顧客黑名單|顧客列表– SHOPLINE 常見問題
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SHOPLINE常見問題
商店管理
顧客管理
店家們常常有個疑問:為什麼有些顧客常常下了訂單不付款?不取貨?
特定顧客常在下了訂單遲遲沒有付款,或者時常選擇超商取貨付款,卻沒準時取貨被退貨,或者在快遞到達的時候沒接電話。
SHOPLINE現在讓店家可以使用「黑名單」的功能,將這些顧客拒絕在外。
這些被設為黑名單的顧客,他們不能再登入商店的會員,當這些顧客在結帳時用一樣的信箱/手機下單時,也會下單失敗。
以下文章將簡介:
將顧客設為黑名單
解除黑名單
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