每場次座位有限，售完為止。現場無保留票券，請提早購買。

購票 取票 退換票 其他. Q如何加入會員？ 購票須使用金馬影展會員帳號登入，尚無會員帳號之觀眾，請先免費註冊成為金馬影展會員。

為確保購票順利，請務必於開賣前自行 ... 影展購票 線上影院 最新消息 年度活動 影音圖輯 贊助金馬 關於我們 English 登入|註冊 2021 金馬獎11.27影展04.09-04.1807.23-08.1211.11-11.28創投會議11.22-11.24電影學院10.30-11.27 ⊗ 金馬獎 關於金馬獎 金馬獎介紹 獎項沿革 金馬獎座 金馬奔騰 競賽 競賽規章 線上報名 評審 觀眾票選最佳影片 入圍得獎 頒獎典禮 典禮資訊 媒體申請 影展 關於影展 影展介紹 報名規章 線上報名 歷屆影展 節目資訊 影片介紹 場次表 專刊下載 相關文章 影展公告 售票及場地 售票資訊 場地資訊 線上購票 購票Q&A 創投會議 創投會議沿革介紹 歷屆入選企劃 歷屆完成作品 企劃報名 FPP企劃案報名規章 WIP報名規章 Series報名規章 線上報名 入選企劃 與會公司介紹 評審及獎項 評審 獎項 會議預約 會議活動 活動流程 周邊活動 電影學院 關於電影學院 學院介紹 歷屆作品 歷屆師資 歷屆學員 學院報名 報名規章 線上報名 學院入選名單 入選名單 課程表 學院成果放映 關於電影學院＋ 電影大師課 電影工作坊 電影論壇 亞洲電影觀察團 青少年電影課 影迷新世代 影展購票 關於我們 關於我們 大事紀 聯絡我們 隱私權保護政策 最新消息 年度活動 影音圖輯 贊助金馬 帳戶管理 一般功能 修改個人密碼 修改基本資料 管理我的片單 購票紀錄 年度活動報名紀錄 特殊功能申請 影展觀摩影片報名紀錄 金馬獎報名紀錄 媒體採訪報名紀錄 創投會議報名紀錄 報名企劃 會議預約 電影學院報名紀錄 首頁 影展 售票及場地 購票Q&A 購票     取票     退換票     其他 Q如何加入會員？購票須使用金馬影展會員帳號登入，尚無會員帳號之觀眾，請先免費註冊成為金馬影展會員。

為確保購票順利，請務必於開賣前自行確認會員帳號有效，且能正常登入，否則無法於網站購票。

Q可以用手機購票嗎？售票系統支援行動裝置，消費者可用手機購票。

Q如何付款？付款方式依各活動規畫而定，請參考各活動售票資訊。

Q可以在超商購票嗎？目前僅提供網路購票或於影展期間至影展售票處購票。

Q可以在戲院現場購票嗎？購票方式依各活動規畫而定，請參考各活動售票資訊。

Q選到座位後，會因為別人比我先完成付款而搶不到座位嗎？如同時與其他人選到同一個座位，系統將以優先確認座位者為先。

一個座位只會分配到一筆訂單內，確認座位後在期限內完成付款即可。

Q如果購買狀態顯示為已售完，我還可以在現場購買嗎？ 每場次座位有限，售完為止。

現場無保留票券，請提早購買。

Q電腦配位的方式是？電腦配位會以每個廳別的中心以左右後前的方式做放射狀配位。

Q選到座位還沒付款，但突然不想買了，該怎麼辦？請點選「取消訂單」，系統會清除沒結帳的訂單。

訂單一旦取消即無法復原。

Q已經點選「確認座位」，但尚未點選「前往付款」，卻不小心按到別的畫面或跳出，該怎麼辦？如果已經進入「購票確認」頁面，在未超過10分鐘的情況下（上方會有倒數計時），請至「訂單查詢」，找出該筆訂單，並點選「前往結帳」。

Q線上刷卡可以使用的卡別有哪些？刷卡僅限VISA、MasterCard、JCB、銀聯卡。

無法使用的卡別為AE、大來。

Q可以用DebitCard（金融信用卡）在網站刷卡嗎？網站刷卡可使用DebitCard（金融信用卡），可使用卡別為VISA、MasterCard、JCB。

Q網站會記錄我的信用卡資料嗎？不會。

選擇刷卡者，頁面將導致國泰世華之刷卡頁面，網站不會記錄您的信用卡資料。

Q刷卡頁面是否有限制多久要完成？刷卡頁面出現後，請在15分鐘內填寫完成送出。

QATM虛擬帳號轉帳的帳戶姓名需要和會員姓名一樣嗎？不用。

可用不同姓名的帳戶轉帳。

Q為什麼我的金融卡無法進行ATM虛擬帳號轉帳？請確認您的金融卡為台灣ATM金融提款卡（於台灣金融機構開戶所核發之提款卡），並確認已申請開放「非約定帳戶轉帳」功能。

