Uplay註冊、序號、忘記密碼相關問題詳細圖文解說 - 英特衛

為保障消費者權益，UBI推出了Uplay系統，目前適用於刺客教條系列(不包含1代)/工人物語7/縱橫諜 ... 步驟1：點選桌面遊戲捷徑，進入到Uplay登入介面，點選「找回密碼」 首頁商品備忘簿(0)會員中心購物車結帳 歡迎您來到本店！您可以登入或成為會員使用完整功能 search 0件商品NT0 您的購物車沒有加入任何商品 關於英特衛 英特衛簡介 英特衛數位網簡介 何謂數位遊戲 購物須知 查詢訂購紀錄 購物須知 如何確認序號 購物流程 付款方式 認識數位平台 超商付款流程 如何取得超商代碼 Steam爭氣卡 Steam專區 Steam爭氣卡 你所不知道Steam小秘密 猴子也懂的Steam 數位遊戲 遊戲總覽 角色扮演類 戰略類 動作類 模擬經營類 冒險/益智 射擊類 其他類 實體遊戲 遊戲總覽 RPG類 動作射擊類 策略戰略類 冒險類 模擬經營類 其他類 STEAM爭氣網 「STEAM爭氣網」活動商品 「STEAM爭氣網」專區 「STEAM爭氣網」遊戲總覽 「STEAM爭氣網」STEAM遊戲 「STEAM爭氣網」UPLAY遊戲 「STEAM爭氣網」MAC專區 「蒐藏家」黑膠唱片 其他商品 防毒軟體-AVAST 電競專區 下載 更新檔下載 客服專區 實體商品FAQ 數位商品FAQ 聯絡我們 會員中心 會員登入/加入會員 忘記密碼 我的帳戶 商品備忘簿 訂購記錄 下載中心 退換貨記錄 帳戶資金明細 訂閱商品快報 首頁 »Uplay註冊、序號、忘記密碼相關問題詳細圖文解說 Uplay註冊、序號、忘記密碼相關問題詳細圖文解說 為保障消費者權益，UBI推出了Uplay系統，目前適用於刺客教條系列(不包含1代)/工人物語7/縱橫諜海：黑名單/極地戰壕4/火線獵殺：未來戰士……等產品。

一般而言，採用Uplay的遊戲進行序號認證及遊戲過程中時必須保持網路連線（有部分遊戲例外） 以下我們整理了一些Uplay的常見問題，玩家能直接透過圖文解說瞭解「序號認證流程」以及「序號輸入失效」、「忘記密碼」的處理方式，可點選下方連結快速跳到您想查看的項目。

※以下解決方法及操作流程可能隨UPlay版本更新而有所不同，請以最新版本實際狀況為主 【序號認證流程】【忘記密碼】【Uplaylauncher已經停止運作】 【序號認證流程】 要使用該系統進行遊戲，必須先申請UPLAY系統的帳號與密碼，步驟以圖文示範如下（註冊介面可能在系統改版時產生差異，請依實際系統畫面為主進行操作）： 步驟1：把遊戲安裝光碟放入到光碟機中安裝遊戲 步驟2：安裝完畢後，執執行遊戲捷徑(部份作業系統必須從開始→遊樂場內去執行)，會彈出帳號登入視窗，由於部份玩家初次使用時，預設介面為英文，請點選紅框處的「Settings」 步驟3：點選圖中下拉選單，選擇「繁體中文」，然後直接點選右上角的X關閉Uplay視窗。

步驟4：重新執行桌面遊戲捷徑，帳號登入視窗會切換為繁體中文。

已註冊過會員者，請在輸入電子郵件帳號跟密碼後按下「登入」，並直接參照步驟6進行操作；若忘記帳號密碼，可使用「找回密碼」的功能找回。

步驟5：無Uplay帳號者，請點選「建立新帳戶」，依照提示輸入正確資料並勾選紅框處的接受條款後，點選「註冊」即可完成註冊（e-mail一欄不僅是您用來登入的使用者帳號，而且是取回遺失帳號密碼的重要關鍵，請務必使用能夠正常收信的E-mail） 步驟6：之後系統會直接幫您登入帳戶，第一次使用遊戲時會跳出提示要求您輸入CD金鑰，輸入遊戲序號(序號位於在說明書背後或內頁)，請注意分隔線"-"的部份都要輸入進去，輸 入完畢後按下「繼續」即可完成序號綁定Uplay帳號的動作。

(如果進入Uplay未跳出提示要求您輸入CD金鑰，點選Uplay左上角的功能按鍵→啟動產品即可輸入CD金鑰) 【忘記密碼】 部份玩家可能會遭遇遺忘密碼的狀況，可透過以下方式重設密碼。

步驟1：點選桌面遊戲捷徑，進入到Uplay登入介面，點選「找回密碼」 步驟2：此時會開啟網頁瀏覽器跳回UBI的網頁，在下圖中輸入E-mail後按下「提交」 步驟3：輸入e-mail後會提示您寄出重設密碼的信件到您的信箱了。

(請注意就算填寫錯誤的信箱還是會跳出此提示，若您申請帳號時信箱就打錯並不適用此方式找回) 步驟4：請開啟信箱收信，會收到由UplayAccountSupport寄出的信件，請開啟此郵件。

步驟5：點選內文紅框處的「here」 步驟6：接著會開啟瀏覽器跳至Uplay重置密碼的頁面，e-mail處會自動幫您填寫，在兩個passward的欄位處重複填寫兩次您要修改的密碼後，點選ok即完成修改密碼的程序。

【Uplaylauncher已經停止運作】 Uplay偶爾會因為版本差異，在更新的過程中可能出現更新不完整的狀況，導致在登入Uplay時會跳出「Uplaylauncher已經停止運作」的錯誤訊息。

依照以下步驟即可排除此狀況： 步驟1：點選控制台下的「新增移除程式」或「解除安裝或變更程式」，找到Uplay或Ubisoftgamelauncher，將這些程式移除。

步驟2：請檢查以下路徑是否有移除乾淨，如果沒有請手動刪除這些資料夾。

C:\ProgramFiles\Ubisoft\UbisoftGameLauncher(32位元系統) C:\ProgramFiles(x86)\Ubisoft\UbisoftGameLauncher(64位元系統) 步驟3：下載新版本Uplay安裝 http://static3.cdn.ubi.com/orbit/launcher_installer/UplayInstaller.exe 如以上方法還是無法解決問題，建議將Uplay及遊戲程式一併移除後，再重新安裝一次遊戲。

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