面試千萬別說「我沒經驗，但我願意學」 - 1111人力銀行

我以前面試過一個應屆生，他的履歷上除了校園、校外活動，沒有太大亮點，但他在自我介紹快要結束時說了一句：「雖然對這份工作，我目前沒有上手經驗， ... 面試心得、求職秘笈與工作經驗分享－面試經驗談 個人中心 我要投稿 我要發問 面試經驗 工作甘苦 求職知識家 行業職務 個人中心 知名企業 關鍵字搜尋 進階搜尋 所有文章類別 面試經驗 應徵技巧 工作甘苦 求職知識家 最新文章最多檢視最新回覆最多回覆 嚴選好文 面試經驗 新鮮人 聯發科 工程師 轉職 二度就業 文字放大 置頂 面試千萬別說「我沒經驗，但我願意學」 職務：服裝設計行業：專門設計相關 文字放大 元致彦 5 發表2021-08-1616:58:22 最近看到一位職場新鮮人的提問：偶然聽到一位多年從事招聘工作的專家說，很害怕學生說「我沒經驗，但我願意學」，真的是這樣嗎？缺乏經驗的應屆畢業生，該如何在面試中表達自己的決心？ 說句實在話，誰也不是一畢業就有經驗的，要剛剛畢業的應屆生提經驗，確實有點為難新人。

但也不是完全沒有機會，關於這句話，並不是一棍子打死求職新人，而是很多時候，我們完全可以從別的角度去思考這個問題。

有沒有經驗是一回事，有沒有準備是另一回事 其實，一個職場新人來面試說出這句「我沒有經驗，但我願意學」是很正常的。

但千萬這不要把這句話作為自己職場的起點，而且面試官也沒有心情理解你「沒經驗」。

於公於私，對面試官說這句話都不是一個理智的選擇，即便要說，也不該這麼說。

我以前面試過一個應屆生，他的履歷上除了校園、校外活動，沒有太大亮點，但他在自我介紹快要結束時說了一句：「雖然對這份工作，我目前沒有上手經驗，但我在面試之前，對這個職位的工作描述和職位要求進行了一些研究，也了解過貴公司的業務，針對我應聘的職位，我自己也做了一份面試作品，麻煩您看看？」就這麼一句話，馬上讓自己從被人拒絕，到讓別人產生興趣。

有沒有經驗是一回事，有沒有準備是另一回事。

一個職場人願不願意為自己的現狀做改變，這比只看自己的起點要更重要。

對於這個「沒經驗」的學生，我沒有理由不接受他，除非是招聘的主管及以上或重要職位。

所以，這句話前半句其實沒什麼問題，錯就錯在後半句：你不該沒經驗，還不做任何準備，只是用一句輕描淡寫的「願意學習」來敷衍面試官。

如果你真的夠有誠意，那就請在面試前為本次面試做好充分準備，將你所能了解的全部了解好，做好這些事情之後，我相信沒有哪位面試官會為難你。

那如何才能在面試前，用準備工作稍稍掩蓋自己沒有經驗的弱點呢？在求職過程中，你只需要向企業證明：你能夠勝任這份工作，即使不能，企業找個人稍微帶帶你也就可以了。

所以，重點還是在於，你所面試的職位必備要素，你可以不用全部會，但是至少要會80%或以上。

比如以「新媒體營運」職位為例。

單看職位描述，有許多要求，比如負責公司各類傳播途徑的文案創作、承擔行銷新媒體矩陣的搭建及營運、負責公關素材內容把關，以及整合文案創作技巧及傳播。

但仔細拆分下來，可以歸納為以下4點： ①具備文案創作能力 ②了解新媒體矩陣搭建及投放規則 ③熟悉公關素材的內容把控 ④懂得提煉文案創作技巧 當你理清這些描述後面的關鍵訊息之後，你會發現：如果你具備以上全部技能，且經過實際操演已取得成果，那麼入職做新媒體營運基本沒什麼大問題。

但如果你一項基本技能都不具備，面試官溝通也是一問三不知，別人可能也會覺得：我為什麼要花這麼多成本來培養一個新人？所以如果真的想拿下這份工作，不如先想想企業要的是什麼。

經驗不足的時候，能力和職位匹配度可以湊 還是以上文中的「新媒體營運」這份職位舉例，在任職要求一欄中，你最少要滿足以下4個要求： ① 學歷和專業符合 ② 具備新媒體產業編輯和內容製作的能力 ③有成功操盤新媒體的經驗 ④ 有較強的溝通協調能力，責任心強等等 這個時候，你可以一一對照，看看自己在這個條件中有哪些是可以彌補的：比如內容製作能力，可以透過自己開設一個粉絲專頁營運，並透過線上課學習。

