如何為報名者辦理退費? - Accupass客服中心
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若消費者於活動開始前8日前申請退票,您可以告知消費者至「我的票券」,針對欲辦理退票的訂單點選「票券資訊」,接著點選「X」,系統將會引導消費者完成接下來的退票 ...
當有已報名的消費者欲辦理退費,您可參照建立活動時所設定的退票規則:委託ACCUPASS退款自行退款不接受退款您可於活動售票頁面左側查看您設定的退票規則,並針對不同的退票規則,採取對應的退票辦法。
若您選擇委託ACCUPASS退款若消費者於活動開始前8日前申請退票,您可以告知消費者至「我的票券」,針對欲辦理退票的訂單點選「票券資訊」,接著點選「X」,系統將會引導消費者完成接下來的退票手續。
→前往「如何辦理退票?」若您選擇自行退款若您選擇的是自行辦理退款作業,請向欲辦理退費的消費者索取存摺影本,並由主辦單位自行將款項匯退給消費者。
請注意,ACCUPASS於活動結算時,仍會對該訂單收取5%+10元的金流手續費。
若您選擇不接受退款若您選擇的是不接受退款,活動票券一旦售出恕不退款。
若有特殊的情況,主辦單位可私訊ACCUPASS粉專小編或是寄發電子郵件至客服信箱([email protected])與我們聯繫,我們將會針對您的情況提供處理建議。
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- 1主辦活動,票券加購或更換方式建議
請消費者申請退票自行負擔退費手續費10%,再另外購票。 ... 原已付款票券視為已售出,ACCUPASS仍會收取金流代收手續費5%+NT$10/每張票,並於活動結束後結算給主辦人。
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1. 若退票規則為委託ACCUPASS代為退票 ... △ 免費票:適用於所有免費票。請於票券可使用時間1日前辦理,逾期恕不受理。 →申請期限說明: 以2019年8月份為例,活動開始日期 ...
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- 5【活動異動】主辦委託ACCUPASS退款流程
若活動有取消或延期等異動,請主辦單位主動通知報名人、將票券狀態更改為停售並自行退款給報名人。如需委託ACCUPASS辦理退款,將酌收每場活動代辦工本費用NT.3,000元, ...