[抱怨] SHTICK退貨經驗- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊

文章推薦指數: 80 %
投票人數:10人

商品/店家名稱:SHTICK *購買 ... 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.2.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1501048677. 批踢踢實業坊 › 看板e-shopping 關於我們 聯絡資訊 返回看板 作者Cocomi0618(嘟嘟噹噹~)看板e-shopping標題[抱怨]SHTICK退貨經驗時間WedJul2613:57:512017 *商品/店家名稱:SHTICK *購買連結:http://www.shtickinc.com/Shop/index.aspx?b=2 *相關佐證:http://imgur.com/a/YRCiB店家的回信內容 *事發經過: 六月中我在FB看到這網站的廣告,幫我先生訂了三件素T一件褲子。

結果訂好過幾天店家卻打來跟我說一個顏色斷貨了... 好吧,就換顏色。

收到貨讓我先生試穿以後,發現上衣領口太高,穿起來有壓迫感,褲子尺寸不合, 且衣褲質料都不如預期,於是決定退貨。

在網站上找了很久才找到退貨選項,卻無法操作, 打電話去才知道是要電話詢問才能取得退貨代碼(那你網站寫清楚啊!) 寄出退貨,等了又等, 大約近一個月才等到店家退了"購物金"給我,並且扣了80元, 我覺得不合理於是寫信詢問, 得到的都是罐頭回覆,他們一再重申網站上的退貨規定。

真的,我當初應該要在那個很難用的網頁上仔細尋找那個很不清楚的選項, 然後找到當中細項的退貨說明,一一閱讀之後再下訂的。

不,這樣我應該就不會下訂了。

總之,他們退貨規定中一句"含全退"就可以打死消保法跟民法, 然後交貨便什麼時候變80元了?超收物流費用也依法有據就對了。

寫信給他們完全是浪費時間,因為沒有人會來跟我溝通。

後來我累了,直接請他們將購物金退回我帳戶, 我要看看這次得等多久。

打死我都不會再買這家了!! -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:1.171.2.67 ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1501048677.A.7B3.html 推s425247:好像不管哪一家運費都是80....27.52.36.3507/2614:38 →s425247:他扣的80應該不是退貨運費而是當初寄給27.52.36.3507/2614:39 →s425247:你的時候的運費吧27.52.36.3507/2614:39 是,就是當初寄送時的運費, 但是我整筆全退,契約取消的情況下依法是要全額退給我。

我是第一次遇到全退要扣運費的店家(可能我經驗值低)。

→inc1227:他們家材質真的不敢恭維123.204.134.23007/2615:22 推rnew:我素t買10幾件,覺得不錯,你老公應該有健111.83.175.11907/2616:14 →rnew:身所以穿不下吧111.83.175.11907/2616:14 不是喔~最大尺碼版型真的很怪,領口很小。

推harnmay:這家斷貨也不會通知36.228.12.25307/2616:40 ※編輯:Cocomi0618(1.171.2.67),07/26/201722:32:14 推s425247:原來是全退這樣應該是要整筆退還才對吧27.52.36.3507/2702:03 →s425247:話說朋友N年前買過這家之後就接到詐騙電27.52.36.3507/2702:04 →s425247:話27.52.36.3507/2702:04 推grace551199:這家材質不是很好101.13.87.15807/2715:45 →angela860610:這家的素T版跟尺寸每批出來都不一220.134.227.17907/2722:38 →angela860610:樣基本是碰運氣在買220.134.227.17907/2722:38



請為這篇文章評分?