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如您遇到交易系統無法正常運作或無法確定委託狀況時，請先聯繫您的專屬營業員，查詢委託狀況或下單。
通常可由委託單狀態長時間處於『委託處理中』來判斷交易是否異常。
本公司同時提供客戶多種電子交易系統，除滿足多樣化需求以外，並可相互備援：
語音下單電話：412-6688(手機請加02)
語音成交/期貨出金電話：412-6689(手機請加02)
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