「保留垃圾」和「代付零錢」！這家飯店教你將「服務」做到 ...

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深度分析 「保留垃圾」和「代付零錢」！這家飯店教你將「服務」做到極致 作者:遠見雜誌 2017-05-13 談到帝國飯店，日本人滿是驕傲。

它是一生必住的「御三家」飯店之首，百年來接待過無數貴客，住過的人終身難忘。

帝國飯店憑什麼在追求極致的日本服務業中樣樣拿第一？現在，就帶你一窺帝國飯店的傳奇故事！   創新心法：創新並非只有酷炫的科技才做的到，只要專注做好「服務」，你也能做出很多創新的事情，並帶給顧客

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