街口支付新手懶人包
文章推薦指數: 80 %
於街口支付App 內完成任一交易行為,都有機會獲得「街口幣」回饋,最高可折抵訂單金額30%!
提供新手最簡單的街口支付懶人包,帶你變成街口達人,享受最完整的行動支付生活圈! 開通付款享回饋
1.綁定支付工具點選「我的」>「支付工具」
2.進行消費付款依店家類別分為兩種方式,點擊「掃描條碼」掃描店家的付款碼QRCode進行付款;或點擊「出示付款碼」出示您的付款碼給店員掃描付款。
3.獲得街口幣於街口支付App內完成任一交易行為,都有機會獲得「街口幣」回饋,最高可折抵訂單金額30%! 街口帳戶免手續費轉帳/儲值/提領街口帳戶可與「銀行帳戶」、「街口帳戶」互轉,帳戶餘額可於「消費」時使用,或「提領」至綁定的銀行帳戶,即時到帳。
載具會員一次搞定
綁定手機載具及會員卡消費時發票自動歸戶,還能同時累積品牌會員點數! 常見問題Q&A・綁定相關可以綁定哪一家銀行信用卡?街口僅支援國內合作銀行所發行之實體信用卡,目前提供以下銀行信用卡進行綁定:中國信託、兆豐銀行、國泰世華、玉山銀行、聯邦銀行、上海商銀、永豐銀行、台北富邦、遠東商銀、日盛銀行、台新銀行、安泰銀行、星展銀行(台灣)、新光銀行、元大銀行、陽信銀行、華泰銀行、三信商銀、第一銀行、華南銀行、樂天信用卡、台中商銀、土地銀行、合作金庫、臺灣企銀、彰化銀行、高雄銀行、臺灣銀行、匯豐銀行(台灣)、花旗銀行、凱基銀行、渣打銀行。
可以綁定哪一家銀行帳戶?目前街口配合銀行共26間,皆可即時入帳。
可綁定銀行包含:國泰世華、台新銀行、台北富邦、中國信託、玉山銀行、中華郵政、永豐銀行、彰化銀行、新光銀行、第一銀行、合作金庫、上海商銀、土地銀行、台中銀行、日盛銀行、高雄銀行、王道銀行、兆豐銀行、瑞興銀行、板信商銀、凱基銀行、遠東商銀、臺灣企銀、京城銀行、安泰銀行、華南銀行、臺灣銀行。
是否能綁定簽帳金融卡?目前簽帳金融卡僅能做銀行帳戶的連結,無法綁定於信用卡。
綁定銀行帳戶與信用卡有何差別?連結銀行帳戶及綁定信用卡皆須完成身份認證(完整填寫所有身分證資料,須通過「財團法人金融聯合徵信中心」檢核驗證流程),即可使用「街口帳戶」所有功能:付款、轉帳、儲值、提領。
・帳戶相關如何變更手機號碼?如欲更換手機號碼,請以舊手機號碼登入街口支付App,登入後到「設定」內變更手機號碼即可。
如果舊號碼已停用,無法完成線上換號,需請您來電客服中心(02)8771-7212(每日10:00~21:00),將由客服人員協助您處理。
忘記支付密碼怎麼辦?若忘記支付密碼,可於首頁>出示付款碼>點選「忘記密碼」>輸入身分證資料後,系統會自動發送簡訊給您,即可再重新設定密碼。
為什麼帳號會被登出?若有更換裝置、街口支付App有進行更新,或久未使用街口,為確保用戶使用安全,系統即會先行登出,須請您再重新登入操作。
・支付相關哪裡可以使用街口支付?可透過「首頁>合作品牌>查看線上/線下適用品牌」,或點選「首頁>附近」>查看身邊的適用店家」,確切適用店家及規則依公布於街口支付App上的資料與官方規定為準。
帳戶付款與信用卡付款有何差別?指定付款方式享有不同回饋:
若選擇使用「街口帳戶」餘額或連結「銀行帳戶」扣款,筆筆消費可享1%街口幣回饋。
若選擇使用「台新街口聯名卡」綁定街口支付App付款,精選通路最高享6%街口幣回饋(活動回饋詳情請見台新官網-謹慎理財信用至上);綁定國內信用卡付款,各信用卡之回饋優惠依各發卡銀行公告為準。
街口帳戶裡的錢該怎麼使用?可於付款時選擇為街口帳戶作為付款方式,提醒您,若付款金額大於帳戶金額時因餘額不足會無法成功付款,或是使用提領功能將款項提領至您的銀行帳戶。
如何辦理退款?若需退款請直接與消費店家聯繫,各店家辦理退款流程不相同,請依店家規定為準。
若成功辦理退款,交易使用「銀行帳戶」付款者,退款金額將退回至街口帳戶(可再提領回銀行帳戶免手續費);若交易使用「信用卡」付款者,退款金額刷退回原卡。
・回饋相關如何查看街口支付最新活動?可透過「首頁」>「最新活動」查看最即時的優惠活動,或於以下輸入email訂閱街口最新消息,實際回饋內容依各活動公告為主。
不想錯過「街口」優惠?最新回饋活動、新通路上線、限量訂閱優惠!馬上輸入email獲取最新優惠⭐️確認訂閱使用街口支付一定會得到回饋嗎?指定付款方式享有街口幣回饋,若選擇使用「街口帳戶」餘額或連結「銀行帳戶」扣款,筆筆消費可享1%街口幣回饋;若選擇使用「台新街口聯名卡」綁定街口支付App付款,精選通路最高享6%街口幣回饋(活動回饋詳情請見台新官網-謹慎理財信用至上)。
若非使用以上付款方式,需在街口支付或合作店家或合作銀行有優惠活動時,才可獲得回饋。
現金回饋如何計算?現金回饋以單筆消費做計算,欲查詢現金回饋金額與資訊,可至「我的」>「街口帳戶」>「帳戶餘額紀錄」內查看。
若交易使用「銀行帳戶」或「街口帳戶」付款者,現金回饋金額依活動回饋採四捨五入法至小數點第二位。
若交易使用「信用卡」付款者,現金回饋金額依活動回饋採四捨五入法至整數。
因此若回饋金額不滿0.5元,因採四捨五入法計算故不會獲得現金回饋。
如何獲得街口幣?1.指定付款方式:・2022/7/1~2022/12/31台新街口聯名卡精選通路最高享6%街口幣回饋!・帳戶付款享1%街口幣回饋!
2.店家提供回饋:
各店家有不同%數的街口幣回饋,可至各店鋪內頁查看。
3.街口加碼活動:
街口不定時推出加碼活動,可至「首頁」>「最新活動」查詢。
街口幣有使用期限嗎?街口幣有期限,當年度所獲得的街口幣,將於隔年度5/31到期,到期即歸0失效。
(2021/1/1~2021/12/31所獲得的街口幣,將於2022/5/31到期...以此類推)。
街口帳戶裡的金額與街口幣差別?街口帳戶裡的金額等同於現金,您可於付款時選擇街口帳戶作為付款方式,或是您也可使用提領功能將街口帳戶裡的款項提領至您的銀行帳戶。
街口幣是使用「街口支付」會獲得的回饋幣,1元街口幣價值等同於新台幣1元,最高可以折抵下一次單筆訂單金額30%。
聯絡我們若您有其他問題,歡迎與我們聯繫,將由街口客服人員為您服務。
・客服電話:(02)8771-7212(服務時間:週一至週日10:00~21:00)
・客服信箱:[email protected]
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