《經濟》104:主管打考績,首重員工配合度- 財經 - 中時新聞網
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員工的配合度(如加班、任務調動、組織調整等),占58.6%;2.員工是否達成被賦予的目標(關鍵績效指標KPI) ,占48.9%;3.員工的團隊向心力, ...
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即將進入年底打考績的高峰,考績好壞也攸關年終獎金高低,不過,可別以為戲棚下站久就是你的,一零四(3130)旗下104+職涯社群副總經理陳嵩榮認為,主管幫員工打考績,首重員工的配合度,其次才是KPI是否達成、員工向心力,升官十大禁忌以「跳槽威脅」居首,言行舉止勿當「小白」。
104資訊針對1,013家徵才企業調查,主管替員工打考績的五大面向,依序為:1.員工的配合度(如加班、任務調動、組織調整等),占58.6%;2.員工是否達成被賦予的目標(關鍵績效指標KPI),占48.9%;3.員工的團隊向心力,占42.6%;4.員工是否有令人印象深刻的特殊表現,占33.6%;5.公司當年度績效考核的規定(如獎金總預算多寡、可晉升名額等),占24.7%。
陳嵩榮指出,理性達成KPI不保證百分之百能升遷,主管站在組織任務和部門目標的高度,更在意員工的配合度、團隊協作、以及對公司的向心力。
主管重視「團隊利他」,員工在乎「個人利己」,兩端認知差距,67.4%的企業曾經發生因為員工不滿考核升遷而申訴,其中,24.9%的企業「偶爾、經常、總是」發生。
在企業人資和用人主管眼中,員工的哪些行為對於升遷最NG?調查指出,前三大地雷是:「以離職、跳槽威脅」占48.6%,其次是「只顧個人表現,不顧團隊和諧」占40.1%,「只憑年資要求晉升,未考量實績」占30.4%。
陳嵩榮表示,以離職或跳槽威脅升官或加薪很可能弄巧成拙,太注重個人英雄主義也無法融入團隊共舞,年資愈久也不代表戰功愈多,過度討好、向上管理也容易引起人際反感,只投入6分卻膨風說成10分,都不利個人升遷;相反的,樂於協助他人、多元學習、當責熱心、重視團隊、檢視自己之於團隊的角色,有助於爭取升遷。
而升官路是否順暢?「硬底子」與「軟實力」同等重要,以KPI為基底,人格特質和職場行為也是關鍵;低績效員工除了客觀上不能勝任工作,還包括主觀上「能為而不為」、「可以做而無意願做」。
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