比如沒有成功經營粉專經驗，也可以透過觀摩其他平台或大粉專成功案例進行吸收；比如要有較強的溝通協調能力，可以圍繞這方面的要求多做幾個案例說明和展現。

很多時候並不是沒有經驗的問題，而是有沒有呈現出較高的職位匹配度？ 如果你剛出校門，沒有顯著的工作經驗和成果也不要灰心喪氣，對於應屆生或職場新人，企業通常更重品質、性格、態度，和通用能力。

所謂「通用能力」是一些你在學校裡、生活中解決問題時用得上，也能在工作中用得上的能力。

比如：學習領悟、自我驅動、適應變化、溝通協調、抗壓能力等等。

就以介紹個人履歷為例，你可以運用STAR結構來回顧和梳理一輪艱苦的考試、一場演講比賽或一次班級活動，來展現自己在通用能力和品質、性格上的亮點。

同樣的，哪怕是你和面試官介紹一份自己籌備的校園活動經歷，同樣可以用這個方法：比如曾在學校負責官方校園粉專營運、活動策劃和頁面製作，擔任期間有效提高了粉專的粉絲量和互動數。

如果運用STAR結構後，你可以這樣介紹： S（Situation）背景：到任時官方帳號營運起步不久，粉絲量5000+。

T（Task）任務：學校要求3個月內將粉絲量提升至10000+，而內部沒有相關經驗的人能提供支援。

A（Action）行動：跟社會有工作經驗的朋友請教並通過案例模仿；同時結合校園熱點事件和粉絲福利活動進行事件行銷；通過3輪問卷調研和50多例訪談調查收集用戶回饋；重新制定了推送策略，並結合後台數據分析不斷調整優化。

R（Result）結果：3個月內，粉絲量從5000+數量漲到10000+。

邱吉爾說過：「不要浪費一場好危機。

」有時候，不妨把經驗不足看成是我們求職路上的一次危機，如果能藉此提高能力和職位的匹配度，為什麼不可以呢？ 從學校到職場，記得把「我願意學」變成「我可以做」 在職場，誰都有做新人的時候，但這並不代表我們要一輩子做個職場新人，且這樣的代價和成本往往高到你沒法承受。

從學校到職場，本就是一個人社會化的進程，這就意味著你要放棄多年在腦海中存留的「學生思維」，要從「我願意學」變成「我可以做」。

在這裡，不妨給你3個新人進入職場的建議： 1.不要養成「完成作業式」的工作習慣 很多年輕職場人身上容易犯這樣的一個毛病：把工作上的任務當成是學生生涯時的作業，用寫作業的方式去完成工作任務。

身為一個學生，課堂作業沒交，老師可能會給你一個機會讓你補交，最多就是批你一頓，讓你記得下次好好寫作業。

而身為一個職場人，工作任務沒完成，老闆不會給你一個機會重新做，你等來的多半是辭退。

用一個職場人該有的素養去對待你的工作，它是一次對你職業能力的考驗，是對你不斷學習進步的一個推動，它更是你對所處位置的使命和職責所在。

2.盡量避免單一化的社交方式 校園裡的社交動作是相對簡單的，日常社交對象往往來自於身邊的同學，所以你可以很輕鬆自然的用一套為人處世的方式去和他們形成關係。

而職場上的社交則表現的「多元化」，社交關係在這個地方變得更加複雜，社交方式也變得更加多元。

你需要思考你與他人的職位級別、與他人的認知關係、與他人的年齡差距，從而去把握好你說出每一句話的尺度和分寸。

這並不是讓你學會討好和巴結，而是養成一種「職場思維」。

3.放下「酒香不怕巷子深」的處事態度 在學校，的確是這個道理。

只要你在學習上足夠刻苦努力，就算你最後沒能取得很好的成績，老師往往也會發現、喜歡你這樣的學生，因為你的努力可以彌補你的成績缺陷。

這也就導致很多年輕人進入職場後，喜歡一個埋頭苦幹，認為自己只要把本份做好，主管總會發現和挖掘自己的能力。

但主動向主管匯報工作，卻是職場成長生涯必不可少的一環。

主動匯報你的進度，而不是埋頭苦幹，不主動表現自己，等著別人來聞到你的「酒香」。

不然，做得再多也只是白搭。

寫在最後 每個初入職場的年輕人，都會經歷一個身份轉換的過程，從在校生到職場人的改變。

有的人會不適應，有的人會很快改變，也有的人不知道問題出現在哪裡。

希望你我都能盡快擺脫這些學生思維，用一個職場人應有的態度和形象來面對工作，而不是常常抱著一種「我沒有經驗」、「憑什麼要我做這個」、「這個和我無關」的態度。

畢竟，學會身份和思維的轉變，才是一個職場人成長的第一步。

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