迎高齡社會長照因應要及早- 企業經營

從人口結構的改變端視國內照顧人力的衝擊與策略發展定論，據南開科大民生學院副院長陳聰堅教授指出，全球人口老化的議題，將是重要的趨勢， ... 關閉 新冠肺炎 即時 展開子選單 即時首頁 熱門 政治 生活 社會 娛樂 體育 財經 國際 兩岸 科技 軍事 健康 專輯 政治 展開子選單 政治首頁 總覽 言論 展開子選單 首頁 總覽 中時社論 旺報社評 工商社論 快評 時論廣場 尚青論壇 兩岸徵文 史話 海納百川 無色覺醒 生活 展開子選單 生活首頁 總覽 玩食 消費 時尚 專輯 新冠肺炎 校園Campus 娛樂 展開子選單 娛樂首頁 總覽 華人星光 哈燒日韓 西洋熱門 綜合星聞 專輯 財經 展開子選單 財經首頁 總覽 要聞 證券 金融 產業 股市 國際 展開子選單 國際首頁 總覽 政治圈 開眼界 美大選 專輯 兩岸 展開子選單 兩岸首頁 總覽 政經 社會萬象 社會 展開子選單 社會首頁 總覽 刑案 地方萬象 法庭中心 軍事 展開子選單 軍事首頁 總覽 專輯 科技 展開子選單 科技首頁 總覽 行動裝置 電腦硬體 網際網路 電玩娛樂 專輯 體育 展開子選單 體育首頁 總覽 高爾夫 棒球 籃球 足球 其他 專輯 時來運轉 網推 展開子選單 網推首頁 總覽 萌寵 搜奇 歷史 有影 展開子選單 有影首頁 總覽 中天新聞 中視新聞 政新鮮 街頭大聲公 玩FUN飯 旗開得勝 無色覺醒 追劇 健康 展開子選單 健康首頁 總覽 新聞快遞 名醫名家 養生健體 醫病百科 中醫健康 心靈關係 健康專輯 健康規劃局 運勢 展開子選單 運勢首頁 總覽 星座 生肖 風水 寶島 展開子選單 寶島首頁 總覽 台北基宜花 新北金馬 桃園竹苗 台中彰投 台南雲嘉 高雄屏東澎 孝親報報 特定工廠 汽車 房產 首頁 工商時報 南開科技大學民生學院副院長陳聰堅教授。

圖／本人提供 Facebook Messenger Line Weibo Twitter Telegram 複製連結 字級設定：小中大特 從人口結構的改變端視國內照顧人力的衝擊與策略發展定論，據南開科大民生學院副院長陳聰堅教授指出，全球人口老化的議題，將是重要的趨勢，預計近十年內60歲以上老年人口將突破10億人，到2050年將佔全球總人口的五分之一，逾20億人，1993年台灣65歲以上老年人口占全國人口的7％以上，邁入高齡化國家，2018年成為高齡社會（超過14％），2026年成為超高齡社會（超過20％）；由高齡社會轉為超高齡社會之時間將快速來到，全球最大的銀髮商機來臨，長期照顧計畫2.0也因此而生，長照照護人力不足將是最大衝擊，其中問題包含： 1.少子化問題嚴重，使獨居老人乏人照顧問題嚴重。

2.從長照照護人力需求增加，但投入照護職場人口卻是逐年下降，專業年齡斷層問題嚴重。

3.照顧服務員目前於台灣職場專業未能重視與提升，薪資待遇過低，無法讓年輕人有投入照顧市場的願景。

4.大陸高端照顧機構對於照顧人力高薪的磁吸效應，隨著市場需求擴大，未來更加嚴重。

5.東南亞國家經濟收入提升之後，目前於台灣的外籍照顧人力將回自己國家就業，使外籍照顧人力嚴重不足。

龐大的照顧人力需求市場與商機，將出現空前人力危機，因此須思考短中長期的因應策略： 1.短期在照顧服務員加薪的作為是必要的，提高薪資但未必能解決問題，可先從內部管理做起，將照服員最辛苦的工作列出，並管理者將工作區分，由願意承擔這些工作的資深專人照服員負責，並享有最高薪資待遇，資深照服員願意用專業技術賺取更多薪資，如此年輕人才有意願進入照顧職場，發揮其專業，但她（他）們可以選擇先不要從事最辛苦的工作，很多年輕人從老服相關科系畢業是願意工作的，等到在職場習慣了，自然會願意出自己的專業以取的高薪，但管理者並沒有設計好的條件，只是用低薪、磨練、一視同仁的舊思維，將自食惡果。

2.中期從整個制度面、教育面改造，將最辛苦的第一線照顧人員提升形象與專業、升遷崗位順暢、提高職場尊嚴、高薪代表著專業的地位並有所重視。

3.長期布局照顧與輔助科技的結合應用，輔具及相關福祉科技照顧技術與產品的開發，彌補照顧人力不足，刺激銀髮產業商機的蓬勃發展。

4.照顧科技產品與互聯網的結合，將是未來應用趨勢。

5.人工智慧照顧機器人將彌補照顧人力嚴重不足的問題。

6.科技始終來自人性，當未來任何行業都將被AI大量取代的同時，包含照顧人力，要造就更大的貧富差距，或是人類進入高福利國家社會的時代，是政府必須思考機器人稅的問題，或許機器人稅是未來政府稅收最佳來源，期待大家一起共同來思考照顧人力資源的解決策略。

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