使用安全金鑰進行兩步驟驗證- 電腦- Google 帳戶說明

如果您沒有修改名稱，則預設的金鑰名稱為「Security Key」(安全金鑰)。

您也可以編輯每個安全金鑰的名稱或刪除安全金鑰。

將安全金鑰重新命名. 跳至主內容使用安全金鑰進行兩步驟驗證您可以在兩步驟驗證程序中使用安全金鑰，防範駭客入侵您的Google帳戶。

重要注意事項：如果您是記者、社運人士或易成為線上攻擊鎖定目標的使用者，請進一步瞭解進階保護計畫。

步驟1：購買金鑰 使用相容手機內建的安全金鑰 透過Google商店購買Titan安全金鑰 向信任的零售商訂購相容的安全金鑰 步驟2：在帳戶中新增金鑰 開啟相容的瀏覽器，例如Chrome、FireFox或Safari(13.0.4以上版本)。

註冊安全金鑰。

您可能需要登入。

提示：為了避免發生金鑰遺失而無法登入帳戶的情況，建議您新增更多身分驗證方式。

步驟3：使用金鑰登入帳戶 使用兩步驟驗證程序時，安全金鑰屬於安全性較高的第二步驟。

如果您設定了其他的第二個步驟，請盡可能改為使用安全金鑰登入帳戶。

如果您的裝置或瀏覽器不支援安全金鑰，畫面上可能會顯示其他選項，讓您使用驗證碼或Google提示登入帳戶。

如果系統顯示「你必須先將這個安全金鑰註冊到Google帳戶，才能用來登入帳戶」錯誤訊息，您可以按照下列步驟解決問題： 嘗試使用其他帳戶登入。

更新GooglePlay服務。

如要新增出現問題的這個帳戶，請嘗試重新登入。

提示：每當您透過新的電腦或裝置登入時，系統一律會要求您使用安全金鑰或其他的第二個步驟驗證身分。

使用手機的內建安全金鑰 請在Google帳戶中新增相容手機的內建安全金鑰(如果您尚未新增)。

使用Android手機的內建金鑰登入帳戶 確認兩部裝置均已開啟藍牙。

在新裝置上登入帳戶： 在電腦或Chromebook上，使用支援的瀏覽器(例如Chrome)登入您的Google帳戶。

在iPhone或iPad上，使用SmartLock應用程式登入您的Google帳戶。

查看Android手機是否收到通知。

輕觸兩下[嘗試登入的是您本人嗎？]通知。

按照操作說明確認登入帳戶的是您本人。

使用iPhone的內建金鑰登入帳戶 確認兩部裝置均已開啟藍牙。

在Chrome作業系統(79以上版本)、iOS、macOS或Windows10裝置上登入Google帳戶。

系統會傳送SmartLock通知到您的iPhone，請輕觸該通知。

輕觸[是]確認登入。

使用您購買的安全金鑰 在電腦上開啟相容的瀏覽器，例如Chrome、Firefox、Edge或Opera。

登入您的Google帳戶。

您的裝置會偵測到您的帳戶具備安全金鑰。

將金鑰插入電腦上的USB連接埠。

如果畫面上出現「GooglePlay服務」的訊息，請選取[確定]。

如未顯示訊息，請繼續進行步驟5。

按照下列方式啟用金鑰： 如果金鑰上有金色光碟圖案按鈕，請輕觸該按鈕。

如果金鑰上有金色尖端，請輕觸並按下金色尖端。

如果金鑰上有按鈕，請按下按鈕。

如果金鑰沒有上述任何元素，您可能需要先移除金鑰再重新插入。

這種金鑰在使用完畢後便會自行關閉。

提示：您可以在每次登入帳戶時都使用金鑰，也可以設定在信任的裝置上略過這個步驟。

管理安全金鑰 您可以在「兩步驟驗證」設定中管理安全金鑰。

在設定畫面中，系統會依序列出您所新增的金鑰(由新到舊)和其他相關資訊，例如金鑰的名稱、新增日期和上次使用日期。

如果您沒有修改名稱，則預設的金鑰名稱為「SecurityKey」(安全金鑰)。

您也可以編輯每個安全金鑰的名稱或刪除安全金鑰。

將安全金鑰重新命名 點選每個安全金鑰旁的「鉛筆」圖示即可編輯名稱。

如果您擁有多個安全金鑰，可自訂名稱以利辨識。

當您點選「鉛筆」圖示後，系統會提示您輸入安全金鑰的自訂名稱。

名稱長度的上限為20個半形字元。

移除安全金鑰 點選安全金鑰旁的「垃圾桶」圖示即可移除金鑰，移除後的金鑰將不再與Google帳戶連結。

當您移除安全金鑰時，系統會要求您確認，而且可能會要求您再次登入Google帳戶。

無法使用安全金鑰 如果您無法使用安全金鑰，可以改用安全碼進行兩步驟驗證，方式如下： 使用已登入帳戶的其他裝置前往g.co/sc。

按照畫面上的指示取得安全碼。

遺失安全金鑰 如果您不慎遺失安全金鑰，可以按照下列步驟再次登入並保護帳戶。

需要採取的步驟取決於您設定的額外第二個步驟，例如： 驗證碼 Google提示 備用碼 其他已新增到帳戶中的安全金鑰 您先前選擇不必輸入驗證碼的已註冊電腦 如果設定了額外的第二個步驟 使用密碼和額外的第二個步驟登入Google帳戶。

按照這個頁面的步驟將遺失的金鑰從帳戶中移除。

購買新的安全金鑰。

建議您多買一個金鑰並保存在安全的地方，以備不時之需。

將您購買的金鑰新增到帳戶中。

如果未設定額外的第二個步驟或忘記密碼 注意：兩步驟驗證會要求您進行額外的步驟，以證明您是帳戶的擁有者。

由於這項機制的安全性較高，Google可能需要3到5個工作天，才能確認您確實是登入者。

按照這個頁面中的步驟復原帳戶。

系統會詢問您幾個問題，以確認您確實是帳戶擁有者。

按照這個頁面中的提示盡可能回答問題。

系統可能會要求您： 輸入聯絡電子郵件地址或電話號碼。

輸入傳送到您電子郵件地址或電話號碼的驗證碼，確認您能夠存取該電子郵件地址或電話號碼。

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