因為疫情，日本考慮廢除印章台灣為什麼還緊抱不放？ - 天下雜誌

台灣的印章文化，根源於日治時期留下的印鑑制度，而日本人用印章，又可上溯 ... 以開戶為例，如今銀行多可接受個人簽名開戶，但實務上仍較偏好印章， ... 回首頁 English 免費訂閱電子報 參與預測2022年關鍵趨勢 搜尋 頻道分類 財經 理財五角課 貿易戰 財經焦點 財經週報 投資理財 產業 製造 服務 金融 科技 國際 國際週報 兩岸四地 東南亞 亞洲 歐洲 美洲 非洲 紐澳 管理 管理 行銷 創新創業 人才 職場競爭力 環境 永續發展 氣候變遷 環境 能源 教育 教育趨勢 創新教育 親子教養 人物 大師觀點 CEO觀點 人物特寫 政治社會 政治 政策 社會現場 調查排行 2000大調查 兩岸三地1000大 快速成長企業100強 CSR天下企業公民 標竿企業 金牌服務業調查 縣市調查 2000大調查資料庫 健康關係 健康醫療 兩性關係 心靈成長 時尚品味 時尚精品 旅行 設計 藝文 影視 運動生活 運動 生活 重磅外媒 經濟學人 BBCNews中文 日經中文 德國之聲 路透社 專欄作者 多媒體 數位專輯 互動專題 深度專題 品牌專區 數據圖表 資料新聞 數字說話 圖表動畫 調查報導 聽天下 重磅封面 財經週報 國際聚焦 天下好讀 記者開講 好主管的12樣禮物 創新突圍軍師 四端看天下 大數據，熱品牌 天下書房 天下影音 雜誌 策展 企業突圍 傳承接班 數位轉型 創新突圍 經營管理 Off學 風格 文化 旅行 美食 特色頻道 未來城市@天下 [email protected]天下 獨立評論@天下 創新學院 天下學習 我讀網 換日線 天下影音 微笑台灣 粉絲專頁 官方instagram 官方Line 本日必看 子公司破產，英業達、經濟部甩鍋　銀行苦吞18億，其實是自找的？ 財經 財經焦點 因為疫情，日本考慮廢除印章　台灣為什麼還緊抱不放？ 去銀行辦事，忘了帶印章、忘記當初是用哪顆印章、甚至是印章整顆不見，是許多人都有的經驗。

為何在金融科技快速發展的今日，印章的認證力仍被看重？ 40889瀏覽數 台灣的印章文化，根源於日治時期留下的印鑑制度，而日本人用印章，又可上溯至鎌倉時期，當時是由中國傳入。

圖片來源：邱劍英攝 分享 其他 文 李若雯 天下Webonly 2020-06-20 2020-06-22 40889瀏覽數 新冠肺炎正在改變世界，遠距上班、教學，自行車熱賣取代大眾交通、在家健身，有一個東西卻很難改。

今年4月，日本首相安倍晉三在經濟諮詢會議中，明確表示閣員必須推動「見面、紙張、印章」三項數位化。

日本對於印鑑文化、書面文化的堅持，在疫情中已從科技化阻礙上升到防疫危機。

高度依賴印章的日本已考慮廢除 外人很難想像科技大國日本對印章的癡迷，日本除了公部門、金融機構辦理各種手續必備印章，私人公司大大小小契約、收據、內部文件均須蓋章，在公司內，印章蓋法更依職位高低有既定規範，不得違背。

甚至連日本79歲的IT大臣竹本直一，本身就是「印章制度文化議員聯盟」會長，去年上任時強調數位化與印章可以並存。

日本對印章如此依賴，因此即使因疫情實施遠距上班，據JACFO（日本財務長協會）統計，四成遠距上班族仍要去辦公室主因之一就是為蓋章。

種種不便，讓日本舉國熱議印章文化存廢。

值得注意的是，受疫情需求帶動，日本雲端簽章服務業者Bengo4.com，股價3個月內暴漲180%。

廣告 Bengo4.com是2005年由律師元榮太一郎創立，一開始做律師人力諮詢，後深感執業中實體印章程序繁瑣，近年Bengo4.com致力克服雲端簽章於法律效力的認定問題，公司於2014年上市，如今市值已達18.2億美元。

具有日本血統，資誠聯合會計師事務所金融產業服務營運長吳偉臺指出，台灣印鑑制度其實就是源於日治時期創下的制度，但相對日本，「台灣這一波（疫情）反而沒有做任何討論！」他認為，應趁此機會，好好檢討一下台灣印章文化與印鑑制度。

「可以簽名就好嗎？」 「看客戶桌上攤著一個大章5個小章，說『慘了！我到底是用哪個小章？』」將來銀行策略長吳建頤，在金融業任職多年，生動描述以往對保時，客戶找不到印章的窘境。

廣告 其實，律師吳俊達指出，根據民法，蓋章與簽名效力相同，原則上蓋章是用來替代簽名，早期識字率較低，蓋章較為方便，且機關作業上，印章蓋起來比簽名快得多。

以開戶為例，如今銀行多可接受個人簽名開戶，但實務上仍較偏好印章，銀行網站上註明的開戶攜帶文件，也常要求印章。

吳建頤透露，對銀行來說，核對印章比簽名容易。

從客戶端角度，前金管會委員、東吳大學講座教授蔡宗榮表示，高齡化社會下老客戶多，這些老客戶多慣用印章，不想跑銀行領錢時可由家人代領，即使金管會鼓勵多元身份認證方式，舊習慣仍難以改變。

