購物說明- 台灣主婦聯盟生活消費合作社

※ 訂單中若有年費、股金，依合作社法規定僅能轉帳（ATM、Web ATM、網路銀行、臨櫃匯款）。

※ Pi錢包相關使用說明請看：https://www.hucc-coop.tw/article/event/13905。

購物說明 首頁 購物說明 如何購買 本社僅開放社員才能購買。

歡迎您一起加入社員，成為合作社的一員。

如果您已經是合作社的一員，可隨時至本網站開始利用合作社的產品(註：惟須年費有效期間且無前逾期貨款未繳狀態下才享有產品消費權)。

1.註冊/登入社員 2.商品加入購物車 3.填寫訂單資料 4.確認付款方式 5.確認付款後出貨 6.訂購完成 訂購配送須知 個人配送運費計算： 一、本島 o非冷凍品：訂單金額滿1,099元，宅配到府免運，未達1,099元需支付運費150元。

o冷凍品：訂單金額滿1,500元，宅配到府免運，未達1,500元需支付運費230元。

o預購產品：訂單配送門檻及運費計價方式同上。

二、離島(金門、澎湖、馬祖、綠島) o非冷凍品：訂單金額滿1,099元，宅配到府免運，未達1,099元需支付運費300元。

o冷凍品：訂單金額滿1,500元，宅配到府免運，未達1,500元需支付運費400元。

o預購產品：訂單配送門檻及運費計價方式同上。

個人配送到貨時間與出貨通知： 到貨時間：冷凍品與非冷凍品因出貨倉別不同，因此不同溫層的產品將會分次到貨。

訂單成立後，原則上冷凍品最快3個工作天到貨、非冷凍品最快4個工作天到貨，實際到貨日仍以宅急便配送為主。

個人配送下單日 週一 週二 週三 週四 週五~週日 冷凍品 預計最快到貨日 當週四 當週五 隔週一 隔週二 隔週三 非冷凍品 預計最快到貨日 當週五 當週六 隔週二 隔週三 隔週四 ※ 若上午9點前下單、則計算日期包含下單日，若上午9點後下單、則計算日期不含下單日；冷凍品為週一~週五到貨、非冷凍品為週二~週六到貨。

出貨通知：冷凍品預計於收到出貨通知Email的當日（工作日）配達，非冷凍品則預計於收到出貨通知Email的隔日送達；若遇路況、天候、海象、船班停航或年節（例如：春節、端午、中秋...等）宅配貨量繁盛期，收貨時段恐無法指定，將以配合的物流實際作業為準，造成不便，祈請見諒。

個人配送付款方式與限制： 目前僅提供信用卡（VISA、Mastercard、JCB）、Pi錢包、轉帳（ATM、WebATM、網路銀行、臨櫃匯款）付款方式。

※訂單中若有年費、股金，依合作社法規定僅能轉帳（ATM、WebATM、網路銀行、臨櫃匯款）。

※Pi錢包相關使用說明請看：https://www.hucc-coop.tw/article/event/13905。

  班配送規則與運費： 一、成班規則：3位社員可組一個班，若有成班需求，可洽各分社社務專員。

二、配送門檻： o本島：非冷凍品1,500元、冷凍品1,500元，未達配送門檻無法成單。

o離島：非冷凍品3,000元、冷凍品3,000元，未達配送門檻無法成單。

o預購品:訂單配送門檻如上。

三、下單方式：每週六會更新下週班配訂單於官網的下載專區，提供班長下載填寫，再Email或傳真訂單，配送日期以訂單組回覆的信件為準。

  E-mail信箱：[email protected]    傳真：02-2995-9736 班配截單時間 17:00 週一 週二 週三 週四 週五 預計 到貨時間 當週五 當週六 隔週二 隔週三 隔週四   撿貨打包與未到貨： 撿貨打包：倉庫撿貨作業以先進先出為原則，無法指定品項效期或客製化撿選。

