金石堂客服

退貨需先於金石堂網站線上申請退貨，登入網站會員→會員專區→查詢歷史訂單→點選「退貨／換貨」按鈕進行申請。 ... 進入退／換貨申請頁面，選擇欲退貨的商品。 ... 填入退貨 ...

如欲取消訂單，請您來電客服專線(02)2364-9989，或可利用我們的線上客服系統咨詢，，我們將儘快為您處理。 (客服服務時間：AM9：00~12：30，PM1：30~6：00)。若訂單已進入...

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因為網路不穩的關係以為訂單沒有送出去又重複多訂了兩次導致有三份一模一樣的訂單我想把其中兩份訂單取消是要寄給客服嗎? 客服信箱範例有一個取消訂單填上就好了嗎?