說話真的是藝術!面對投訴的經典對話,100句讓你成為頂尖業務
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讓業務最煩的是什麼?莫過於客戶投訴,如果售後服務沒做到位,可能失去一個重要的大客戶,用下面的11種態度去面對客訴,再加上這100句 ... 商業洞見 經典智慧 以古鑑今 名人語錄 猶太人說 自我成長 管理在線 個人成長 團隊領導 職場必修 說話技巧 成功法則 投資理財 存股筆記 看房地產 健康人生 紓壓養生 醫療保健 飲食觀念 家庭生活 戶外活動
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