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※功能限制：電子下單交易委託買賣時，仍可能面臨斷線、斷電、網路、壅塞等不確定因素，致使委託買賣無法傳送或接收或延遲，請投資人自行評估。

EZTrade首次使用 EZTrade新金融站報價介紹 EZTrade批次鋪單與五檔下單功能介紹 更多影片 EZTrade下單平台登入 行情報價 委託下單 刪單改量 委託查詢 新即時損益 權證專區 複委託專區 信託基金 新集保基金 ※期貨、選擇權交易具高度財務槓桿特性，在可能產生極大利潤的同時也可能產生極大的損失，台端於交易前應審慎考慮本身的財務能力及經濟狀況是否適合於這種交易。

※功能限制：電子下單交易委託買賣時，仍可能面臨斷線、斷電、網路、壅塞等不確定因素，致使委託買賣無法傳送或接收或延遲，請投資人自行評估。

常見問題 可申請集保e存摺的電子平台? 目前手機存摺網路的申請方式有： 1.豐管家：首頁-> 手機存摺申請 2.EZTrade：個人服務->手機存摺申請 3.eLeader：帳戶資料->3365手機存摺申請 註：目前僅可於IE10.0以上版本操作。

※配合集保公司服務時間，手機存摺申請及開通時間為台股營業日AM7：00至PM7：00。

※手機存摺的常見問答可參閱集保e存摺的網站※ 目前提供自然人借券的平台有哪些? 目前提供的平台有： 1.豐管家：選單->借券管家 2.EZTrade：首頁->借券專區 3.eLeader：功能列->借券專區 響應e化，我想要每月在Mail裡收到電子對帳單，請問要如何申請？(EZTrade使用者) 請登入EZTrade電子交易系統，並依照下列步驟執行。

1.請點選上方『個人服務』→『電子對帳單』。

2.請點選要申請的電子對帳單種類。

3.確認電子對帳單使用說明書內容，點選『同意』。

4.依序進行下列步驟。

(1)請先點選『如何確認』，確認您的電腦是否有將Java選項勾選起來。

(2)若您未安裝Java，請先點選『點此安裝』，安裝sunjava。

(3)點選『立即驗證』，驗證您的憑證是否有效，出現【驗章成功】，即可繼續下ㄧ步進行申請電子對帳單。

5.請輸入Email後按下申請及發送Email，帳單開啟密碼預設為身份證號碼，投資人可自行更改。

6.申請完成。

我要透過憑證管理網頁版下載電腦憑證，電腦需先做什麼設定或調整？ 初次下載憑證時，請先確認您的電腦瀏覽器需為ie8以上，且電腦時間、時區為台灣，並依照下方步驟進行憑證申請即可。

1.調整電腦相關ie環境設定：請至理財網→客戶服務→下載專區→熱門下載，點選執行『純環境調整包(無JAVA安裝)』，依序點選「確定」或「是」即可。

2.上述步驟完成後，將所有ie網頁關閉並登入EZTrade→憑證管理→網頁版憑證管理，進行憑證申請即可。

電腦下單的憑證快到期了，該如何更新憑證？ 1.請先開啟eLeader『3310憑證管理』或EZTrade上方『憑證管理』畫面，系統會自動判斷憑證是否需要更新，若您的憑證即將到期，會自動彈出訊息詢問是否要直接進行憑證更新，請直接點選「確定」進行更新作業。

※注意：憑證更新需先確認是否有讀取到原始即將過期憑證，如舊憑證遺失請先辦理註銷作業後重新申請新憑證。

憑證註銷作業請參考：理財網→客戶服務→問答百科『電腦重灌，憑證遺失怎麼辦？』 2.點選確定後，即會跳至憑證更新頁面，請直接點選「下一步」開始進行憑證更新作業，此時畫面會停滯10～20秒，請不要關閉網頁，靜待憑證更新完成。

3.憑證更新完成後，會彈出憑證更新成功訊息，此時即已於C:\ekey\551\身分證字號\S資料夾中產生新憑證。

4.系統會詢問是否需要備份憑證，如點選「確定」，則客戶可以選擇憑證欲放置的路徑，如點選「取消」，則會提醒憑證位置於預設路徑。

我想要變更網路憑證下單的密碼，該如何處理？ 1.請先開啟eLeader【3310憑證管理】或EZTrade上方「個人服務」→「憑證管理」。

變更憑證密碼前，請務必先至「檢視憑證資訊」功能中，確認您選取的憑證是有效憑證。

2.請點選「變更密碼」按紐，即會跳出密碼修改視窗，請輸入原密碼與二次新密碼後，點選「ＯＫ」，即完成憑證密碼修改作業。

之前使用過類似的電子簽章，每次進行交易都要輸入一次密碼嗎？ 目前EZTrade的憑證是屬於隱藏式的，若您申請憑證後，未進行密碼變更或路徑更改，則於每次交易時，皆不會出現憑證檢核畫面。

