訂Agoda少1步虧大！業者猛點頭認了 - Newtalk新聞

許多民眾會透過Agoda訂房網站，下訂預計入住的飯店，並在訂房網填寫顧客 ... 到店付款的訂單，恐怕會有到達飯店後查詢不到單號，而遭到業者拒絕入住的 ... 社會 藍營質疑八德運動中心施工品質鄭運鵬：國民黨不要自己當檢察官 PR 嗨！就是你，來投下你神聖的一票啦！ 國際 拜登四度說出美國將會出兵保台矢板明夫：是對台灣民眾的信心喊話 政治 林佳龍拋4大作法加速推動新北危老都更 國際 拜登再提美軍保台北京氣壞威脅｢死路一條｣：勿站14億中國人對立面 政治 拜登承諾協防台灣汪浩解讀：警告習近平、打臉馬英九！ 娛樂 管仁健觀點》蔡依林要為小粉紅PO愛國月經帖嗎？ 國際 蔡筱穎觀點》伊莉莎白二世自稱「法國的老朋友」流利口音成為法國人的女王 國際 (影)烏克蘭民眾揭俄軍殘暴刑求施虐：每天24小時都可以聽到尖叫聲! 社會 地震影響？台東加油站油槽不明原因外溢氣爆未波及民宅無傷亡 社會 八德運動中心天花板坍塌怪他？救國團澄清：營運者非營造者 訂Agoda少1步虧大！業者猛點頭認了 新頭殼newtalk | 文/nownews 發布2022.03.05|11:52 留言 變更字體大小 A 目前設定 A 目前設定 A 目前設定 2360-09-20T08:46:45Z ▲飯店從業人員，呼籲旅客主動聯繫確認訂單。

（示意圖／取自unsplash）    許多民眾會透過Agoda訂房網站，下訂預計入住的飯店，並在訂房網填寫顧客資料，就以為已經完成訂單。

但近日，飯店業者在臉書上表示，希望顧客下訂後要主動聯絡飯店確認訂單，否則常發生到了現場查不到單號，導致無法入住的情況發生，對此，也有不少民眾抗議「訂單已經成立了，為什麼業者還要聯繫客戶？」 ▲業者無奈表示，有些訂房網的訂單，沒有提供顧客連絡電話。

（圖／截取自《靠北住宿2.0》） 根據業者於臉書「靠北住宿2.0」表示，Agoda訂房網站，不會提供顧客的聯繫方式給業者，所以訂房完畢後，一定要主動聯絡店家確認，否則若是到店付款的訂單，恐怕會有到達飯店後查詢不到單號，而遭到業者拒絕入住的慘況，最後原PO也表示「我們是真的聯繫不上你，不清楚到底要不要入住，幾點入住」因此強烈建議旅客訂房完後，主動與業者聯繫。

不少飯店同業也出面認了「同意，業者超級困擾」、「agoda來的訂單！完全不會有聯絡電話」、「而且agoda客人可以不填電話就預定」、「有時候客服還會說，客人訂房時沒有留電話！只能email通知」，不過部分業者也表示，並非每一筆訂單都沒有聯繫方式「現在Agoda自家訂單會提供聯絡電話號碼，如果是booking.com串接就不會提供聯絡電話號碼」、「Agoda訂單有些客人有提供電話喔」。

對此，旅客則認為「Agoda就已經給單號了，也可能選擇先扣款了，當然是業者的問題啊」、「你可以不要在agoda上架啊」、「習慣不管在哪個平台，訂好房隔日再打電話過去確認，畢竟看過太多到現場才發現業者沒收到訂單的案例」。

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