口碑行銷(產品信息或者品牌的傳播):定義,誕生歷史,特徵,動機 ...
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原則 口碑行銷(產品信息或者品牌的傳播) 本詞條是多義詞，共5個義項 更多義項▼ 收起列表▲ 產品信息或者品牌的傳播顏炳榮著作中島正之等著行銷類書籍馬克·休斯著作祁定江著作 菲利普▪科特勒將21世紀的口碑傳播定義為：由生產者以外的個人通過明示或暗示的方法，不經過第三方處理、加工，傳遞關於某一特定或某一種類的產品、品牌、廠商、銷售者，以及能夠使人聯想到上述對象的任何組織或個人信息，從而導致客群獲得信息、改變態度，甚至影響購買行為的一種
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