帳號無法登入？！輸入認證碼鬼打牆進不去？ - PIXNET 客服中心

請會員先依下列步驟檢查及調整，若確實操作後仍無法正常登入，再請到客服中心 ... 請先確定帳號密碼都是正確的情況，如果輸入後顯示帳號密碼錯誤，請檢查有沒有按 ... 首頁 部落格 邦邦 運動 PIXstyleMe 3C 電影 旅遊 親子 美食 遊戲 PIXgoods 登入 首頁 邦邦 部落格 PIXstyleMe 運動 3C 電影 旅遊 親子 美食 PIXgoods 您是否為痞客邦會員? 否 是 分類-登入問題 帳號無法登入？！輸入認證碼鬼打牆進不去？ 請會員先依下列步驟檢查及調整，若確實操作後仍無法正常登入，再請到客服中心選擇「登入問題」分類提問（不用登入帳號），詳細說明您無法登入的情況以利客服人員確認。

    •行動裝置(手機、平板電腦)   1.Chrome瀏覽器-Android 系統： (1)點擊Chrome瀏覽器右上方的三個點圖示 >設定>隱私權和安全性>清除瀏覽資料，請將「不限時間」的瀏覽資料清除。

(2)點擊Chrome瀏覽器右上方的三個點圖示 >設定>隱私權和安全性>找到「不追蹤」項目>關閉。

    2.Chrome瀏覽器-iOS系統： (1)點擊Chrome瀏覽器右下方的三個點圖示 >設定>隱私權>清除瀏覽資料，請將「不限時間」的瀏覽資料清除。

(2)設定>Chrome>找到「允許跨網站追蹤」項目>開啟。

    3. Safari瀏覽器：   (1)設定>Safari>點擊「清除瀏覽記錄和資料」。

(2)設定>Safari>找到「防止跨網站追蹤」項目>關閉，若您項目名稱為「允許跨網站追蹤」，請開啟。

(3)設定>Safari>找到「阻擋所有Cookie」項目>關閉。

(4)設定>Safari>進階>找到「JavaScript」項目>開啟。

          •電腦(桌上型、筆記型電腦)   1.MAC電腦/筆電(Safari瀏覽器)：   (1)偏好設定>安全性>網頁內容：請將「JavaScript」打勾。

(2)偏好設定>隱私權>Cookie和網站資料：請關閉「阻擋所有Cookie」（不要打勾）。

(3)偏好設定>隱私權>網站追蹤：請關閉「阻擋所有Cookie」（不要打勾）。

    2. Chrome瀏覽器：   (1)請按下Chrome瀏覽器右上方的三個點圖示>「設定」。

(2)請您在「隱私權和安全性」區塊按下「Cookie和其他網站資料」。

(3)請您確認是否是選擇「允許所有 Cookie」的選項，若否，請改為選擇該選項並重新登入看看。

      3.檢查及調整上述設定後，請您同時參考：如何清空網頁暫存檔，如果清空網頁暫存檔後仍無法正常登入，再請繼續進行以下步驟。

      4.請先確定帳號密碼都是正確的情況，如果輸入後顯示帳號密碼錯誤，請檢查有沒有按到：CapsLock、NumLock、空白鍵、Tab等按鍵。

若確認沒有按到相關按鍵，請您參考：忘記密碼怎麼辦？     5.請檢查是否最近有安裝任何安全防護軟體，例如：NortonInternetSecurity或卡巴斯基等，或是任何瀏覽器阻擋JavaScript及Cookies存取的外掛軟體等，如果有安裝以上這些軟體，請先試著關閉或是移除，再重新登入看看。

若還是不行，請繼續往下參考。

P.S.由plumage21提供： AVGAnti-Spyware7.5程式關掉即時監控程式就可以登入囉！     6.請試著換一台電腦做登入試試看。

(請盡量找一台乾淨且沒有安裝有的沒的軟體的電腦) 如果可以成功登入，代表原來那台電腦應該是安裝某些程式因此無法正常登入。

此部分請會員比對兩台電腦的差異後，修改或刪除一些程式設定再測試看看。

    7.請確認您電腦系統顯示的時間是否正確，如否，請調正。

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