[退貨/退款] 顯示退款至街口支付，我該如何操作？ - 蝦皮幫助中心

目前海外賣場交易，需透過街口支付實名認證付款方式(包括但不限於海外交易），因此款項將會退至街口支付App 內。

... ⚠️提醒您：退款方式為退至街口支付，將無法以蝦皮 ... 蝦皮幫助中心蝦皮政策Hi,需要幫忙嗎？開始購物優惠與促銷活動付款或帳務問題訂單與物流退貨退款爭議證明審核制度退貨退款流程退貨退款爭議賣家相關帳號安全與其他[退貨/退款]顯示退款至街口支付，我該如何操作？ 目前海外賣場交易，需透過街口支付實名認證付款方式(包括但不限於海外交易），因此款項將會退至街口支付App內。

退款到街口支付的操作方式： 1.退款入帳時間約需『7~14天』，訂單取消或者訂單完成退款之後會透過App推播及E-mail通知您。

2.下載或開啟街口支付App 3.使用【街口實名驗證填寫的手機號碼】登入，登入時使用手機簡訊驗證，需確認可收取簡訊。

4.登入後即可於App右下方『我的』頁面，查看交易紀錄與帳戶餘額。

(如下圖)退回街口支付的金額可轉入您的銀行帳戶，或直接於配合商店使用。

詳細說明請參考街口跨境電商常見問題(下方常見問題→【Q3.退款相關】)   ⚠️提醒您：退款方式為退至街口支付，將無法以蝦皮錢包或信用卡退刷等其他方式退還，請您見諒。

  💡延伸閱讀： ▶街口跨境電商常見問題 有回答到您的問題嗎？是否聯絡我們信件客服請詳述您的問題02-663665590900-1800週一至週五©2022Shopee.版權所有。

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