3點半後ATM和網路匯款,經金資中心媒介,隔天9點才會入帳 ...
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TVBS記者曾鈴媛:「臨櫃跨行轉帳得花多少時間,首先得拿號碼牌,然後在這裡填寫完你的匯款單,然後就可以到這排隊,等待專員處理。
」 起碼5、6分鐘的排隊時間,專員電腦填 ...
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2013062701153點半後ATM和網路匯款,經金資中心媒介,隔天9點才會入帳?未分類http://tw.news.yahoo.com/獨家-電腦當機-網路匯2萬錢竟轉不見-111650399.html
郵局網路轉帳,怎麼轉到錢憑空消失了!高雄一位廖先生投訴,他在這個月21日
,禮拜五3點半後轉帳到自己另一個銀行帳戶,到了下個禮拜一,等了一整天卻
遲遲查不到錢入帳,而郵局扣款已經成立,郵局卻遲遲沒告知,主動詢問才知道
,台北電腦出問題,其實轉帳管道許多,可透過臨櫃,ATM和網路轉帳,而臨櫃
最保險,因為上班時間,馬上轉就匯入,不過如果ATM或是網路銀行,只要轉帳
時間若是超過下午3點半,錢不會立刻匯入,而是等到隔天早上9點之後才會匯進
戶頭,匯款的民眾切記得要及時求證,確保錢有匯到戶頭內!
雖然匯款證明都在,能把錢全數追回,但郵局的處理方式,還是讓廖先生覺得慢
半拍,要是沒去查詢,恐怕不會注意到錢不見了,投訴人廖先生:「我們從來沒
遇過錢會轉到不見的,連(郵局)主管他們都不知道。
」
帳怎麼轉到錢憑空消失呢?廖先生拿出匯款單以及存摺,實在生氣,時間就是在
這個月21日,下午3點半過後,廖先生請秘書在網路的郵局轉出2萬1,到自己的
另一個大眾銀行帳戶,跨過假日休息時間,到了禮拜一下午,仍不見錢入帳,但
郵局帳戶明明顯示扣款成功,他花1個多小時,主動查詢,才知道。
郵局專員莊先生:「是我們台北電腦出問題,很多筆(都這樣)。
」
電腦異常,卻在民眾反映之後,郵局才告知,也讓廖先生直呼處理實在慢半拍,
不過好在匯款證明能追回消失的2萬1,民眾轉帳,如何自保分成3種方式。
TVBS記者曾鈴媛:「臨櫃跨行轉帳得花多少時間,首先得拿號碼牌,然後在這裡
填寫完你的匯款單,然後就可以到這排隊,等待專員處理。
」
起碼5、6分鐘的排隊時間,專員電腦填資料,再由主管確認,來回花8到10分鐘,
比較提款機操作,跨行轉帳,大約1分20秒,要是網路郵局匯款,多了填寫驗證碼
,還要把網速考慮進去,得花1分50秒左右。
以上3種方式,只要在週一到五上班時間,3點半之前轉帳,都在按下確認鍵後,
金額立即轉出,一般郵局對於銀行的ATM和網路匯款,都得經過金資中心做媒介
,三方難免有電腦當機或網路斷線風險,提醒民眾,如果3點半後,隔天9點過後
才會入帳,民眾得再三確認,才是不讓錢白白消失的自保之道。
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