[生活]純分享~郵局掛號怎麼查?執據單號怎麼看呢?個人經驗 ...
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所以正常來說,週六到營業郵局交寄的掛號郵件,最可能會收到的時間會是週二喔! 3. 郵件編號/執據號碼: 郵局掛號郵件、包裹查詢 ...
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Nov21Mon201615:21
[生活]純分享~郵局掛號怎麼查?執據單號怎麼看呢?個人經驗記錄(2019.12補充更新)
現在添購的用品幾乎有五成以上都是網購了,而最期待的事當然就是收到包裹啦!
無遠弗屆的網路購物,連結消費者跟各大網購平台或線上購物網站最重要的,就是物流宅配業者了。
常見的在路上跑、廣為人知的就有:黑貓、宅配通、新竹物流、嘉里大榮、便利帶等,當然還有綠天使-郵局囉~
個人偏好網購平台或賣家通知出貨的系統有主動提供郵件/宅配單號的機制(若未提供通常都會留言詢問)
因為期待過程中,總希望掌握到配送的進度,以利第一時間就可以收到商品咩(這是一種強迫症嗎?)
而最近發現幾個常購買的平台/賣家都變成郵局出貨,所以也常有機會收到郵局的掛號包裹。
但好像郵局出貨的商品,都不一定是同一班的郵差投遞:有時引頸期盼等到郵差卻發現落空、晚一點卻又接到不同郵差的來電告知要送來了~
讓我禁不住想搞清楚這到底怎麼一回事啊~~~
所以經過拜讀谷歌大神、郵局官網說明及各路前輩經驗分享之後,想說一鼓作氣把蒐集來有關郵局不同掛號郵件、執據編號規則等做個記錄,免得自己又忘了:P
1.郵件類別:
有的賣家會註明出貨方式是郵寄或郵局掛號,但其實掛號郵件有分的~
就網購來說,主要的有普通掛號(含小包、便利包)、普通包裹(含包裹、便利箱袋)、快捷等不同類別,這個除了郵資外,也會影響到投遞的時效喔!
所以可以先跟賣方確認會以哪種方式寄出。
例如:大的網購平台有時訴求快速送達的,有時也都改成快捷郵件出貨了(當然郵資一定比較貴的囉~)。
2.投遞時效:
不同郵件類別就有不同的投遞時效,本想直接貼郵局官網說明的圖片,但又怕資訊有更新,故以官網投遞時效網址連結,以免資訊有誤。
普通掛號(含小包、便利包):http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=1377097376475
普通包裹(含包裹、便利箱袋):http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=1435914823486
國內快捷:http://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=2010106
(另掛號郵件都可以加郵資改成「限時」郵件,投遞時效會加快,但現在週六也不投遞限時郵件囉!)
這些類別主要差別在於:
普掛、包裹週六、日是不投遞的;
而包裹週六還是會投遞,但週日休息喔!(這個改囉~限時郵件包括平信掛號,週六也不投遞囉~)
國內快捷主要就是因應快速送達的需求,在當天一定時間前寄出者,某些城市下午就會送達囉~
2019.12補充:
剛好這陣子有收到週六上午到營業郵局寄出的掛號郵件,發現因為週六目前除快捷外的郵件包裹都不投遞,所以週六查詢郵件狀態會顯示「交寄郵件」,但其實到了週一上班時間,才會繼續後面的流程,也就是說會跟週一交寄的掛號郵件一起在郵局下班後才可能會進到「運輸途中」等後續狀態。
所以正常來說,週六到營業郵局交寄的掛號郵件,最可能會收到的時間會是週二喔!
3.郵件編號/執據號碼:
郵局掛號郵件、包裹查詢網址:http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html
在賣方出貨後通常會給一組郵件編號,通常第一件事情就是點開上述網址、貼上賣方提供單號(通常是14或20碼)、按下查詢三步驟,來掌握配送的進度。
以下是PO文當日截的圖,現在的查詢說明已經提供郵局主機更新配送進度的說明,蠻有用的,不用一直更新網頁等等等:P
以前大概只知道整點左右會更新,當下會顯示更新中暫時無法查詢,現在有給明確的更新時間點參考囉!
