信用資料的查詢 - 財團法人金融聯合徵信中心

使用智慧型手機或平板電腦等行動裝置，透過App Store或Google Play，搜尋「TW投資人行動網」，安裝App並完成憑證申請，即可以隨時隨地查閱個人信用狀況。

書面申請方式： ... 社會大眾專區 會員機構專區 財團法人金融聯合徵信中心 menu 信用知識介紹新版信用報告介紹認識信用評分金融詐欺預防通報消費金融債務資訊金融機構查詢信用資訊說明洗錢防制法新制認識信用資訊信用資訊的重要性信用資料的查詢 ::: 信用知識介紹新版信用報告介紹認識信用評分金融詐欺預防通報消費金融債務資訊金融機構查詢信用資訊說明洗錢防制法新制認識信用資訊信用資訊的重要性信用資料的查詢 ::: 社會大眾專區> 首頁 >信用知識介紹>認識信用資訊>信用資料的查詢 認識信用資訊 信用資料的查詢 更新日期：2021/12/07 Q1:哪些人可以向聯徵中心查詢資料？ A: 聯徵中心之會員機構：依據財團法人金融聯合徵信中心會員規約第十二條規定，會員於符合依法登記之特定目的，並取得當事人之書面同意，或與當事人有契約或類似契約關係者，始得向聯徵中心查詢當事人之信用資訊。

當事人：聯徵中心當事人綜合信用報告查詢服務作業係依據「個人資料保護法第三條：當事人就其個人資料依本法規定有查詢、請求閱覽及請求製給複製本之權利」。

法院、檢察署等機關可函請聯徵中心提供資料。

Q2:可不可以用電話查詢自己的信用資料？ A:不可以。

因為聯徵中心對當事人信用資料負有保密義務，在電話中無法確認當事人身分，所以聯徵中心不受理電話查詢信用資料的。

Q3:個人的信用資料會不會被任意曝光？ A:依照規定，只有您自己可以查詢您自己的信用資料。

另外聯徵中心所屬的會員金融機構，在取得當事人書面同意（為顧及您的隱私權，金融機構在向本中心查詢您的信用資料時，必須依據法律規定取得您的書面同意）或與當事人間有契約或類似契約關係時，也可以向聯徵中心查詢當事人的信用資訊，但這些資料僅限內部使用，不能對外公開或交給外人。

至於其他人及非金融業者，除法律另有規定外，是無法查詢您的信用資料的。

Q4:如果要查詢自己的信用資訊或金融機構債權人清冊該如何辦理？ A: 1.查閱或申請個人信用報告： 線上查閱方式： 使用個人電腦，在聯徵中心官網使用自然人憑證，或以銀行、證券、保險業等金融機構核發的軟體金融憑證，即可輕鬆快速查閱個人信用狀況。

「個人線上查閱信用報告服務」 使用智慧型手機或平板電腦等行動裝置，透過AppStore或GooglePlay，搜尋「TW投資人行動網」，安裝App並完成憑證申請，即可以隨時隨地查閱個人信用狀況。

書面申請方式：郵局代收辦理、親臨聯徵中心櫃檯辦理及郵寄申請三種方式。

2.申請「金融機構債權人清冊」: 郵局代收辦理、親臨聯徵中心櫃檯辦理及郵寄申請三種方式。

Q5:本人臨櫃申請信用報告或金融機構債權人清冊辦理方式？ A：請準備身分證明文件有：   1.身分證正本   2.健保卡、護照、駕照、軍人身分證等任一同時包含姓名、身分證號、出生年月日足資證明身分且為有效之文件正本。

Q6:如何利用郵寄方式申請信用報告或金融機構債權人清冊？ A：請準備身分證明文件有：   1.身分證正反兩面影本   2.健保卡、駕照或有效之護照等影本   3.新式戶口名簿影本 填寫「乙式：郵寄申請－個人信用報告申請書」或「乙式：郵寄申請－金融機構債權人清冊申請書」。

另請將雙證件影本黏貼於「郵寄申請信用報告證件影本黏貼單」上，並於黏貼單上簽名或蓋章，以掛號方式寄至聯徵中心。

聯徵中心辦理完成後會以限掛方式寄到您勾選的地址，辦理時間自聯徵中心收到件起約2-3個工作日(不含寄送時間)，但身分證明文件須經本中心查證等情形者，則不在此限。

Q7:如何委託親友臨櫃申請信用報告或金融機構債權人清冊？ A：請準備身分證明文件有：   1.當事人（您自己）及受託人雙方身分證正本   2.當事人新式戶口名簿（不限式別，正、影本皆可）   3.委託書（可由本中心網站下載填寫或由當事人親自撰寫，且皆需有當事人簽名或蓋章。

） Q8:本人到郵局申請「當事人綜合信用報告」（限中文版）或「金融機構債權人清冊」辦理方式？ A：請準備身分證明文件有：   1.身分證正本   2.健保卡、護照、駕照、軍人身分證等任一同時包含姓名、身分證號、出生年月日足資證明身分且為有效之文件正本 此辦理方式只限當事人(本人)年滿20歲或未滿20歲之已婚者(身分證之配偶欄有登載)，親臨郵局申請「當事人綜合信用報告」（限中文版，因特殊需求額外加查其他信用資料者，請於申請書中加查其他信用資料處說明資料類型(如授信、保證、信用卡、信用卡帳款資料等)及資料起、迄年月）與「金融機構債權人清冊」。

備妥資料後，填寫『郵局代收代驗「個人信用報告」申請書』或『郵局代收代驗「金融機構債權人清冊」申請書』，可至各地郵局窗口申辦，再由聯徵中心以限掛方式寄到您填寫之寄發地址。

處理時間自聯徵中心收到件起約需1-2個工作日(不含寄送時間)，但外島、偏遠地區或遇不可抗力因素案件，則不在此限。

Q9:如何索取申請書? A：申請信用報告用之申請書及相關之證件影本黏貼單、委託書均可上網下載或請聯徵中心傳真，郵局代收代驗之申請書，各郵局都備有申請表格。

Q10:外籍人士欲申請新用報告須準備甚麼文件?  A:1.臨櫃申請：     ＊外籍人士/中國大陸地區人民/港澳人士有統一證號者申請證明文件：雙證件。

       (1)居留證或中華民國統一證號基資表正本；        (2)護照、中華民國臺灣地區入出境許可證(中國大陸地區人民及港澳人士專用)、健保卡或中華民國核發之駕照正本。

    ＊外籍人士無統一證號者申請證明文件：護照正本。

    ＊中國大陸地區人民及港澳人士無統一證號者申請證明文件：中華民國臺灣地區入出境許可證正本。

   2.郵寄申請：      ＊外籍人士/中國大陸地區人民/港澳人士有統一證號者申請證明文件：雙證件。

        (1)居留證或中華民國統一證號基資表影本；         (2)護照、中華民國臺灣地區入出境許可證(中國大陸地區人民及港澳人士專用)、健保卡或中華民國核發之駕照影本。

   注意事項：無統一證號者，請親臨或委託他人至本中心辦理。

另請於影本上註明「本影本與正本相符」供本中心查核。

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