為確保送達您手中的產品保持最佳品質，合作社倉庫打包時，會將常溫品與冷藏品合併裝箱出貨，冷凍委外倉庫則會將冷凍品單獨裝箱出貨。

未到貨處理：若收到包裹時有品項因缺貨未到，未到貨金額將於隔日轉至買菜金，供您下次利用時抵扣。

籃菜售價為預估，以農友最後到貨秤重金額為準，已付售價與實際金額之差額，將於出貨後7-10個工作天轉買菜金，供您下次利用時抵扣。

配送區域說明(以配送地點為該訂單的配送區域)： 全區：全台及離島地區皆可下單。

北區：大台北地區、桃園、宜花。

中區：竹苗、大台中地區、彰化、雲林、南投。

南區：嘉義、台南、高雄、屏東、台東及離島地區（金門、澎湖、馬祖、綠島須符合運送規則）。

o 以下區域因非物流宅配範圍，恕無法提供配送服務：澎湖縣馬公市（虎井島、桶盤島）、望安鄉、七美鄉、白沙鄉（大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼），金門縣烈嶼（大膽島、二膽島）、烏坵鄉，台東縣蘭嶼鄉，釣魚台列嶼、東沙群島、南沙群島。

o離島空運因飛安因素，無法寄送低溫液體類產品，常溫液體類產品改以海運配送，到貨日期視宅配業者配送狀況。

o蘭嶼地區僅提供常溫郵局寄送，常溫訂單金額滿2,000元免運，未滿2,000元需支付運費300元；請於上班時間致電社員服務專線：02-29996122訂單組分機736、739（週一至週五09:00-17:00）。

退貨須知(配送適用) ※因考量產品品質及保存期限恕不提供換貨服務，請社員見諒。

※合作社已全面更改為宅急便配送，若送達地點有管理室、同住者、共事者或類此之人可代為收受者，均視為收貨人同意前述人等代收且自負產品保管責任。

收貨人如不同意代收，則應於訂貨時告知合作社。

除產品本身品質瑕疵外，恕不接受任何理由之退貨。

※配送後因非產品瑕疵所造成之社員部分退貨，退貨後訂單金額低於免運最低門檻時，退費金額須扣除運費後退還至買菜金帳戶。

依《消費者保護法》第十九條規定，收到產品後有7天猶豫期。

1. 猶豫期不是試用期，請先確認產品內容物是否完整、數量是否無誤，請社員不確定是否要辦理退貨以前，請先不要將產品拆封。

2. 請社員下單前審慎詳閱商品說明及內容，確認需求及意願後再下單，以免造成您的困擾及損失。

3. 退回商品請保持全新且包裝完整(含完整商品、配件、贈品)。

4. 退貨時請先告知，若未接獲社員反映自行將商品寄回者，商品寄回期間所產生的運費社員需自行負擔。

以下產品不提供7天猶豫期： 1. 生鮮日配蔬果：蔬菜、芽苗、菇類、水果、豆製品、乳製品、米漿…等不開放退貨，產品瑕疵除外。

2. 冷藏水畜產（即保存天數低於15天）不開放退貨，產品瑕疵除外。

3. 農產品看天吃飯，若是對顏色、外觀、大小、口感、好吃等主觀感受不滿意，恕不接受退貨，品質瑕疵除外。

《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》若有下列情形，不受7天猶豫期限制： 1.易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

2.依消費者要求所為之客製化給付。

3.報紙、期刊或雜誌。

4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。

6.已拆封之個人衛生用品。

7.國際航空客運服務。

   0 全站搜尋 產品 食譜 文章 活動 熱門關鍵字 減硝酸鹽 雞蛋 食安 共同購買 端午預購 全站搜尋 產品 食譜 文章 活動 熱門關鍵字 減硝酸鹽 雞蛋 食安 共同購買 端午預購 網站公告 2022中秋連假服務時間異動公告      因疫情及中秋節慶因素，委外物流包裹量繁盛，可能延後1~2日到貨、且無法指定到貨時段，請保持連絡電話暢通，以利配送順利，謝謝。

中秋連續假期前後合作社站所、線上訂購、社員服務與訂單作業時間異動請參考重要公告！ 查看完整內容.. 我知道了 好