中華航空公司- 華航簡介
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華航以客為尊,致力於提供最好的飛航品質,滿足每一位乘客。
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MainContent
華航簡介
永續環保行動
公司沿革
設計概念
環保旅程ECOTRAVEL碳抵換
企業總部
多媒體專區
品質政策
利害關係人專區
創始:1959年12月16日 股票掛牌上市:1993年2月26日資本額:台幣56,713,177,600元董事長:謝世謙先生總經理:高星潢先生員工人數:(至2021年11月30日止)合計10,902人,包括國內9,597人,國外1,305人
企業簡介
高階經理人資訊
董事長
謝世謙職掌秉承董事會決議,釐訂本公司及所有關係企業之重大決策與計劃。
學歷東吳大學經濟系經歷中華航空公司總經理
華儲股份有限公司董事長
澳洲分公司總經理
先啟資訊系統股份有限公司董事長
總經理室行銷副總經理
客運處處長
台灣地區處長兼台北分公司總經理
高雄分公司總經理
印尼分公司總經理
總經理
高星潢職掌秉承董事會及董事長之決議與指示,推動發展公司及所有關係企業各項業務。
學歷國立成功大學交通管理系經歷總經理室資深副總經理
航務處處長(空)
航務處副處長
總機師、助理總機師、華航檢定機師、教師機師、正機師
飛行機種包括A300-B4、A300-600R、A340、A330、B-747-400等。
資深副總經理
王宏職掌主管本公司修護工廠、機務工程處、機務品保處、空中商用品供應營銷處業務之計劃、執行與督導。
學歷逢甲大學航空工程系經歷派臺灣飛機維修董事長
修護工廠總廠長
機務工程處副總經理
機務品保室主任
修護工廠協理
資深副總經理
王正明職掌主管本公司客運處、貨運處、地服處、資訊管理處業務之計劃、執行與督導,及協助督導企業發展室、公共關係室。
學歷逢甲大學機械工程學系經歷客運處副總經理
韓國分公司總經理
洛杉磯分公司副總經理
華信台中分公司總經理
印度分公司總經理
台北分公司台灣地區行銷副總經理
資深副總經理
賴銘輝職掌主管航務處、聯合管制處、空服處業務之計劃、執行與督導,並協助督導企業安全室、職業安全衛生部。
學歷國立成功大學水利工程學系經歷航務處副總經理
企業安全室副總經理
航務處協理
企業安全管理處協理
總機師、華航檢定機師、教師機師、正機師
飛行機種包括A300-B4、MD11、A340、A330
資深副總經理
陳奕傑職掌主管本公司財務處、人力資源處、法律保險處、行政處、個資暨品質管理室業務之計劃、執行與督導。
學歷國立台北大學企業管理研究所經歷財務處副總經理
投資發展管理處副總經理
越南分公司總經理
舊金山分公司總經理
企業發展處副處長
各部門主要所營業務
截至2020年4月25日單位單位職掌總稽核室負責稽核內部控制制度、年度業務計畫之執行成效。
董事會業務小組負責董事會籌開、議事錄整理寄發與決議事項列管、泛公股股東協調窗口及法人代表事務之處理、董事之聯繫與服務事宜及董事會暨各功能性委員預算編列與控管。
企業發展室負責公司中長程經營策略規劃、機隊計畫及年度計畫、爭取航權並增進公司與有關國家民航當局關係,策定品牌定位與發展策略、規劃中長期客艙與影視系統之設計與發展、飛機購、售、租等業務。
企業安全室策訂公司安全、保安、品保、環境及緊急應變政策與制度,建立相關管理系統並辦理教育訓練,執行相關事件之調查、分析與查核,協調政府機構及各國民航管理單位、廠商、團體處理公司安全、保安、品保、環境及緊急應變相關業務。
公共關係室負責公司對外發言、國會及媒體之溝通聯繫、策劃社會公益活動、贊助慈善愛心活動、籌辦公司首航及各項節慶活動、華航園地月刊之編撰、華航雜誌編務之監督及協調、籌辦員工聯誼活動、策訂公司形象廣告策略。
法律保險處負責審查公司各項對外合約與契約、處理訴訟案件,並綜理機隊、航材等公司各項資產及組員、客貨運等之保險事宜。
財務處負責規劃公司資金來源、管理資金運用、控管預算,審核記錄收付事項,編製財務報表,管理稅務、油料採購、提供會計及成本分析資訊等業務。
負責督導轉投資事業之經營績效與管理等業務。
