喜鴻假期多元化產品＋E化線上服務全面耕耘同業市場

甫歡慶20週年的喜鴻假期，自品牌成立以來便持續耕耘同業市場，以豐富多元的旅遊 ... 回饋於同業，是喜鴻假期的宗旨，為了感謝同業的用心，喜鴻假期特別設定了B2B同業網 ... 海外旅遊｜產品新聞 第550期｜2019.06.24｜記者：王政 喜鴻假期多元化產品＋E化線上服務全面耕耘同業市場 甫歡慶20週年的喜鴻假期，自品牌成立以來便持續耕耘同業市場，以豐富多元的旅遊產品、最充足的機位，以及貼心回饋方案與服務高度彈性等優點，成為同業銷售上的最佳後盾。

▲喜鴻假期同業行銷部三組組長黃禮焜。

3大優勢：產品線路豐富、提供客製化需求、機位掌握最全面遊輪＋俄羅斯全新成員加入打造全方位供應鏈迎接市場需求 剖析喜鴻假期的優勢，加入公司已經15年的喜鴻假期同業行銷部三組組長黃禮焜表示，對於深耕同業市場的喜鴻假期來說，同業的需求永遠擺在第一順位，公司的編制上因此特別設置了同業行銷部，期盼能第一時間協助同業布局市場，搭配不斷精進的旅遊品質與商品，為同業提供銷售的最佳後盾。

由於在公司任職10多年，黃禮焜強調，喜鴻擁有3大優勢來服務同業，包括1.產品線路最多元；2.客製化服務最貼心；3.航空公司機位充足，加上喜鴻假期的同業行銷部同仁全面的耕耘，只要同業有需要，喜鴻假期就在左右！ B2B回饋最大方要與同業共榮共利 取之於同業、回饋於同業，是喜鴻假期的宗旨，為了感謝同業的用心，喜鴻假期特別設定了B2B同業網的紅利回饋，讓同業在銷售時能更有動力，目前每個月也固定送出10幾萬元的禮券，顯示出喜鴻假期在回饋同業上的大手筆與用心。

不僅如此，為了讓同業能在銷售上更具優勢，喜鴻假期不斷的針對服務區塊進行優化，同時在商品類別上也持續朝著質化的道路邁進，期盼在提供同業專業的諮詢服務外，更擁有多元的商品滿足同業銷售所需，讓整體服務更為細膩。

如同業小幫手APP便是喜鴻假期用心的代表作，它將以往查團、送客等繁瑣流程簡化成手機作業，借此貼近現代人手機不離身的需求，讓同業不管走到哪都能辦公，就如同行動辦公室一般便利。

值得一提的是，同業完全不用擔心出現搶客的問題，經由同業交付的每一位旅客，都將在使用APP後直接綁定，未來即使同業因為業務繁忙，而該名旅客透過APP找尋到喜愛的商品並完成出遊後，同業就可以直接享有到應有的退佣，完全不用擔心搶客的情形出現，反而因為APP的出現，能更省時省力、輕鬆賺取商機。

安排員工實地登輪體驗用親身體驗協助同業銷售 黃禮焜表示，為了提供同業更多元的銷售選擇，喜鴻假期在產品路線的拓展上不遺餘力，包括去年正式加入公主遊輪銷售行列後，經過同業的支持與1年的耕耘，已有越來越多旅客了解到搭遊輪可以找喜鴻，讓整體銷售成績上大幅躍進。

不僅如此，喜鴻假期更特別安排公司同仁登輪參訪，實際感受國際遊輪的魅力與特色，要讓業務同仁們能更了解，讓未來在協助同業時，能夠為大家鉅細靡遺的描述、剖析優勢，真正找出利於同業吸引旅客的方法。

此外，俄羅斯部分喜鴻假期更擁有西伯利亞航空與皇家俄羅斯航空的穩定機位，讓旅客不論是直飛海參崴或直飛莫斯科都可滿足，前者將能帶領旅客深度探訪亞洲最迷人的原始生態景致；後者則是能直接抵達俄羅斯首都，並延伸到聖彼得堡，一次領略最具代表性的2大國際城市，歡迎同業踴躍洽詢。

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