接著是官網的範例說明,依照拿到的單號輸入、完成以下步驟就可進行查詢了。
再來則是查詢有配送進度之後顯示的畫面,在「交寄郵件」的備註欄說明還包括:重量、郵資、寄達局郵遞區號等資訊可參看~
依照經驗,查詢到的狀態大部分有以下幾種:
「交寄郵件」-東西拿到郵局寄出的時間;
「運輸途中」-已經在縣市轉運的路上(寄件地與收件地跨縣市);
「郵件投遞中」-郵差先生帶出門準備投遞的路上;
「投遞成功」-已經送到收件地址被領取了~
現在郵局還有一種服務「存局候領」也很不錯~方便家中在郵差先生投遞時段沒人在家收件的人兒使用
(郵局官網「存局候領」服務說明網址https://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=1376224346576)
個人使用經驗,須請寄件人書寫收件人欄位時,除收件人姓名跟電話外,住址直接填寫「郵遞區號 收件郵局全名(支局名稱)」,在最後一定要加註『存局候領』字樣!
以板橋文化路郵局為例:「22047板橋文化路郵局(板橋901支)存局候領」,連郵局地址都不需要填寫(可在官網的據點查詢各地郵局名稱),
但一定要特別註明「存局候領」,這是要與寄給郵局人員的信件做區分,若無加註就會被歸類到郵局內部收發單位,而非郵務招領櫃檯了喔~
這個服務優先建議使用掛號,雖然平信也適用,但平信無法追蹤,郵局工作人員找起來恐怕會猶如大海撈針啊@@
屆時查詢狀態會發現多一個「到達支局招領中」(兩次投遞不成的招領也會有這個狀態),也就是東西已經送到收件人指定的郵局支局囉~
等到收件人拿身份證去指定郵局領回後,就會變成「投遞成功」了。
(搜尋資料補充:存局候領到局時間多半是中午過後了,所以查詢單號時可能中午過後才會看到到達支局喔~)
(另,由於現在週六除了快捷以外的郵件都不投遞,因此就算「存局候領」指定郵局是週六有營業的大局,但沒有郵差大哥送過去,基本上還是領不到的喔!)
至於怎麼從單號看郵件類別呢?
可以看到上圖前六碼aaaaaa代表的就是郵件流水編號、中間六碼bbbbbb就是交寄郵局的編號、最後六碼ddddde應該是收件人地址的3+2郵遞區號+序號或檢查碼。
(補充:大宗郵件經驗上通常是只會看到前面14碼)
而中間的兩碼cc,指的就是本文主要要分享跟記錄的郵件類別了~
cc這兩碼呢,個人經驗最常收到的就是10,也就是普通掛號,這包括一般掛號信、小包跟郵局販售的便利包寄出的小型商品;
其次是70,主要是一般包裹跟郵局販售的便利箱;78則是大宗郵資已付掛號包裹(看過的有屈臣氏網路商店)。
其他在網路上有查到的是:18是大宗郵資已付掛號函件、20是限時掛號、50是快捷...等(推估28、58應也是大宗郵資已付的限掛跟快捷了)
但最近新版的查詢網頁也有更新,在「交寄郵件」的下一個進度出現後,「交寄郵件」的說明欄會出現郵件類別(雖然只是區分普掛、包裹等大類別)。
4.投遞單位:
因不同郵件有不同投遞時效,就有不同單位投遞的分工(但現在真的幾乎都會在交寄的隔一個工作天就會投遞了,頗快);而這在掛號郵件查詢時也可以得知確切的投遞單位。
以個人所在地為例,普通平信、掛號是由投遞股的郵差先生處理;另包裹、便利箱跟快捷則是由快捷股的郵差大哥負責。
這對等著收到網購戰果的收件者來說,除了寄達時效之外,主要差別還在於:
投遞股投遞普掛或小包時不會主動打電話,若遇到上班不在家、電鈴失效或是來不及衝出去的狀況,就真的只能痴痴地等兩次投遞不成功的招領單~
但快捷股投遞包裹跟快捷時幾乎都會打電話通知要下去領包裹囉~
所以若賣家是採普通掛號小包或是便利包、且又確認必須在投遞當天收到的話,多半就可以使用「存局候領」的方式,請對方寄到方便領取的郵局。
這真的是郵局很便民的一項德政,對於投遞完成率跟收件人領取郵件可掌握的時效真的有很大助益~(有個小限制就是郵局上班時間方可領取)
以上是整理個人碰到跟蒐集到的經驗紀錄,若有誤植也歡迎指正喔!
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