行政處負責辦理一般性物品採購、營繕工程及土地不動產管理、陸路輸運管理及車輛保養維修;辦理公司證照、印信保管監用、年鑑、公文總收發、文書檔案管理等業務。
空服處負責制訂空服作業標準、管理培訓空服人員、規劃空服人力需求、執行空服簽派等業務。
地勤服務處負責制訂地勤服務作業標準、發展地服作業系統、全線地服訓練計畫與執行、督導各站地服業務、提供桃園及松山機場地勤服務、綜理地勤代理合約等業務。
空中商用品供應營銷處負責各項空服用品、銷售商品之研發、行銷與規劃;全線班機餐點與飲料之規劃及供應管理;督導與控管各項空服用品之申購、倉儲、整備與裝載等後勤供應管理;依據顧客意見及市場趨勢,研究各項空服用品品質之改善。
個資暨品質管理室落實個資暨品質管理制度,並將實施成效與改善措施呈報最高管理階層;掌握各國個人資料保護相關法令內涵,確保符合各國法令執行流程;建立並實施了公司的ISO9001質量管理體系,並實施了服務質量教育,內部質量審核員培訓以及鼓勵進一步了解質量相關問題的措施。
客運處負責督導全線客運航網規劃暨航線管理、控管機位、營業促銷、數位行銷、顧客關係維護、會員行銷暨聯航合作、異業合作、釐訂客運運價及各項配額、評估績效,以及發展建立及維護各層次營收管理系統與客運商務訓練。
資訊管理處結合資訊科技與業務知識,推動公司資訊化,以提升企業營運競爭能力。
人力資源處負責規劃公司組織與人力資源、制訂人事管理制度及給與標準、提供人員招募服務、督導人事管理、規劃員工培訓體系與前程發展、提供員工健康管理等業務,派任關係企業人員管理。
職業安全衛生部策訂公司職業安全衛生管理手冊與規章,擬訂、規劃、督導及推動安全衛生管理事項,並指導有關部門實施,以期防止職業災害,保障員工安全與健康。
透過SGS驗證機構取得ISO45001:2018及TOSHMS職業安全衛生管理系統驗證,有效控制職業災害風險、提升職業安全衛生管理績效。
貨運處釐定貨運發展策略、督導全線貨運營業、規劃貨運班表及管制艙位分配、釐訂貨運運價及營業配額、評估營業績效、擬定並督導全線貨運服務及作業標準、貨運訓練及地勤代理合約審核、策劃貨運資訊系統、客貨機裝載管制作業、貨運裝備控管及運補、臺北貨運場站之作業、貨運處及台貨中心之會計業務等。
航務處負責前艙組員之人力需求計畫、前艙組員之培訓與管理、制訂飛航作業標準、控制油料消耗、規劃執行組員及航務簽派、維護機上手冊、維護模擬機等業務。
聯合管制處綜理全線機場整體航班運作協調作業、監管班機動態、協調處理異常狀況之班機調度、保障航班準時率、即時提供資訊給在空航機、確保飛行安全,調查班機重大延誤原因、建立完整航機及統計分析資料;執行、督導航機簽派作業,規劃及辦理航班飛越許可;負責業務相關之安全管理責任。
修護工廠負責航機維修執行、顧客機修護服務、各站修護支援與督導、修護能量建立等業務。
機務工程處負責航機維修之規劃與管制、航材補給管理、修護成本控制及機務資訊系統發展策略之規劃等業務。
機務品保處負責各國民航主管機關之協調聯繫,維持營運規範、修理廠執照及航空器適航證之有效性、維修人員之教育訓練與簽放之授權管理、品質稽核系統之制定及實施、航機品質管理與現場檢驗系統之建立及執行、依機隊計畫執行新機引進及售還機之交機並協助航空器事件調查之處理等業務。
飛機修護訓練中心開發符合民航局標準之機種訓練及民航證照轉換訓練課程,因應機務組織與外部顧客教育訓練需求,制定訓練計畫並據以執行教育訓練。
國內外各分公司開發及推廣各分公司客貨運營業。
主營事業或產品、服務介紹
客艙服務貨運服務
(1)快遞貨物運送
(2)客製化服務
(3)特殊貨物運送
(4)一般貨物運送
組織系統圖
全球航點介紹
至2021年11月30日,29個國家/地區154個航點
