只要有粉絲，就能幫你賣到斷貨？iKala共同創辦人鄭鎧尹教你 ...

iKala科技推出的KOL Radar，是台灣最大網紅媒合平台。

iKala共同創辦人暨營運長鄭鎧尹一路從工程師做到專案經理、產品設計人，再橫跨到KOL網紅行銷 ... 首頁大師文選文章只要有粉絲，就能幫你賣到斷貨？iKala共同創辦人鄭鎧尹教你「網紅經濟學」作者：編輯部圖片：黃庭予出處：CheerswebiKala共同創辦人暨營運長鄭鎧尹一路從工程師做到專案經理、產品設計人，再橫跨到KOL網紅行銷領域，尤其專精於「影響力行銷」，對企業和行銷人如何搭上這波網紅浪潮，借力使力為自己加分，他有深刻的觀察。

立即註冊，領線上課程$200購課金、看百堂免費課 立即註冊 網紅行銷媒合平台“InfluencerMarketingHub”的2019年預估報告指出，全球網紅行銷規模上看65億美元（約新台幣2000億元），力道還在持續上揚中。

這波由數位科技創造的「新網紅」們，主要包括以影音頻道YouTube為主舞台的YouTuber、以圖像作品為訴求的Instagramer、或利用15秒超短音樂視頻「抖音」吸睛的各類創作者。

他們透過拍影片、開直播、玩創意，對粉絲有極強的號召與動員力。

如何透過和他們合作，為自家商品創造商機或品牌效益？絕對是此刻行銷人最迫在眉睫的課題。

iKala科技推出的KOLRadar，是台灣最大網紅媒合平台。

iKala共同創辦人暨營運長鄭鎧尹一路從工程師做到專案經理、產品設計人，再橫跨到KOL網紅行銷領域，尤其專精於「影響力行銷」。

對企業和行銷人如何搭上這波網紅浪潮，借力使力為自己加分，他有深刻的觀察。

首先，鄭鎧尹認為，行銷人要先理解網紅和一般藝人代言人的不同。

  每個網紅會在自己的粉絲團中發展出獨到的語言與溝通模式，形成某種「次文化」。

在決定和什麼樣的網紅合作時，不能只看人氣，必須先理解當中次文化的特性是否適合詮釋目標產品或品牌，才能創造更高的連結性。

另外，還要考慮到產品的使用者和生命週期。

他分析，Facebook，Youtube跟IG橫跨的受眾是從15歲到45歲間的族群，所以如果想跟這群人溝通，基本上適合使用網紅行銷。

不過，近來小於25歲的年輕人愈來愈不用Facebook，因此若要主攻更年輕的消費者，選擇Youtube或IG平台會更適合。

換言之，他歸納，網紅行銷最適合的對象是年輕消費者，例如新世代重視旅遊體驗，旅遊類產品目前也是最廣泛運用網紅行銷的業種之一；而產品生命週期短、變動快的，也相對有效，因為網紅的特性就是活潑、多元、多變，兩者可相輔相成。

各類網紅大大小小，KOLRadar曾經在台灣普查超過1萬5000筆資料，將網紅分為幾類：粉絲數在1000到3萬之間，可稱之為「微型網紅」，占比大概超過一半。

「中型網紅」則指粉絲數在3萬到10萬之間，佔30%左右。

「大型網紅」粉絲數在10萬到30萬之間，大概占10%，至於「超大型網紅」的粉絲數就超過30萬人。

選網紅，不見得愈大愈好 跟粉絲數愈多的網紅合作愈好嗎？鄭鎧尹分析，這當中也必須有策略考量。

大型網紅雖然接觸的受眾看似較多，但各平台的演算法為了鼓勵他們多下廣告以獲利，自然觸擊率會較低；反之，小型粉絲團的自然觸擊率較高。

另外，大型網紅有高知名度，除了開價高，配合的條件限制也多，所以企業通常是把商品置入既有內容中，商品主體性低於網紅的主體性。

中小型網紅除了選擇性較廣，議價空間大之外，產品露出的主體性亦相對較高。

鄭鎧尹進一步指出，通常網紅的報價跟3個向度有關：市場目前價格、粉絲互動相關數據、以及粉絲增長速度。

粉絲團規模大，不一定互動頻繁或高速擴張，在衡量報價是否合理時，同樣要回歸到合作目標來檢視。

網紅也是雙面刃？ 事實上，網紅行銷是否成功，關鍵決定在對於如何和網紅互動。

鄭鎧尹認為，企業雖然想透過KOL達到精準行銷，但畢竟合作對象是「人」，必須給予他適當的尊重，並以此為前提溝通。

也就是說，對希望傳遞的訊息、闡述角度、切入點，甚至不希望網紅表達的資訊，最好都事先明白說清楚。

雙方建立共識後，就放手讓對方展現創意，內容才會更有爆炸性與渲染力。

最忌諱的是，在沒有充足準備下，貿然找上某位網紅，導致來來回回不斷修改對方產出的內容，這不但會讓原來的特色失焦，通常最終也不會帶來令雙方滿意的成效。

隨著網紅行銷發展愈趨成熟，鄭鎧尹建議，行銷人必須與時俱進，善用新的評估工具與數據，並且考慮清楚再行動。

畢竟，網紅也是兩面刃，用得好，固然能讓品牌令人眼睛為之一亮，但若選錯網紅，可能也會帶來預期外的副作用或後遺症，不可不慎！   你可能也想學 鄭鎧尹KOL行銷：網紅趨勢ｘ精準出價ｘ實用工具立即學習更多精華文選黏住粉絲、創意變現　百萬訂閱背後最強幫手不只分潤更交心，９５０位網紅變行銷大軍全民網紅時代客服專線：(02)2662-0332/[email protected]課程團購洽詢：(02)2516-2656#119/[email protected]Copyright©2021天下學習版權所有