若您是使用eLeader下單交易，請您先至畫面【3303帳戶資料設定】中設定相關資料，設定完成則可順利下單。

  我的憑證記憶錯誤，但未跳出路徑讓我連結正確憑證，該如何解決？ 請進入到『我的電腦』→『C槽』→『Documentandsettings』→『Administer或電腦登入的帳號』→將此『SinopacCertApplet.Properties』檔案砍掉，再次請重新登錄EZTrade下單即可。

使用電子平台時，如果電腦ie8出現【ERR=物件不支援此屬性或方法】，如何解決？ 當委託下單時出現【ERR=物件不支援此屬性或方法】，解決方式如下：   EZTrade操作步驟：  1、請至理財網→客戶服務→下載專區→熱門下載，下載執行『純環境調整包(無JAVA安裝)』及新版憑證元件安裝檔  2、請於登入系統後點選畫面右上方我的設定→證券個人化，將憑證簽章使用元件切換至「新ActiveX」。

3、執行上述設定後，請將所有IE網頁關閉重開。

    MMA金融交易網股票下單操作步驟：  1、請至理財網→客戶服務→下載專區→熱門下載，下載執行『純環境調整包(無JAVA安裝)』及新版憑證元件安裝檔   2、請於登入MMA網站後連結至股票下單畫面，點選左下角其它服務→證券個人化，將憑證簽章使用元件切換至「新ActiveX」。

  3、執行上述設定後，請將所有IE網頁關閉重開。

  ※如在登入或操作時出現以下訊息，請選擇『否』，以繼續正常使用ie網頁。

※ie8.0應選擇『否』，使用者往往習慣點選『是』，造成網頁瀏覽不正常，請特別留意！！ 電腦環境為MAC、Safari，是否可使用永豐金證券電子平台下單？ 1.本公司提供MAC、Safari客戶可使用EZTrade看盤下單。

2.透過MAC、Safari登入EZTrade，執行下單時，會跳出Java安全警告，請點選「允許」。

3.點選左上角「Safari」→「偏好設定」→「安全性」→「允許外掛模組之網站設定」。

4.點選左邊「Java」→於eztrade.sinopac.com.tw右手邊之「總是允許」，選擇「在非安全模式中進行」→「完成」。

5.最後，點選「信任」。

6.關閉所有Safari網頁並重新登入EZTrade，即可正常看盤下單。

如何取消電子對帳單申請？ 您如欲取消電子對帳單，可透過以下兩個平台： EZTrade：請點選上方功能列『個人服務』中的『電子對帳單』。

eLeader：請點選上方功能列『帳戶資料』中的『電子對帳單申請』。

※如需取消電子對帳單，則須驗證憑證。

※若取消證券電子對帳單，則基金電子對帳單會一併同時取消。

1.進入永豐金電子對帳單申請頁面。

2.選擇您欲取消電子對帳單，並按下『取消電子帳單』。

3.取消完成會顯示(如圖)，請點選『關閉視窗』。

我有幾種管道可以交易興櫃委託單？ 您可以透過營業員或電子平台(EZTrade、MMA網站、eLeader、iLeader、語音下單系統)委託交易。

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  您可能提供的個人資料範圍 您可登入本網上執行帳務查詢及線上交易服務，本公司也會將您提供之個人資料顯示（諸如地址、電子郵件信箱、電話號碼、身分證字號，往來銀行資料、一般背景及客戶辨識資料等）。

