存簿儲金業務介紹語音服務 - 中華郵政

代表號: 0800700365: 手機請改撥付費電話: (04)23542030. 語音服務項目. 一般項目：免使用語音密碼。

(一) 查詢定期儲金利率及國際匯兌匯率。

(二) 掛失儲金簿或金融卡 ... 跳到主要內容區塊 中華郵政全球資訊網 ::: 中華郵政全球資訊網 網站導覽 企業郵局 校園郵局 兒童郵局 網路郵局 各地郵局 基隆郵局 臺北郵局 板橋郵局 三重郵局 桃園郵局 新竹郵局 苗栗郵局 臺中郵局 彰化郵局 雲林郵局 嘉義郵局 南投郵局 臺南郵局 高雄郵局 屏東郵局 宜蘭郵局 花蓮郵局 臺東郵局 澎湖郵局 English 查詢專區 下載專區 營業據點 客戶服務 網站導覽 字型大小 字型小 字型中 字型大 郵務業務 儲匯業務 壽險業務 集郵業務 代售業務 理財專區 房地產出租 存簿儲金 定期儲金 劃撥儲金 外匯業務 國內匯兌 其他服務 線上櫃檯 首頁 > 存簿儲金 > 存簿儲金業務介紹 > 語音服務 ::: 存簿儲金 存簿儲金業務介紹 業務介紹 開戶及憑辦文件 申辦及服務項目 語音服務 問題集 晶片金融卡 VISA金融卡 郵寄續卡業務 ATM無卡提款服務專區 金融卡消費扣款 薪資轉存 綜合存款 郵政儲金匯兌個人資料蒐集告知聲明 存款人權益專區 數位金融 共同申報準則(CRS) mobileselectmenu 業務介紹 開戶及憑辦文件 申辦及服務項目 語音服務 問題集 ::: 存簿儲金業務介紹語音服務 最後更新日期：102/06/19 顧客服務中心語音專線 顧客服務中心語音專線 代表號:0800700365 手機請改撥付費電話:(04)23542030 語音服務項目 一般項目：免使用語音密碼。

(一)查詢定期儲金利率及國際匯兌匯率。

(二)掛失儲金簿或金融卡或定期存單。

特定項目：須向郵局申請設定語音密碼，並於交易中輸入語音密碼始可作業。

(一)查詢存簿儲金結存。

(二)查詢存簿儲金未登簿轉入存款及票據存款詳情。

(三)查詢預約轉帳詳情。

(四)變更語音密碼。

(五)轉帳： 1.局內轉帳（存簿儲金與劃撥儲金帳戶相互間） 轉存本人帳戶： A.存簿帳戶轉存本人劃撥帳戶 B.劃撥帳戶轉存本人存簿帳戶 轉存他人帳戶： A.存簿帳戶轉存他人存簿帳戶 B.存簿帳戶轉存他人劃撥帳戶 C.劃撥帳戶轉存他人存簿帳戶 D.劃撥帳戶轉存他人劃撥帳戶 預約轉帳： A.存簿帳戶預約轉存他人存簿帳戶 B.存簿帳戶預約轉存他人劃撥帳戶 C.存簿帳戶預約轉存本人劃撥帳戶 撤銷預約轉帳。

2.跨行轉帳(轉帳至其他金融機構帳戶) 3.終止語音轉帳。

語音服務時間 每日24小時，全年無休。

申請語音服務手續 語音密碼之設定、變更及終止 儲戶申請語音密碼相關服務，須持身分證、儲金簿、原留印鑑親至任一郵局(非通儲戶應至立帳局)辦理，每一帳戶一密碼。

儲戶欲變更語音密碼時，可於語音線上自行變更。

但遺忘舊語音密碼時，須親至任一郵局(非通儲戶應至立帳局)重新申請設定新語音密碼。

語音轉帳各項服務 郵局帳戶間轉帳(限存簿、劃撥儲金個人帳戶申請)： 本人存簿及劃撥帳戶間之語音轉帳均須事先約定。

除公教戶申請轉至本人帳戶外，不受理本人存簿帳戶間之轉帳。

約定轉入郵局帳戶（存簿或劃撥帳戶）或跨行轉入銀行帳戶，各以30戶為限。

以存簿帳戶申請者，請攜帶身分證、儲金簿、原留印鑑親至任一郵局(非通儲戶應至立帳局)辦理語音轉帳之約定。

郵局帳戶（含存簿帳戶及劃撥帳戶）間轉帳：免手續費。

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