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十二、室內燈具安裝直管時，請注意安裝場所之環境溫度，需符合標示值及保持乾燥，另安裝螢光燈16W與32W燈具請限用東亞光源。

十三、請依場所選用適合燈具，切勿將室內 ...  ​ 支援服務 客服專線 產品保證 Q&A 首頁/支援服務/產品保證 產品保證   一、請依【使用說明書】、【注意事項】及【本體貼附銘板】之注意事項使用。

二、本產品自購買日起，正常使用情況下，除本內容另載明應收費事項外，保證壹年免費服務。

三、服務人員檢修時，請出示【產品保證書】或【本產品購買發票（無保證書產品）】。

四、服務時未更換零件之調整、使用說明案件，一律收取外出服務費新台幣參佰元，含保證期間內人為操作不當及損壞者。

五、如需換零件之服務，依本公司服務零件檢修價目表收費，工資另計。

六、在下列情況時，雖在有效保證期間，恕不免費保證： （1）因天災地變、鼠禍公害、未按正常使用所導致故障或損毀者。

（2）購買後的運送、移動落下、保存不當等所造成的故障或損壞。

（3）損耗品如零件、附件、起動器、電池、燈管、燈泡、節能燈、HID燈泡等。

（4）保證書記載事項，未填入購買日期、無蓋購買店章者。

（5）特殊環境不保證，如潮濕、硫磺區、海邊高鹽份及船上等容易腐蝕地區。

（6）未依【使用說明書】、【注意事項】、【緊急狀況處理方式】及【本體貼附銘板】處理、使用者。

（7）特殊約定銷售產品。

七、保證書如有記載不實、空白、損毀、遺失或塗改致字跡無法辨認或無【產品購買發票】者或發票無法認定為本產品者，不適用本保證內容，將酌收修護費用。

八、下列因素致無法服務時，請用戶調整燈具或電器產品位置，以利服務。

（1）燈具或電器產品需安裝牢靠以防止強風、強震及防腐蝕。

（2）燈具或電器產品安裝需預留服務空間。

（3）燈具或電器產品裝置於高樓大廈外牆或高桿或高度離地面過高（三公尺以上）或特殊環境等之安裝。

九、本保證限台灣地區有效。

十、偏遠地區及山區之服務，不論是否超過保證期間均酌收服務費。

十一、檯燈、立燈、小家電產品、小型燈具如需服務，請自行送服務站維修。

十二、室內燈具安裝直管時，請注意安裝場所之環境溫度，需符合標示值及保持乾燥，另安裝螢光燈16W與32W燈具請限用東亞光源。

十三、請依場所選用適合燈具，切勿將室內用燈具安裝於屋外，IP保護等級不足會產生漏電等不安全情形產生。

十四、使用旋轉式燈座，於安裝燈管時需將燈管旋轉至90度定位，方可確保燈管已安裝定位。

十五、若使用光面鋁板之反射板，請於安裝後需撕開保護膜。

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