如果在Booking.com 的網站、APP 或後台裡遇到技術性問題

如果在Booking.com 的網站、APP 或後台裡遇到技術性問題，該如何回報？ · 打開APP，點擊「更多」。

· 向下滑動，點擊「支援中心」後，右上角會出現電子郵件信箱的「信封」 ... Help-498|Feedbackandtechnicalsupport-436|HowcanIreportatechnicalproblemwiththeBooking.comwebsite,appsorextranet?-2413 移至主內容 導航連結 首頁 支援中心 意見回饋與技術支援 意見回饋與技術支援 如果在Booking.com的網站、APP或後台裡遇到技術性問題，該如何回報？ 如果在Booking.com的網站、APP或後台裡遇到技術性問題，該如何回報？ 更新時間：1年前 儲存 如果您想要從後台來回報問題，請透過「收件匣」頁籤來告知我們： 點擊「新增新訊息」，從下拉式選單中選取特定主旨，或選擇「住宿資訊」。

詳細說明您所遇到的問題後，點擊「傳送訊息」。

我們的團隊成員會盡速與您聯絡。

如果您想要從PulseAPP來回報問題，僅需要依照下方步驟操作： 打開APP，點擊「更多」。

向下滑動，點擊「支援中心」後，右上角會出現電子郵件信箱的「信封」圖標。

選擇「一般問題」或在下拉式選單中選取特定主旨。

描述您的問題後，點擊「發送」。

我們的團隊成員會盡速與您聯絡。

如需重設後台登入密碼，請點此 此篇文章是否對您有幫助？ 意見回饋與技術支援 意見回饋與技術支援 InternetExplorer相關新消息 如何提交意見回饋或投訴？ 如果在Booking.com的網站、APP或後台裡遇到技術性問題，該如何回報？ 如何更改合作夥伴支援中心顯示的語言？ 如何申請調解？ 如何提出投訴？ 如何善加使用PartnerHub 整合式通路上的問題提報 顯示全部 與我們聯繫 Booking.com有提供線上即時交談的功能嗎？ 如何聯絡我們？ 如何聯繫Booking.com？ 透過「收件匣」頁籤傳送訊息時，應該選擇哪一個標題？ 顯示全部 相關內容 您是否想要成為Booking.com的合作夥伴，將您的飯店、住宿或度假屋在我們的平台上線？來加入將近2,900萬個住宿的行列吧！以下是Booking.com的商業運作模式：Booking.comBV（即「Booking.com」）提供線上預訂服務。

我們是預訂住宿的客人與貴飯店／住宿／短租屋／度假屋兩者之間的媒介（代理）... 若有任何問題，您可透過許多方式來尋找需要的答案。

我們隨時在此提供協助。

在旺季時協助顧客在旅遊旺季時，會有比平時更多的顧客需要我們的客服協助。

如果顧客需要聯繫我們，您可告訴他們前往本站的支援中心，網址為booking.com/help。

如此，我們便可使用顧客偏好的語言提供服務，也能優先協助Genius會員、已登入或即將出發旅行的顧客... 在Booking.com，我們竭力確保合作夥伴與顧客都能達到最高標準，以確保雙方在使用我們的平台時能有最佳體驗。

為了維持高規格的住宿規範，我們為合作夥伴提供了教學資訊，幫助他們達到這些條件，並在表現低於一定水準時，適時發出提醒。

若合作夥伴無法維持穩定的水準，最終恐需面臨懲處。

我們有一套公平的評量程序與工具，專門用來追蹤夥伴的活動、偵查不當行為。

因此...