積極聆聽- MBA智库百科
文章推薦指數: 80 %
積極聆聽指的是能夠完全專註於客戶說出的和沒有說出的內容,理解客戶所說內容在其願望背景下的含義,並支持客戶的自我表達。
它是一種溝通技巧,目的是為了 ...
積極聆聽
用手机看条目
扫一扫,手机看条目
出自MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄
1什麼是積極聆聽
2積極聆聽的案例
3相關條目
[編輯]什麼是積極聆聽
積極聆聽指的是能夠完全專註於客戶說
延伸文章資訊
- 1《如何說,如何聽》:積極聆聽和有效閱讀,2種歷程的心靈 ...
關於積極的聆聽規則,只要確實遵守並應用,就能養成有效聆聽的習慣。那麼,還有什麼可說或必須談的?我的答案是:這些原則基本上都和有效 ...
- 2老闆都不聽我講話!領導者如何透過「積極聆聽」凝聚團隊 ...
何謂積極聆聽? ... 當你積極聆聽時,代表你必須放下手邊所有事情,好好聽對方說話。許多人聽別人說話時,腦中會開始構思如何應答,充其量只是 ...
- 3積極聆聽- 維基百科,自由的百科全書 - Wikipedia
積極聆聽[編輯] ... 積極聆聽是一種溝通技巧,目的是為了清楚向對方反映自己對於他的遭遇產生同感,於晤談期間可運用積極聆聽的方式,更可藉此一方面鼓勵對方表達 ...
- 4積極聆聽
動聆聽,了解子女的感受、觀點和需要,並有技巧地表達,向. 子女反映自己的 ... 積極聆聽」是一種聆聽技巧,尤其在跟子女討論時,父母的聆聽是十. 分重要的。這是指 ...
- 5積極聆聽-阿摩線上測驗