但僅限您本人持密碼登入後查閱。

  本公司如何使用您的資料 本公司對於客戶個人資料的蒐集與使用範圍，均在主管機關允許之特定目的及利用範圍內，並符合『個人資料保護法』及相關法律之規定。

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』     PrivacyProtectionStatement   OurCommitmenttoYourPrivacy SinoPacSecurities(“SinoPac”or“theCompany”)respectsyourprivacy.InaccordancewithTaiwan’sPersonalInformationProtectionAct,SinoPaciscommittedtomaintainingthesecurity,integrity,andcorrectnessofanypersonalinformationitcollects.TheCompanywillnotuseanypersonalinformationunlessthereisaspecificbusinessneed.ThereisalinktothisPrivacyProtectionStatementatthebottomoftheSinoPacSecuritiesWebsitehomepage.   InformationCollectedbySinoPac SinoPaccollectspersonalinformationprovidedbytheclient,includingaddresses,emailaddresses,phonenumbers,IDnumbers,bankinformation,generalbackgroundandidentification,etc.ClientscanseetheirpersonalinformationcollectedbySinoPacwhentheylogintotheiraccountontheSinoPacSecuritieswebsite.   HowSinoPacUsesYourInformation Collectionanduseofpersonalinformationarelimitedtothespecificpurposesandusagepermittedbythecompetentauthority,Taiwan’sPersonalInformationProtectionAct,andotherrelatedlawsandregulations.SinoPacwillnotdisclosetoanythirdpartiesthepersonalinformationyouprovidewithoutyourconsentorauthorization,unlessitisotherwisestipulatedinlawsandregulations,requiredbycompetentauthorities,orinaccordancewithourcontractand/oragreementwithyou.   InformationProtection Tokeepyourinformationconfidential,complete,andaccurate,westrictlyadheretoTaiwan’sPersonalInformationProtectionActandotherrelatedlawsandregulations.Wehaveinstalledahighsecurityfirewallandintrusionpreventionandanti-virussystemstoprotectyourinformationagainstillegalintrusionfromunauthorizedpersonsordestructivemalwares.Companypersonnelwithaccesstoyourpersonalinformationarerequiredtokeepyourinformationconfidential.Theytakemandatorytrainingcoursesaboutpersonalinformationprotectionandhavesignednon-disclosureagreementsoncustomerinformation.Shouldtheybreachthenon-disclosurepledge,theywillbesubjectedtopunitiveactionsinaccordancewithrelatedlawsandourinternalregulations.   InformationSharingwithOtherFinancialInstitutions SinoPacmightsharethepersonalinformationyouprovidewithFinancialInformationServiceCo.,Ltd.,orotherdomesticandoverseasfinancialinstitutionsforbusinessorriskmanagementreasons.Thethird-partyentitiesmightcollect,process,andusethepersonalinformationyouprovidetoconducttheirbusinessasexpressedintheirregisteredbusinessitemsorintheircompanystatutes,orforotherspecificpurposes,inaccordancewithTaiwan’sPersonalInformationProtectionAct.   SinoPac’sUseofCookies Tooptimizeourservice,wemightusecookies.Acookieisasmallpieceofdatastoredbythebrowserontoyourelectronicdevicewhenyouaccessawebsite.Acookie’sdataisonlyaccessiblebythesitethatsetthecookie.SinoPacusescookiesprimarilytoimprovetheuserexperienceofourwebsite.Mostcookiesarevalidforafixedperiodorforasinglesessiononly.Cookiesdonotcontainenoughpersonalinformationforotherpeopletocontactyouviaphoneoremail.Youmayusefunctionsinyourbrowsersettingstofindoutwhencookiesaresetortoblockcookiesfrombeingset.   MaintainingDataAccuracy SinoPaciscommittedtomaintainingthesecurity,integrity,andcorrectnessofanypersonalinformationitcollects.AlistofyourpersonalinformationcollectedbytheCompanycanbeaccessedbyloggingintoyouraccount.SinoPacstrivestoensurethatyourpersonaldataisaccurate.YoushouldnotifytheCompanyimmediatelyifyounoticeanyinaccurateoroutdatedpersonaldata.SinoPacwillverifyyouridentityandmakethenecessarychanges. ContactUs Forquestionsregardingthisprivacystatementorotherissues,pleasecontactusatthefollowing: Customerserviceline:02-6630-8899(08:00-21:00)onTaiwanbusinessday) Customerserviceemail:[email protected]   『NoticetoEUresidents:SinoPaccomplieswiththeGeneralDataProtectionRegulation.Pleaseseethelinkedfilefordetails』   系統公告 親愛的客戶，您好: 即日起永豐金證券官網將以嶄新面貌上線囉！透過最佳體驗的產品設計與最專業的內容經營，在不同階段的理財旅程，提供投資者更聰明、安全與便捷的服務，歡迎您立即前往體驗！ 繼續使用舊理財網 立即前往新理財網