错的地方，按照重要性进行排列。

第五步，按照每次只解决一个问题的原则，将所有你出现过的错误，逐一列出攻破时间表。

不要贪多，一次只解决一个问题，当一个问题彻底消失时，再开始下一个问题。

第六步，分析自己“粗心”背后的根本原因，是习惯问题、是多任务处理能力欠缺、还是有效专注力不够，精力管理出了问题，对症下药，制定具体改进方案。

列出工作清单也好，列出“错题集”也好，都不要怕麻烦，更不要怕浪费时间，时间花在这些方法的提升上，比死盯住那些细枝末节，更能提高工作技能。

当你利用一段时间的集中改进，将工作中最重要的内容做到不再出错时，你的自信心也会大幅提升，这时，再去逐一攻破那些不那么难的问题，就变得轻松很多。

经过反复的几个“疗程”，你会发现，原来粗心这个病，也可以治好。

编辑于2020-11-0211:58​赞同2274​​225条评论​分享​收藏​喜欢收起​