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順豐在接收到您的通知取件資訊後,會第一時間安排收派員上門為您辦理貨物托運,你只需耐心等待我們為您提供的熱情周到的『門到門』服務。
順豐收派員上門取件時,會協助您確認以下三項事宜:
1. 您的快件內、外包裝是否合符運輸要求。
2.您的托寄物品是否符合相關法律、法規規定的進出口件、航空件、陸運件運輸要求。
查詢香港進出口件“違禁品查詢” 查詢航空件“違禁品查詢” 查詢陸運件“違禁品查詢”
3.您的收送位址是否在順豐網路內,訪問可收送範圍。
通知取件
順豐提供以下幾種途徑供您下單:1.您可以致電順豐香港服務熱線:27300273或澳門服務熱線:28737373,按“1”號鍵人工下單,當天內您還可以預約上門取件時間。
2.您可以致電順豐香港服務熱線:27300273或澳門服務熱線:28737373,按“2”號鍵"查詢快件狀況",按"4"號鍵"自助下單"。
3.您也可以通過各類自助工具,體驗經濟、便捷的自助寄件下單服務。
溫馨提示:語音自助下單、網上自助寄件服務,需要您註冊後方可體驗。
準備貨件
1.為了保證貨物在運輸過程中的安全,減少貨物破損和丟失情況的發生,順豐快件包裝原則幫助您了解包裝的重要性,提高貨物包裝品質,從而最大限度地降低您的快件在託運過程中的破損。
2.順豐可免費為您提供文件封、包裝袋。
對於您自主提供的包裝,順豐收派員將根據實際情況適當加固包裝。
準備運單
為保證您的快件能準確、快速的送到對方手中,辦理托運前,您可通過手寫實物運單,您也可通過各類自助工具,體驗經濟、便捷的自助寄件下單服務。
快件追蹤
您可以致電順豐香港服務熱線:27300273或澳門服務熱線:28737373, 查詢快件。
您也可通過各類自助工具查詢,更加方便、快捷。
快件簽收
快件簽收時,請在順豐收派員提供的運單上手寫簽名,已簽收的運單將會於即日內傳至順豐系統中,讓您及您的客戶隨時追蹤快件。
您也可通過我司網站或各類自助工具查詢,更加方便、快捷。
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