[抱怨] SHTICK退貨經驗- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊
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作者Cocomi0618(嘟嘟噹噹~)看板e-shopping標題[抱怨]SHTICK退貨經驗時間WedJul2613:57:512017
*商品/店家名稱:SHTICK
*購買連結:http://www.shtickinc.com/Shop/index.aspx?b=2
*相關佐證:http://imgur.com/a/YRCiB店家的回信內容
*事發經過:
六月中我在FB看到這網站的廣告,幫我先生訂了三件素T一件褲子。
結果訂好過幾天店家卻打來跟我說一個顏色斷貨了...
好吧,就換顏色。
收到貨讓我先生試穿以後,發現上衣領口太高,穿起來有壓迫感,褲子尺寸不合,
且衣褲質料都不如預期,於是決定退貨。
在網站上找了很久才找到退貨選項,卻無法操作,
打電話去才知道是要電話詢問才能取得退貨代碼(那你網站寫清楚啊!)
寄出退貨,等了又等,
大約近一個月才等到店家退了"購物金"給我,並且扣了80元,
我覺得不合理於是寫信詢問,
得到的都是罐頭回覆,他們一再重申網站上的退貨規定。
真的,我當初應該要在那個很難用的網頁上仔細尋找那個很不清楚的選項,
然後找到當中細項的退貨說明,一一閱讀之後再下訂的。
不,這樣我應該就不會下訂了。
總之,他們退貨規定中一句"含全退"就可以打死消保法跟民法,
然後交貨便什麼時候變80元了?超收物流費用也依法有據就對了。
寫信給他們完全是浪費時間,因為沒有人會來跟我溝通。
後來我累了,直接請他們將購物金退回我帳戶,
我要看看這次得等多久。
打死我都不會再買這家了!!
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※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:1.171.2.67
※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1501048677.A.7B3.html
推s425247:好像不管哪一家運費都是80....27.52.36.3507/2614:38
→s425247:他扣的80應該不是退貨運費而是當初寄給27.52.36.3507/2614:39
→s425247:你的時候的運費吧27.52.36.3507/2614:39
是,就是當初寄送時的運費,
但是我整筆全退,契約取消的情況下依法是要全額退給我。
我是第一次遇到全退要扣運費的店家(可能我經驗值低)。
→inc1227:他們家材質真的不敢恭維123.204.134.23007/2615:22
推rnew:我素t買10幾件,覺得不錯,你老公應該有健111.83.175.11907/2616:14
→rnew:身所以穿不下吧111.83.175.11907/2616:14
不是喔~最大尺碼版型真的很怪,領口很小。
推harnmay:這家斷貨也不會通知36.228.12.25307/2616:40
※編輯:Cocomi0618(1.171.2.67),07/26/201722:32:14
推s425247:原來是全退這樣應該是要整筆退還才對吧27.52.36.3507/2702:03
→s425247:話說朋友N年前買過這家之後就接到詐騙電27.52.36.3507/2702:04
→s425247:話27.52.36.3507/2702:04
推grace551199:這家材質不是很好101.13.87.15807/2715:45
→angela860610:這家的素T版跟尺寸每批出來都不一220.134.227.17907/2722:38
→angela860610:樣基本是碰運氣在買220.134.227.17907/2722:38
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