Q虛擬帳號轉帳有規定用特定銀行嗎？只要有台灣ATM金融提款卡（於台灣金融機構開戶所核發之提款卡，包括郵局、農漁會信用合作社），並且已開通「非約定帳戶轉帳」功能皆可使用。

請注意所使用之金融提款卡，轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日或每月之轉帳、繳費上限。

「金融機構辦理全國性繳費(稅)業務交易限額表」（僅供參考），實際金額請自行與往來金融機構確認。

各家金融卡是否其本身之特殊限制，請於購票前自行向原發卡銀行確認。

Q要怎麼申請「非約定帳戶轉帳」功能？請自行事先向往來的金融機構申請使用本功能。

QATM虛擬帳號付款時要選擇轉帳還是繳費？訂單金額3萬元以下，選擇兩者皆可完成付款。

Q我可以到銀行櫃檯進行虛擬帳號的轉帳付款嗎？由於虛擬帳號一律為16碼，無法使用「無摺存款」或是「臨櫃匯款」方式付款。

Q沒有台灣ATM金融提款卡怎麼辦？請於購票前自行向往來銀行辦理。

若年齡受金融機構之限制，請尋求家中長輩之協助。

Q我在海外購票可以選擇ATM虛擬帳號轉帳的付款方式嗎？很抱歉。

由於虛擬帳號僅提供「台灣ATM金融提款卡」作轉帳或繳費之用，因此不支援海外匯款。

若你剛好持有「台灣ATM金融提款卡」及「晶片讀卡機」，則你可從海外網路連線回台灣金融機構所提供之WEBATM進行虛擬帳號付款。

QATM虛擬帳號轉帳流程示意（以國泰世華銀行ATM為例）轉帳操作流程：實體ATM   網路ATM繳費操作流程：實體ATM   網路ATM Q網路銀行是否可以進行虛擬帳號轉帳？各家銀行設定不盡相同，請於購票前自行與往來金融機構洽詢確認相關設定。

Q單筆訂單可以分開付款嗎？超過2筆以上的訂單可以一起付款嗎？虛擬帳號係依每筆訂單產生的各別帳號，僅可使用一次。

「單筆」須依訂單總金額一次付款，不可分次付款。

超過2筆以上之訂單，「不可自行合併」付款，請務必依系統提供訂單之個別虛擬帳號「單筆分開」付款。

拓元售票系統客服專線：02-8772-9835客服時間：週一～週五10:00-12:30、13:30-18:00 購票     取票     退換票     其他 Q訂票後如何取票？取票方式依各活動規畫而定，請參考各活動售票資訊。

Q自助取票機取票要怎麼取？訂單狀態轉為等待取票時，訂單上會有QRcode及一組「取票序號」+「取票號碼」。

可於各活動提供之取票地點，使用QRcode取票，或自行輸入「取票序號」及「取票號碼」兩組號碼取票。

取票機開放時間請參照各活動售票資訊。

Q可以請朋友協助取票嗎？可以。

只要有該筆訂單的「QRcode」或「取票序號+取票號碼」，即可以進行取票。

提醒您，票券為唯一入場憑證，請妥善保存。

如發生遺失、損毀或無法辨識等情形請自行負責，恕無法重新開票。

還請妥善保管個人的QRcode或「取票序號」+「取票號碼」。

  購票     取票     退換票     其他 Q可以退票嗎？退票最遲須於該場次放映３天前完成退票手續，逾時恕不受理。

例：4.13映演的場次，最遲須於4.10完成退票手續。

退票每張需酌收10%手續費。

詳細辦法請參考各活動售票資訊。

Q可以換票嗎？「換票」視同「退票」，請將原先購買的票券依退票方式辦理退票後，再另行購買。

Q要在哪裡辦理退票？退票地點依各活動規畫而定，請參考各活動售票資訊。

  購票     取票     退換票     其他 Q票券遺失可以補發嗎？票券視同有價證券，且為唯一入場憑證，如有遺失、破損、燒毀或無法辨識等情形，請自行負責，恕無法重新開票，請務必妥善保管票券。

Q購票可以開立發票嗎？票券已內含代徵娛樂稅，免開立發票（票券本身已包含購票證明聯）。

OK APP FACEBOOK TWITTER YOUTUBE INSTAGRAM OK