中國信託銀行則表示，個人簽名亦可開戶，保留印章選項，是考量到客戶可能有他人代理開戶，或是替未成年人開戶等需求。

廣告 至於法人戶，規定就更嚴謹了，雖經濟部商業司前年已特別發函，表示公司登記可用負責人簽名代替，但在台灣，想開法人戶，很難想像不用準備大章（公司章）小章（負責人私章）。

（邱劍英攝） 詢問銀行開公司戶實際規範，國泰世華銀行表示，蓋大章是必須，小章可用負責人簽名代替。

中國信託銀行、玉山銀行均表示，大小章是用以代表公司法人，但若客戶有需求，代表方式仍有彈性空間。

吳建頤則指出，實務上，常常發生法人名目負責人與實質負責人不一的狀況，「名目負責人掛兒子，實際上爸爸在操作，」為避免後續爭端，公司想開戶，銀行寧願用印章。

廣告 那沒有印章文化的國家怎麼做？吳偉臺指出，包括星港、歐美等英美法系國家，多採授權制度，由董事會推派2～3個人作為授權簽名人（authorizedsignatory），授權簽名人概念類似法人代表，負責日後公司文件簽名。

相較印章，簽名較易線上作業。

吳偉臺也分享，去銀行辦理業務，常是在一疊文件上不斷蓋章，銀行藉此程序實踐法規規定的告知義務，但實際上，當事人也可能蓋章蓋得不知所以。

他認為重點應是簡化流程，至少先以簽名取代印章，減少顧客面對面的必要性。

印章會是台灣邁向金融中心的絆腳石嗎？ 「印章，代稱我們國家（金融制度）的八股！」聲如洪鐘，穿著潮流，鋭齊科技總經理徐有鍵，道出對金融體系的不滿。

廣告 為調整事業體，徐有鍵幾乎年年得跑銀行辦理公司登記，卻發現，即使公司只是要改通訊地址，仍會被銀行要求帶公司大小章臨櫃辦理，「這些其實上網就可以辦了！」再加上身邊朋友發生過公司印章被盜用，進而衍生官司的事件，他越來越不懂，執著印章意義何在？ 長期不解銀行保守思維，又看到日前關於台灣是否能取代香港成為金融中心討論再起，徐有鍵不禁在臉書發文：「說一個台灣不可能取代香港成為金融中心的原因：印章」，瞬間湧進兩百多則留言，都是相似經驗分享：忘記帶印章、忘了當初是用哪顆印章、遺失印章⋯⋯因印章衍生的不便，已是台灣人的集體記憶。

其實，如徐有鍵遇到要更改公司通訊地址的情況，吳偉臺指出，在國外或可透過線上進行，實務上，銀行可能要求公司提供新地址水電帳單來證明搬遷，不必再拿印章臨櫃更改。

吳偉臺認為，印鑑文化應被翻轉，畢竟印章只是形式，重點應是風險管控。

身份認證可以全盤電子化嗎？ 執著透過印章、簽名、存摺、提款卡等實體身份認證降低風險，成為金融科技的阻礙，吳建頤直言，像是公司戶非得要印章，才能辦事，「是純網銀最痛苦的一件事。

」 吳建頤表示，即使不用印章等紙上作業，但政府設計的自然人憑證、工商憑證仍是硬體，需要讀卡機，接著又會遇到軟硬體難以綜合的問題。

比如，Mac跟很多軟體無法相容，「請問iPhone怎麼去讀自然人憑證跟工商憑證？都沒辦法，」他無奈道，「台灣人都還是硬體思維，沒有出來過。

」 他分析，原本自然人憑證對民眾最大的吸引力，在於報稅方便，但現在報稅也可以用健保卡，民眾更沒動力申請，對做純網銀的他而言，「心裡在淌血，」至於給公司用的工商憑證，申請程序也頗繁瑣。

硬體思維有可能改變嗎？吳建頤苦笑，「需要時代改變。

」他分享，去大學演講時，曾有學生提問，為什麼不能人站在ATM前，機器就直接從帳戶吐錢？「我覺得這個問題很好欸！我人已經在那了啊。

」 吳建頤指出，現行ATM的機制，是透過提款卡以及密碼來驗證身份，但若能透過人臉辨識等方式認證，金融系統就能更有效率。

（責任編輯：吳凱琳） 相關熱門主題 訂閱天下每日報（每週一至週五發送） 天下編輯精選國內外新聞，每天早晨發送，也可以聆聽語音朗讀 訂閱天下每日報 編輯精選新聞，早晨寄送 訂閱 感謝您的訂閱！ 請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱 #印章 #印鑑制度 #金融科技 #開戶流程 #公司登記 你可能有興趣 玉山ESG國際永續高峰會：呼應COP26！永續結盟，建構韌性DNA《精華影片》｜廣編企劃 最新訊息 領取首訂優惠3個月$399(原價$699) 訂閱天下雜誌電子報 天下雜誌當期內容的精華與延伸，每周三發送最具時效性的深度內容 立即訂閱 您已成功收藏此文章 您已成功取消收藏此文章 請先登入或註冊登入會員後，即可收藏文章 註冊 登入 請先登入天下雜誌會員 文章PDF檔案下載為全閱讀專屬功能，若您還不是天下全閱讀訂戶，請先訂閱。

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