當您按一下Internet Explorer 中的連結時,不會發生任何反應
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當您按一下InternetExplorer中的連結時,不會發生任何反應
11/09/2021
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本文內容
重要
InternetExplorer11桌面應用程式會在2022年6月15日在(上淘汰,以取得作用中的專案清單,請參閱FAQ)。
您目前所使用的IE11應用程式和網站可以使用InternetExplorer模式在MicrosoftEdge中開啟。
請在這裡深入了解相關資訊。
本文可協助您解決當您按一下InternetExplorer中的超連結時,網頁無法開啟的問題。
原始產品版本: InternetExplorer9
原始KB編號: 175775
徵狀
當您按一下網頁或電子郵件訊息中的超連結時,不會發生任何反應。
InternetExplorer未開啟網頁。
注意
此資訊適用于Internetexplorer9、InternetExplorer8和InternetExplorer7。
原因
這可能是由於下列一或多個原因所造成:
您選擇要使用的網頁瀏覽器損毀的設定。
這可能會導致Windowsmisinterpret哪個瀏覽器設定為電腦上的預設瀏覽器。
安裝軟體之後,設定已變更,這可能會導致網頁連結無法正常運作。
先前安裝的瀏覽器或增益集可能會干擾電腦上的其他軟體。
登錄機碼已變更或遭到損毀。
解決方案
本節適用于初級和中級電腦使用者。
如果這些方法無法解決問題,您可以嘗試「高級疑難排解」區段中的方法。
若要解決此問題,請依序使用下列方法。
方法1:檢查您的預設網頁瀏覽器設定
在MicrosoftWindows中,您可以選取您要使用的網頁瀏覽器。
若要將InternetExplorer設定為預設網頁瀏覽器,請遵循下列步驟:
若要開啟InternetExplorer,請按一下[開始],然後按一下[internetexplorer]。
如果系統提示您確認是否要讓InternetExplorer成為預設瀏覽器,請按一下[是]。
在[工具]功能表上,按一下[網際網路選項]。
按一下[程式>成為預設值>],然後關閉[InternetExplorer]。
注意
您的變更將會在您下次啟動InternetExplorer時生效。
檢查問題是否已解決。
如果問題已解決,您已完成本文。
若問題未解決,請嘗試下一個方法。
方法2:變更InternetExplorer預設會開啟的檔案類型
若為Windows7及WindowsVista。
關閉所有的InternetExplorer視窗。
按一下[開始],然後按一下[控制台]。
按一下[程式],然後按一下[設定預設程式]。
在[程式]功能表上,按一下[InternetExplorer],然後按一下[為此程式選擇預設值]。
請確定.htm已選取、及的核取方塊,然後.htmlurls按一下[儲存]。
按一下[確定]。
注意
您的變更將會在您下次啟動InternetExplorer時生效。
適用於WindowsXP
若要開啟WindowsExplorer,請以滑鼠右鍵按一下[開始],然後按一下[我的電腦]。
在[工具]功能表上,按一下[資料夾選項],然後按一下[檔案類型]索引標籤。
尋找並選取HTM檔案類型。
請確定已選取[InternetExplorer]做為[以程式開啟]。
如果未選取[InternetExplorer],請按一下[變更],選取[internetexplorer]做為建議的程式,然後按一下[確定]。
針對下列檔案類型,重複步驟3和4:
HTML
ITS
MHT
MTHML
XML
XSL
檢查問題是否已解決。
如果問題已解決,您已完成本文。
若問題未解決,請移至下一個方法。
方法3:使用InternetExplorer無增益集模式
雖然瀏覽器增益集可以改善您的線上體驗,但有時會干擾或與電腦上的其他軟體產生衝突。
不過,請注意,如果停用增益集,有些網頁或InternetExplorer本身可能無法正確顯示。
首先,以暫時停用增益集來啟動InternetExplorer,以查看問題是否已解決。
只有在您以一般方式)重新開機InternetExplorer時,才會停用(增益集。
如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
按一下[開始],在[搜尋]方塊中輸入internetExplorer,然後按一下[internetexplorer(無載入宏])。
注意
若為WindowsXP,請按一下[開始],在InternetExplorer圖示上按一下滑鼠右鍵,然後按一下[流覽](不含附加元件)。
如果InternetExplorer沒有載入宏模式可以解決問題,請遵循下列步驟來識別導致問題的瀏覽器增益集:
若要啟動InternetExplorer,請按一下[開始],然後按一下[Internetexplorer]。
按一下[工具]按鈕,再按一下[管理載入宏]。
按一下[名稱]清單中的增益集,然後按一下[停用]。
測試InternetExplorer。
重複步驟3,直到您識別導致問題的增益集為止。
檢查問題是否已解決。
如果問題已解決,您已完成本文。
