解决“喔唷，崩溃啦！”网页崩溃问题和修复其他网页加载错误

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 或ERR_TIMED_OUT：该网页连接耗时过长。

可能是互联网连接速度太慢，或者网页过于繁忙。

ERR_CONNECTION_RESET：出现某种问题，导致该网页 ... 解决“喔唷，崩溃啦！”网页崩溃问题和修复其他网页加载错误如果您看到“喔唷，崩溃啦”这一错误消息或其他错误代码，而没有看到相关网页，则表示Chrome在加载网页时遇到问题。

您可能还会遇到网页加载速度缓慢或根本打不开的情况。

网页加载错误代码和对应的问题 如果您看到以下错误代码，则意味着打开网页时出现问题。

“喔唷，崩溃啦！”：Chrome在加载网页时遇到了问题。

ERR_NAME_NOT_RESOLVED：主机名（网址）不存在。

ERR_INTERNET_DISCONNECTED：该设备未连接到互联网。

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT或ERR_TIMED_OUT：该网页连接耗时过长。

可能是互联网连接速度太慢，或者网页过于繁忙。

ERR_CONNECTION_RESET：出现某种问题，导致该网页连接中断。

ERR_NETWORK_CHANGED：您的设备与网络的连接已中断，或者在加载该网页时连接到了其他网络。

ERR_CONNECTION_REFUSED：该网页不允许Chrome进行连接。

ERR_CACHE_MISS：该网页要求您重新提交之前输入的信息。

ERR_EMPTY_RESPONSE：该网站未发送任何数据，可能出了问题。

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR：该网页发送了Chrome无法解读的数据。

ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT：由于客户端证书有误，无法登录该网站（例如银行网站或工作单位的网站）。

如需查看错误代码的完整列表，请转到chrome://network-errors/。

您可能还会遇到下述某个或多个问题： 网站无法访问。

网站无法打开。

HTTPS网站无法打开。

照片无法加载。

新标签页无法加载。

若要解决问题，请按照下方的问题排查步骤操作。

若要修正错误，请试试以下解决方法。

重新加载网页 通常情况下，重新加载网页即可修正该错误。

依次点按“更多”图标“重新加载”图标 。

如果还是不行… 第1步：检查互联网连接状况 确保您的手机或平板电脑已连接到Wi-Fi或移动数据网络。

尝试重新加载出现错误的标签页。

第2步：清除缓存 Chrome可能存储了阻止浏览器加载该网页的信息。

在无痕式窗口中打开网页 在Android手机或平板电脑上，打开Chrome应用。

依次点按“更多”图标 打开新的无痕式标签页。

在无痕式标签页中尝试加载该网页。

如果该网页可正常加载，请清除缓存和Cookie。

清除缓存和Cookie 依次点按“更多”图标 设置。

依次点按隐私设置清除浏览数据。

在“时间范围”旁边，选择时间不限。

选中Cookie和网站数据和缓存的图片和文件。

取消选中其他类型的数据。

点按清除数据。

尝试重新加载出现错误的标签页。

第3步：关闭其他标签页或应用 您的设备可能内存不足，无法在运行应用的同时加载该网站。

释放内存： 关闭除显示此错误消息的标签页以外的所有其他标签页。

退出正在运行的其他应用，并暂停所有应用或文件下载任务。

尝试重新加载出现错误的标签页。

仍无法解决问题？ 第4步：重启手机或平板电脑 应用有时会阻止您加载网页。

重新启动手机或平板电脑。

尝试重新加载该网页。

第5步：更新Chrome 在Android手机或平板电脑上，打开GooglePlay应用。

在左上角，依次点按“菜单”图标我的应用和游戏。

有可用更新的应用都会列在“更新”下方。

在“更新”下方，查找Chrome图标。

如果系统已列出Chrome，点按更新即可进行安装。

待更新完毕后，尝试重新加载那个出错的标签页。

检查应用更新 获取其他帮助 如果其他网站都能正常打开，只有某个网站发生崩溃，则问题可能是由该网站造成的： 如果您尝试了重新加载该网站却仍然无法打开，请点击发送反馈告知我们。

开启自动报告错误功能以帮助我们更快速地解决网页崩溃问题，或者向Chrome报告问题。

联系网站所有者并报告此问题。

在Chrome帮助论坛中向专家寻求帮助。

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