RSA Shorts:「同理心」和「同情心」的差別@ 【忘路之遠近 ...
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「同理心」和「同情心」的差別
影音檔網址:
https://www.youtube.com/watch?v=9ZSiC59j0ak
別人陷入低潮時,你會怎麼安慰心情低落的朋友?「哎呀,沒事的啦」、「開心點」、「你想太多了」......類似這樣的說詞,有時反而會讓對方更難受,因為你雖然很「同情」,卻沒有「同理」,這樣的反應只是「同情」,並非「同理」,也只會得到反效果。
雖然只有一字之差,但兩者意義卻完全不同,兩者的效果也完全不同。
什麼是「同理心」?為什麼它和「同情心」不同?
「同理心」是一種選擇,而且是很容易受傷