若問題未解決,請嘗試下一個方法。
方法4:重設InternetExplorer設定
如果問題是由於InternetExplorer設定或增益集損毀或不相容,您通常可以將InternetExplorer設定重設為預設設定,以解決問題。
當您重設InternetExplorer設定時,所有先前的設定都會遺失,且無法復原。
當您還原InternetExplorer預設設定時,某些依賴儲存的cookie、表單資料、密碼或先前安裝的瀏覽器增益集的網頁可能無法正常運作。
不過,將InternetExplorer重設為預設值,不會刪除您的最愛、摘要及其他許多個人設定。
若要重設InternetExplorer設定,請遵循下列步驟:
關閉所有的InternetExplorer視窗。
按一下[開始],在搜尋方塊中輸入inetcpl.cpl,然後按一下[程式]清單中的[inetcpl.cpl]。
[網際網路選項]對話方塊隨即顯示。
注意
在WindowsXP中,按一下[開始],按一下[執行],在[開啟]方塊中輸入inetcpl.cpl,然後按一下[確定]。
按一下[高級]索引標籤。
在[重設InternetExplorer設定]底下,按一下[重設]。
然後,按一下[重設]。
當InternetExplorer完成重設後,請按一下[重設InternetExplorer設定]對話方塊中的[關閉]。
重新開機InternetExplorer。
您的變更將會在下次開啟InternetExplorer時生效。
方法5:重新註冊必要的InternetExplorerDLL檔案
注意
此資訊適用于WindowsXP
若要重新註冊DLL檔案,請遵循下列步驟:
依序按一下[開始]、[所有程式]及[附件],以滑鼠右鍵按一下cmd,然後選取[以系統管理員身分執行]。
如果系統提示您輸入系統管理員密碼或進行確認,請輸入密碼或提供確認。
在[開啟]方塊中輸入regsvr32urlmon.dll,然後按一下[確定]。
當您收到確認時,按一下[確定]。
針對下列命令,重複步驟2和3:
regsvr32mshtml.dll
regsvr32shdocvw.dll
regsvr32browseui.dll
regsvr32msjava.dll
檢查問題是否已解決。
如果問題已解決,您已完成本文。
如果問題未修正,請移至下一節。
高級疑難排解
本節適用于更高級的電腦使用者。
方法1:建立新的使用者帳戶
如需使用者設定檔的詳細資訊,請參閱關於使用者設定檔。
如需方法的詳細資訊,請移至下列Microsoft網站:
修正Windows中已損壞的使用者設定檔。
在Windows中建立使用者帳戶
方法2:使用系統還原
系統還原使用還原點,將您的系統檔案和設定傳回至較早的時間點,而不會影響您的個人檔案。
還原點會在每週自動建立,且剛好在重大系統事件(例如,安裝程式、裝置或驅動程式)之前建立。
開始系統還原之前,請先儲存任何開啟的檔案,然後關閉所有程式。
確認還原點後,系統還原會重新開機電腦。
若要執行系統還原,請遵循下列步驟:
若為Windows7及WindowsVista
依序按一下[開始]、[所有程式]、[附屬設施]及[系統工具],然後按一下[系統還原]。
如果系統提示您輸入系統管理員密碼或進行確認,請輸入密碼或提供確認。
在[系統還原]頁面上,按[下一步]。
選取您想要的系統還原日期或描述。
注意
如果您看不到所要尋找的特定日期,請選取[顯示更多日期],然後選取您想要的日期。
在確認視窗中,按一下[完成]。
您的電腦將重新開機。
當程式完成時,您會收到一則確認訊息。
適用於WindowsXP
使用具有系統管理許可權的帳戶登入Windows。
依序按一下[開始]、[所有程式]、[附屬設施]及[系統工具],然後按一下[系統還原]。
在[歡迎使用系統還原]頁面上,選取[將我的電腦還原為較早的時間]選項,然後按[下一步]。
在[選取還原點]頁面上,按一下清單上最近的系統還原點,按一下[還原點]清單,然後按[下一步]。
在[確認還原點選取]頁面上,按[下一步]。
系統還原會還原先前的windowsXP設定,然後重新開機電腦。
以系統管理員身分登入電腦。
然後,在[系統還原完成]頁面上,按一下[確定]。
您的電腦將重新開機。
當程式完成時,您會收到一則確認訊息。
如果您使用系統還原,但仍發生問題,或發生其他問題,您可以復原還原作業。
在您撤銷作業之後,您可以嘗試使用不同的還原點。
若要復原系統還原作業,請遵循下列步驟:
依序按一下[開始]、[所有程式]、[附屬設施]及[系統工具],然後按一下[系統還原]。
按一下[撤銷系統還原],然後按[下一步]。
請複查您的選擇,然後按一下[完成]。
您的電腦將重新開機。
當程式完成時,您會收到一則確認。
其他資源
檢查問題是否已解決。
如果問題已解決,您已完成本文。
如果問題未解決,您也可以使用Microsoft客戶支援服務尋找其他解決方案。
Microsoft支援服務包含下列方法:
搜尋Microsoft知識庫:尋找適用于microsoft產品的技術支援資訊和自助工具。
方案中心:查看產品特有、常見問題,以及支援要聞。
microsoftCommunity:請聯繫我們的同事(MVPs)。
其他支援選項:提出問題、聯繫Microsoft客戶支援服務或提供意見反應。
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