歐洲(13)阿姆斯特丹、法蘭克福、羅馬、倫敦、維也納、盧森堡*、曼徹斯特@、布拉格*@、杜拜(阿勒馬克圖姆)*、馬德里@、瓦倫西亞@、巴黎@、巴塞隆納@亞洲(83)東京成田、東京羽田、福岡、名古屋、廣島、琉球、香港、曼谷、雅加達、峇里島、泗水@、河內、胡志明市、吉隆坡、檳城、新加坡、金邊、德里、馬尼拉、仰光、蘇美島@、普吉島@、清邁@、清萊@、象島德樂@、喀比@、日惹@、三寶瓏@、班達楠榜@、坤甸@、棉蘭@、首爾仁川、首爾金浦、釜山、大阪、札幌、宮崎、北京、上海浦東、上海虹橋、廣州、南京☆、杭州☆、深圳、成都、西安、鄭州☆*、廈門☆、寧波☆、瀋陽☆、長沙☆、青島、武漢、無錫、三亞、鹽城@、海口、重慶、南昌、大連@、溫州☆、鹿兒島、靜岡、富山、高松、石垣島、福州☆、徐州、長春@、熊本、巴厘巴板@、北乾巴魯@、蘇丹哈桑丁@、新山@、亞庇@、合肥@、望加錫@、麗江@、花卷@、新潟@、奄美@、德之島@、孟買*美洲(47)安格拉治*、檀香山、洛杉磯、安大略、紐約、舊金山、溫哥華、芝加哥@*、達拉斯@*、邁阿密@*、西雅圖@*、休士頓*、亞特蘭大*、瓜地馬拉市@、拉斯維加斯@、聖地牙哥@、鳳凰城@、沙加緬度@、希洛@、科納@、利胡埃@、卡胡盧伊@、聖荷西@、波士頓@、紐華克@、華盛頓@、多倫多@、卡加利@、艾得蒙頓@、奧蘭多@、奧斯丁@、聖安東尼奧@、納許維爾@、斯波坎@、丹佛@、蒙特婁@、渥太華@、波特蘭@、喬治亞王子城@、特勒斯@、維多利亞@、博伊西@、土桑@、克里夫蘭@、匹茲堡@、里奇蒙@、哥倫布*大洋洲(6)雪梨、布里斯本、奧克蘭、墨爾本、關島、帛琉台灣(5)台北松山、台北桃園、台中☆、台南、高雄注意事項:*:純貨運業務航點、@:與其他業者合營航點、☆:華信航空班號飛航
營運機隊數量
波音、空中巴士等各型航機共84架,客機63架/貨機21架(至2021年11月30日止)
機型數量A350-90014A330-30023777-300ER10737-80015A321neo1747-400F18777F3平均機齡10.3年
關係事業
(至2021年11月30日止)
公司全名直接或間接持股比例1.華美投資公司100.00%1.a中美企業公司 100.00%1.b夏威夷酒店股份公司100.00%2.華航(亞洲)股份有限公司 100.00%3.華夏航科國際股份有限公司100.00%4.華航園區股份有限公司100.00%5.華航大飯店股份有限公司100.00%6.臺灣飛機維修股份有限公司100.00%7.華信航空股份有限公司96.96%8.先啟資訊系統股份有限公司93.93%9.台灣虎航股份有限公司78.41%10.華潔洗滌股份有限公司55.00%11.華儲股份有限公司54.00%12.高雄空廚股份有限公司53.67%12.a得得國際股份有限公司51.00%13.華膳空廚股份有限公司51.00%14.桃園航勤股份有限公司49.00%15.臺灣航勤股份有限公司47.35%15.a臺灣航勤(薩摩亞)有限公司100.00%16.全球聯運股份有限公司25.00%17.諾騰亞洲股份有限公司49.00%※除華潔洗滌公司、得得國際公司、華膳空廚公司及諾騰亞洲公司為合資企業外,其餘上表所列關係事業,係指本公司直接或透過子公司間接持有表決權之股份超過百分之五十以上或具有控制能力之被投資公司。
主要股東名單
截至110年3月27日姓名本人持有股份配偶、未成年子女持有股份利用他人名義合計持有股份前十大股東相互間具有關係人或為配偶、二親等以內之親屬關係者,其名稱或姓名及關係備註股數持股比率股數持股比率股數持股比率名稱
(或姓名)關係財團法人中華航空事業發展基金會(代表人:王國材)1,867,341,93534.45%00%00%無無無行政院國家發展基金管理會(召集人:龔明鑫)519,750,5199.59%00%00%無無無新制勞工退休基金76,934,0001.42%不適用不適用00%無無無中國信託商銀受中華航空股份有限公司員工持股信託專戶63,331,7611.17%不適用不適用00%無無無美商摩根大通銀行台北分行受託保管梵加德集團公司經理之梵加德新興市場股票指數基金投資專戶35,905,1460.66%不適用不適用00%無無無大通託管先進星光先進總合國際股票指數35,231,4420.65%不適用不適用00%無無無美商摩根大通銀行託管挪威中央銀行投資專戶28,888,8210.53%不適用不適用00%無無無匯豐託管Arro全球國家阿爾法延長開曼26,889,0000.50%不適用不適用00%無無無和理股份有限公司(代表人:李權哲)24,325,0000.45%00%00%無無無萬海航運股份有限公司(代表人:久福花園股份有限公司)23,753,8620.44%不適用不適用00%無無無
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