訂購流程|花意空間Flower Space
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訂購流程
訂購管道線上訂購選購欲購買的商品 > 加入購物車 > 填寫訂購資訊 > 加入/登入會員 > 選擇結帳方式 > 完成訂購。
如尚未成為會員,填寫訂購資料並輸入預設定帳號密碼即可加入會員,亦可連結LINE,亦可連結Facebook帳號加入會員;凡加入即成為永久會員。
如已成為本網站會員,於結帳時登入會員即可。
如需更多客製化服務,亦可私訊「花意空間FB粉絲專頁」或「花意空間Instagram」 訂購。
電話訂購請於營業時間內致電 02-2378-9013 確認貨況。
現場訂購親至花意空間訂購。
我們有時會有場佈等行程外出,建議私訊「花意空間FB粉絲專頁」或「花意空間Instagram」或「花意空間Line@ ID: @flowerpc (含@)」或來電至花意空間事先預約。
製作時間視作品大小及複雜度來評估,現場製作至少需等待30分鐘以上。
請注意網路商品、會員折扣、權益與實體店面皆有所不同。
訂購須知「網路客服小幫手」營業時間 09:30-12:00、13:00-17:30。
一般訂購:於預定出貨日兩日前完成訂購。
今日下單,最快後天營業時間為您出貨。
急件服務:若您當日、隔日就需要花禮,請於營業時間內電洽 02-2378-9013 由專人為您服務。
花材若因季節性或其他不可抗力因素短缺,將以當令相等花材代替,以達相同效果。
圖片中花器或配飾用品,如遇缺貨時,將以適當容器、配飾用品替代。
請於結帳頁面輸入指定配送日期,雙北專人配送可選擇9:00-12:00、13:00-17:30兩種時段,宅配則無法指定時段。
如有特殊配送時間需求請用訂單備註、官網「私密我們」、私訊「花意空間FB粉絲專頁」或「花意空間Instagram」、來電至花意空間等管道,由專人為您服務。
提醒您,若使用宅配送件,物流公司可能依配送狀況會有一至兩天的誤差,如需在特定日期送禮,建議您提早下訂。
單件花禮限一位收花人簽收,若相同地址、不同簽收者則視為不同訂單。
每筆交易之運費僅含一次配送費用,懇請確認收件資訊完整、收花地址是否能於選擇時間內簽收花禮,以免造成二次運送(含修改地址)須負擔二次運費。
配送須知付款方式線上刷卡本網站提供線上刷卡,並與綠界科技合作線上刷卡服務,您的交易資料全程使用SSL128bits最高等級密,直接將交易資料傳輸至收單銀行,本網站並不會留下您的交易資料,待發卡銀行確認授權後,會回傳付款完成至本網站,您可使用VISA、MasterCard、JCB等國內外信用卡付款。
當您選擇的付款方式為線上刷卡,在按下「提交訂單」的按鈕後,會跳轉到信用卡資訊的輸入頁面,請將卡號、有效年月、安全碼依指示輸入即可,如授權成功,您會看到「謝謝你的訂單」的畫面,如授權失敗,系統會出現錯誤提示,並要麻煩您與發卡銀行確認原因。
3D驗證碼:是由Visa、MasterCard、JCB所提供之網路安全認證服務,在您輸入信用卡資訊後,會進入驗證程序,正確輸入驗證碼後,才能完成付款,這是為了維護網路交易安全。
若您的發卡機構提供固定密碼服務,請於發卡機構的登記註冊網頁,設定一組服務密碼並啟動服務。
若您的發卡機構提供動態密碼服務,這表示您將於消費時透過簡訊方式接收驗證密碼,請確認您於發卡機構留的為有效手機號碼。
※目前多家發卡機構已加入此服務,建議您可先做查詢。
如您刷卡因驗證碼失敗,可能是驗證碼輸入錯誤,或者因系統忙錄、刷卡等待時間過長、信用卡額度不足、網路連線狀況不穩定等原因,建議您重新進行訂購。
如您多次無法成功,請聯絡您的發卡公司詢問。
匯款本網站使用綠界科技提供匯款服務,支援多種銀行匯款帳號。
玉山銀行-代碼:808基隆路分行付款帳號:0118-440-007906戶名:花意空間花苑彭志豪統一發票開立本店採三聯式收銀機發票。
若需要開設統一編號,請於備註欄補充,並留下發票寄送地址。
約10個工作天內送達。
個人資料保護說明保護會員的個人隱私是花意空間 極為重要的經營理念,客戶是我們企業經營中最重要的資產之一。
我們所能獲得的所有客戶會員資料,包括姓名、身分、地址、E-mail等,皆僅用於記錄客戶個人訂單及配送商品之用途。
在個人資料保護法下,我們全程使用SSL128bits最高等級加密,絕不會將您訂購個資洩露給第三者,請消費者安心留下於本店購物所需要的資料。
【花店專車配送】配送時段:上午9:00~下午6:00如需特殊時段配送,須額外加收費用,請來電洽詢。
《台北部份地區》消費滿2500以上免運費,其餘地區和新北市請來電洽詢。
《外縣市地區》花束可提供宅配到府,其餘商品皆由合作廠商做全省的花藝設計服務。
【特殊節日】如遇特殊節日,例:情人節、母親節,及相關節慶性花卉,花材價格將可能因市場浮動而上漲。
【關於配送】本次交易僅含一次配送費用。
若因地址臨時修改或其他因素,造成額外配送費用,會依情況將再酌收運費。
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訂製一份花禮,是自己喜歡的色系與風格,是這世界上獨一無二的。 Where's Flower 是由Where & Meiya 成立的工作室,做花的理念是希望把自然的美好帶入日常生活中。
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